作者hankxtina (Hank Bristina Aguipears)
看板iOS
标题[问题] 有无解决特定程式闪退的专家？
时间Fri Nov 29 00:55:48 2019
机型：iPhone 8
系统版本：iOS 13.2.3
问题描述：
我的LINE已经疯狂闪退7个多月了，这让我非常困扰，因为任何需要登入或绑定LINE帐号
才
能使用的服务，都会严重受到影响。
今年4月我在重置iPhone前，有特地使用LINE内建备份聊天记录的功能，且确定有备份成
功
，但在我重置完毕并启动iPhone，再次登入LINE时，却看不到任何备份档案，我被迫只能
舍弃多年来的所有聊天记录。接下来，就是无止尽的闪退常态。
每次我打开LINE都必须把握时间，因为大约只有30秒至1分钟的时间，我的LINE就会闪退
，
连回讯息都很困难（打字到一半就闪退，已打好的内容还会不见。），LINE Pay更是几乎
无法使用，更别说下载贴图、看LINE Today的文章等等。但奇妙的是，我的其他程式都完
全没这问题，就只有LINE是唯一且严重闪退的程式。
为了解决这问题，以下是我印象中试过的所有方法：
1. 关闭LINE
2. 删除LINE并重新安装
3. 重置iPhone并回复iCloud备份
4. 重置iPhone但不回复任何备份
5. 清除Safari浏览记录和网站资料
6. 删除不常用或可能产生较多暂存记忆的程式
7. 重新开机
8. 换别支iPhone使用
9. 以其他国家的iTunes帐号下载LINE
试过以上这些方式依然无解。这段期间，我用的手机只有iPhone 7和iPhone 8，没有越狱
，iOS也有更新到最新版，手机内所有程式的版本也都习惯尽快更新。
请问有解决这方面问题的专家可求助吗？我住在新北市新店区，在双北市的店家我都可以
去试试，希望大家能提供店名。LINE实在让我每天都极度困扰，拜托救救快发疯的我，求
求大家！
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【Seizing My Days】
Britney Spears is my virtue, and Christina Aguilera is the demon I cling to.
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.147.46.227 (台湾)
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2F：→ chenming867: 用电脑的呢？11/29 01:03
3F：→ chenming867: 电脑版的Line11/29 01:04
4F：→ hankxtina: 用电脑版和iPad版都没问题，但平常出门没办法一直使用11/29 01:08
5F：→ hankxtina: 这两种设备登入。11/29 01:08
6F：推 chunhsuan: 要不要试试看删除Line之後，重开机然後再下载Line。11/29 01:15
7F：→ elvisFB: 找客服 (认真11/29 01:21
8F：→ elvisFB: 有一阵子 Line 出问题 吵几次客服就好了11/29 01:21
9F：→ CHENXOX: 你一直跟line反应直到他们觉得问题大条就会要求工程师解11/29 01:25
10F：→ CHENXOX: 决了 11/29 01:25
11F：→ gdtg10900: 创一个新line帐号？ 11/29 01:43
12F：→ hankxtina: chunhsuan，试过了，我把它归类在方法2里。11/29 01:59
13F：→ hankxtina: 我昨天有试着去问客服了，还没得到回覆，再看客服说怎11/29 02:00
14F：→ hankxtina: 麽处理。11/29 02:00
15F：→ hankxtina: 没考虑过重创新帐号啦！我以前买了两百多款贴图，我不11/29 02:01
16F：→ hankxtina: 想把钱丢到水里啊...！11/29 02:01
※ 编辑: hankxtina (223.140.144.84 台湾), 11/29/2019 02:03:19
17F：推 L1ON: line本身吃掉太多记忆体而且设计问题多，目前无解 11/29 02:49
18F：推 junki8957: 你先创另一个帐号看看，如果不会闪退就表示不是设备的 11/29 05:40
19F：→ junki8957: 问题，可能是你帐号的资料有问题，同步的时候出错了 11/29 05:40
20F：推 acebronnie: 我的YouTube 也会疯狂闪退 目前只有重新下载成功的几 11/29 06:57
21F：→ acebronnie: 分钟内可以连续正常使用 11/29 06:57
22F：推 fbifxxkma: 换手机看看 11/29 07:51
23F：推 orangela: 我的是音乐会闪退... 11/29 09:41
24F：推 QECZ: 八成是帐号在背景同步时有异常。测试方式是先找一个帐号登 11/29 18:21
25F：→ QECZ: 入验证手机和App没有问题，然後再去客诉。 11/29 18:21
26F：推 OriginKerker: 我猜是ios13 ram容量消耗比较大，而line又是比较肥 12/01 05:44
27F：→ OriginKerker: 的程式，所以ram不足就闪退了 12/01 05:44