作者JohnnyDell (强尼戴尔)
看板iPhone
标题[问题] 官网购买拿到瑕疵机退或换货?
时间Mon Oct 20 16:47:15 2014
今天收到官网订的iPhone 6 可是有点iBend...
本想要申请替换(也就是换货) 可是客服一直打不进去
官网找了支援可是怎麽转就是转不到可以处理的部门..
爬文有看到直接申请退货在重订一只是不是会比较快?
刚刚有一个客服跟我说现在订要等一个月以後..
不晓得是吓唬我的还是因为现在大陆开卖所以要大delay出货了
但是他说换货也要宅配先来收走在回仓库检测花了2~3天
在从产订出货 应该也要个2个礼拜左右..
谢谢
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 122.116.194.91
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/iPhone/M.1413794838.A.B3D.html
1F：推 kusocurt: 看版上的大概都ㄧ个礼拜内就拿到了，先退钱重订ㄧ只较快 10/20 16:49
2F：→ kusocurt: 我自已是4天 10/20 16:50
K大您是说您订单4天收到? 我这只也是上礼拜一订今天到
可是好像17号大陆开卖说 不知道有没有影响
因为收到的这一只一整个糟糕.. 电源键很浅有刻痕 机子还弯掉..
3F：→ WeiMingYu: 我打客服他会帮你处理好退跟重订一样会收到信件通知 10/20 16:59
请问W大 所以是会先派宅配收走 检测完在重新从产地出货一只?
※ 编辑: JohnnyDell (122.116.194.91), 10/20/2014 17:17:07
4F：推 clairelovely: 我是五天~ :) 10/20 18:04
5F：推 ChoKyuHyun: 可以看我发文 关键字官网 10/20 21:37