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机型:iphone8 系统版本:13.2.3 问题描述: 上周五更新到13.2.3 周六一早用line就出现要输入icloud密码的画面 输入正确密码却显示「无法验证」「未知的错误」 故意输错密码则会显示密码错误 之後不管他只要跳出来要密码都按取消 後来频率实在太常就打客服求救 试了重置网路、重置手机设定、重置密码、强制关键(音量键上下加电源键)都没改善 客服叫我隔天(周日)再试试看 但周日还是一直跳输入密码 一气之下从设定把帐号登出,想说重新登入就可以改善 谁知道一登出後就无法再登入... 都显示一样的未知的错误 https://i.imgur.com/YIUfGjQ.jpg
有试用男友的帐号登入我的手机是没问题 我的帐号登入网页版icloud也没问题 不知道有没有神人有类似经验... 现在手机app store.apply pay.icloud信箱什麽都不能用实在不方便QQ 谢谢大家! --
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 126.168.191.163 (日本)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/iOS/M.1575866346.A.C99.html ※ 编辑: e33112 (126.168.191.163 日本), 12/09/2019 12:39:28
1F:→ kouta: 客服要找上一层权限较大的比较有解决机会12/09 12:43
谢谢建议!今天有跟权限大的客服通话,他说我的例子超罕见,试试重置手机没用的话他 要再跟工程师讨论...
2F:→ skillDG: 有检查行动服务下面「设定」开着还关着吗?12/09 20:18
行动服务下面的设定是开着的! 另外刚刚从iphone4s有顺利登入帐号,所以可能是手机真的有问题...希望找到解决办法後 快点上来更新 ※ 编辑: e33112 (126.177.75.45 日本), 12/09/2019 23:04:11
3F:→ skillDG: 有电脑的话接着备份後,试试按住ctrl+检查更新可以重装系 12/10 14:34
4F:→ skillDG: 统 12/10 14:34







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