※ 引述《mars1985 (╰|∵|╯)》之铭言： : 机种：iPad Air : iOS版本：7.1.1 : 於今年2014/03/11购买於台中德谊 : 刚开机就发现有几颗入尘 (不注意看也看不出来 : 也在苹果规范之内 所以店家也不给换 : 女友在旁说 之前也是做相关产业 : 很少会不入尘 机率很小 : 版上也满多入尘的案例 : 心想苹果的品管也太... : 不过也就不那麽在意 不那麽吹毛求疵 别用的那麽痛苦... : 没想用了三个月後 入尘竟然越来越多(有贴保护贴 : 现在已经十几颗将近二十颗... : http://i.imgur.com/agGZ2qU.jpg : (以外是保护贴刮伤的痕迹 : 这样该如何处理呢？ : 超过七天就是换整新机 对麻～ : 全球联保的定义是... : 想请问这样我该... : 1) : 直接送 附近Apple 授权维修中心就可以了吗？ : 中部地区只有这两间 : 晶实科技股份有限公司 : 台中市西区公益路151号 : 台中市 403 : 德谊数位科技有限公司 : 台中市西屯区福星路407号4楼 : 台中市 407 : 2) : 直接送 附近的Apple 授权经销商 : 如顺发、神脑、灿坤等等 也可以收吗？ : (是离我距离比较近，当初买刚好到台中就顺便买了... : 3) : 直接登入 : https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do : 线上报修或者电话联络 : 烦请有送修经验的先进不吝指点，感恩～ 回报下自行送修流程 刚开始拨打0800客服＆线上报修 (不意外是大陆客服 0800客服态度真的很好 也积极帮忙处理问题 陆陆续续打了好多通电话给我 我也有把照片传给他们 可应该是内部网路关系 0800客服看不到 基本上他都是建议送到授权维修站 苹果在台没设维修中心 只有设授权维修站 https://locate.apple.com/tw/zh/ (可在这边查询离你比较近的点 中部关系 有这两家 晶实科技股份有限公司 台中市西区公益路151号 台中市 403 04-23015607 德谊数位科技有限公司 台中市西屯区福星路407号4楼 台中市 407 04-27068556 一般Apple 授权经销商 如神脑、灿坤、顺发等...也会帮送可时间会拉长！ 我这台是在德谊买的 可是到晶实送修 (不限定哪间买 哪间可以送修，Apple全球联保) 在这不得不称赞晶实 7/20(日) 下午送修 抽单子 → 叫号码 → 询问状况 → 检查有无外伤 → 开单 → 5～7工作天通知。 接待只有一人，所以人多的时候可能要等等， 接待人员会撕掉保护贴检查，告知会送回Apple判定，并且更换整新机， (内部是整理过的新旧零件，经Apple测试可正常运作无误) 刚好也询问他AppleCare加保的问题， 保固内加保只要有问题，同样享有全球联保！ https://www.apple.com/tw/support/products/ (保固快到应该会在加保，网路上有不少可捡便宜，可还是要注意不要被骗了) 7/24(四) 下午收到Mail通知取件 抽单子 → 叫号码 → 签名、取件 → 保固到什麽时候 → 检查无误 (後来知道取件不用抽号码牌，直接告知就可，拿到的机子就跟新的没两样！) ※送修前 1)先用iTunes完整备份iPad资料 2)购买的APP避免遗失(尤其是被下架的APP，一定要另行点备份) http://i.imgur.com/s9mJWzQ.png 3)重置你的iPad ※送修回来 1)重置iPad，之後开机会提示WiFi连线跟还原 (我个人是选iTunes还原) 2)接上传输线，准备还原返回原本的状态跟桌面 以上。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.224.6.34 ※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/iPhone/M.1406484577.A.7E3.html 我拿去检测时 也说这不太像是入尘 一开始德谊买时 说这是正常 几乎每台都会有这问题 最後不知道怎越来越多 = = 实在是受不了 拿去换 真的！ 之前有人说暨贾伯斯後 换了执行长的关系 我也跟0800反应 说你们品管也太差了吧 品质每况愈下 说会改进 後面我们就不得而知了 可以肯定的是 会积极帮客户处理 以上感谢，希望帮助到有需要的人～ ^_^ ※ 编辑: mars1985 (60.249.91.247), 07/28/2014 17:13:09 黑啊！真希望不要用到～ ^_^ ※ 编辑: mars1985 (61.224.6.34), 07/29/2014 23:46:58