作者bu441688 (HF)
看板iPhone
标题Re: [讨论] Iphone5睡眠更换 德谊
时间Sat Oct 4 21:18:48 2014
※ 引述《bu441688 (HF)》之铭言：
: 安安
: 我在9/15去馆前的德谊想做iphone5睡眠装置更换方案
: 事前先上网查过我序号符合
: 他们那边也收了
: 然後在9/19时打电话跟我说我手机无法做更换
: 说是我手机在回覆过程中出现错误变成死机了
: 请我打到0800095988去跟他们询问是否可以做更换
: 後来我就0800这支电话跟该店德谊做多次通话交谈两边都在推
: 後来我在9/29亲自到该德谊做询问怎麽处理
: 那边店员是跟我说他会在帮我打到0800做询问在回覆我
: 如今我又等了四五天了还是没有下文
: 没手机两三个礼拜已经很不方便了
: 我也有问店员说这种情况如果真的不给换那怎麽处理
: 店员回我可能就把机子退给我
: 好端端的机子拿去想做个更换而已变成死机退给我很不合理吧
: 这种情况我应该是该怎麽做才好
我在今天下午打了多通电话到馆前德谊
电话打过去都是 嘟嘟嘟
这是没把话筒挂上去才会嘟嘟嘟吧
晚上友人帮打电话过去也是嘟嘟声响
痾一整天都没把电话接上都不会发觉吗
请问一下除了消保会以外还有什麽方法可以维护自身权益
不然手机在他们那边弄坏了感觉他们也无心解决
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1F：推 test05test: Mobile0有一篇德谊也超扯 10/04 21:34
2F：推 x5533461: 得宜意外吗?? 10/04 21:39
3F：→ jackliu: 我目前有两只iphone5德谊已收件等待中，看了很抖 10/04 21:42
4F：→ jackliu: 会送德谊是因为地点比较方便，现在有点後悔送错家了... 10/04 21:43
5F：→ jackliu: 不知道如果成功换回整新机，会是德谊组装的吗？ 10/04 21:43
6F：→ jackliu: 还是德谊其实也只是个代送的角色，整新机是工厂直送？ 10/04 21:44
7F：推 juniorpenny: 当机不是能用DFU补救吗？若有误，请指正 10/04 22:08
8F：→ bu441688: 德谊那边说他们用过DFU了依然死机 10/04 22:20
9F：→ kaky: 弄死机的是他们当然是叫他们还你一支可以用的.... 10/04 23:13
10F：推 neil25: 德谊也是转送官方维修 整新机从新加坡来的 10/04 23:51
11F：推 neil25: 当然或许他们会避免转送费时 采用回复看能不能正常也是有 10/04 23:53
12F：→ neil25: 可能 10/04 23:53