作者jumpballfan (QQ)
看板iOS
标题[问题] 现在还有办法联系苹果真人客服吗?
时间Sun Jul 4 15:50:29 2021
3年前我申请内购退款
官方罐头系统根本不可能退款成功，一直失败
所以後来直接连络真人客服
用官方APP"支援"，填完资料後
苹果官方立刻从新加坡客服中心打电话过来
口头回报了解问题後，直接退款不废话，非常顺利
但是现在又被某 APP 内购重复扣款
要申请退费只有找到官方罐头的退款系统
我找不到真人客服联络方式
请问现在苹果还有办法直接联系真人客服吗 ?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.25.180.186 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/iOS/M.1625385031.A.24E.html
※ 编辑: jumpballfan (114.25.180.186 台湾), 07/04/2021 15:50:49
1F：→ hasmedragon: 可以哦 我前几天才帮家人处理app的帐务问题 07/04 15:55
3F：推 ramo06: 0800-020-021 今天才打的 07/04 21:01
4F：推 witchesther: 可以的 我从网站打字的对象也是真人回应 07/05 00:18
5F：推 s9151169: 你去退款系统申请就会有真人回信了 07/05 09:36
6F：推 acelaire: 可以，我半年前玩过一次客服 07/08 18:04
7F：推 lucybelle: 用过一次线上诊断 07/08 20:57