作者klt (klt)
看板iOS
标题[问题] Relive club的退费
时间Tue Jul 21 12:01:27 2020
机型：iPhone 11
系统版本：13.4.1
问题描述：我安装了一个Relive的软体发现不合用就马上移除了，但刚收到自动续约一
年的扣款通知。我有透过iTune的申告功能申告。但感觉应该是来不及了。
刚查询订阅通知，这个APP没有办法取消订阅(不晓得是不是已经自动订阅
一年的关系)。想请问一下，我该怎麽处理(我原来想改成订阅一个月损失少
一年，但我担心如果改成1个月会自动再加订一个月)。
不晓得我还有什麽救济的方式？
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1F：→ ho83leo: 等客服回应吧 07/21 12:18
2F：推 loyal325: 安装完马上移除就收到扣款通知？ 他不是有免费试用一个 07/21 12:25
3F：→ loyal325: 月的选项 然後还会文字提醒如果一个月後不想用记得取消 07/21 12:25
4F：→ loyal325: 订阅 不试用的话则是有部分功能不能用 一装 移除就收费 07/21 12:25
5F：→ loyal325: 好像怪怪的 07/21 12:25
6F：→ klt: 我那个时候有按到注册，然後後来他通知信我大夜班没注意到Ma 07/21 12:27
7F：→ klt: il 07/21 12:27
8F：推 loyal325: 我也有注册 而且用锁功能的版本两个月 然後选试用一个 07/21 12:29
9F：→ loyal325: 月 最後两天取消订阅没被收钱 现在一样继续用锁功能的r 07/21 12:29
10F：→ loyal325: elive 07/21 12:29
11F：推 annheilong: 现在很多都是绑订扣款方式後试用 不取消就会自动续订 07/21 13:25
12F：→ annheilong: 解除安装是没有用的 07/21 13:26
13F：→ klt: 我现在比较担心明年会自动续约(我目前找不到取消的按钮) 07/21 13:46
14F：推 sportsyzm: 要去「订阅」取消 删除是没用的 07/21 13:48
15F：→ sportsyzm: 如果不知道怎麽办的话，打去银行说要换信用卡号 07/21 13:49
16F：→ klt: 好，我其实6/21就找不到取消订阅的按钮到7/21就自动续约了.. 07/21 14:04
17F：→ klt: 我也是在想直接换卡号，然後不要绑apple pay了，感谢 07/21 14:04
19F：→ knmtou: 取消订阅要在系统或是App Store操作，苹果官网都有说去哪 07/21 15:35
20F：→ knmtou: 里申请取消订阅，除非那款App走的不是in-app purchase订阅 07/21 15:35
21F：→ klt: 补一下後续：刚Apple退款了。感谢各位大大的意见及帮忙 07/22 11:15