作者terrencee (Terrence)
看板iOS
标题[问题] 赠送APP给对方，他无法兑换
时间Sat Feb 6 23:12:36 2021
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各位好，
经过多次协调与讨论，apple无法解决这个问题，
重新赠送新的app赠送，也是一样。
我已於2/11好申请退款。
结论：无法兑换，就直接退款，苹果无法解决这个问题。
谢谢大家收看
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机型：iphone 8 plus
系统版本：14.4
问题描述：
各位好，我购买一个app送给我朋友，
但他收到通知後，想用代码兑换这个app，
无论是用手机操作还是windows上的iTunes操作，
都显示『代码兑换暂时无法使用，请稍後再试一次。』的讯息
而我看了我的购买记录，确实有买这个app送他，也再次发送讯息给他。
但都是一样的上述结果。
不知道我是不是漏掉那个部分了呢？
还请各位高手指教，谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.251.137.178 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/iOS/M.1612624359.A.1E4.html
1F：→ kouta: 打给客服 02/06 23:19
2F：→ terrencee: 客服要明天早上九点才有支援，想说先来问看看高手意见 02/06 23:34
3F：→ PeterHu0827: 再买一个 原本那个直接退 02/06 23:38
4F：→ ballcat: 重开机，我碰过同样讯息 02/07 00:20
5F：→ terrencee: 感谢3楼及4楼的建议，我都来试试看，谢谢 02/07 02:29
6F：→ carson0: 可以去确认双方帐号的国家是不是一样？帐号在不同国家， 02/07 08:04
7F：→ carson0: 没办法收。 02/07 08:04
8F：推 Paravion: App Store里查帐号纪录，里面有送礼纪录可以重新发送 02/07 11:10
9F：→ Paravion: 这个赠送App的系统真的漏洞超多 02/07 11:10
10F：→ Paravion: 每次发送都有时间差 现在还来个无法兑换 02/07 11:11
11F：推 jiyu: 遇到相同问题，客服说要转给工程部处理，目前尚未解决 02/07 12:54
12F：→ terrencee: 各位好，谢谢大家的意见。中午致电给客服了，目前提出 02/07 14:45
13F：→ terrencee: 的解决方案步骤是：1.登出app store。2.关机重开。3. 02/07 14:45
14F：→ terrencee: 登入app store。 目前已请朋友试试看，若有解决，会上 02/07 14:45
15F：→ terrencee: 来说明，谢谢大家。 02/07 14:45
16F：→ terrencee: PS. 两边Store登入的ID，国家都是台湾，谢谢 02/07 14:46
17F：推 um3x: 差不多时间遇到同样状况 各种方法都试了还是尚未获得解决QQ 02/08 00:01
※ 编辑: terrencee (111.251.129.130 台湾), 02/15/2021 14:01:11