作者zxc654033 (修奈特)
看板iPhone
标题Re: [问题] line换机认证码
时间Fri Jun 20 00:54:25 2014
好多版友来问我客服处理的速度
所以就直接在板上回应一下
有需要的可以参考
当初我没有马上被解决是因为她要我从她信件中的回报网址回报资料
但我眼残直接按回信
以下是回应给板友的信件内容
第一封隔天就寄来要我回答问题
回覆号码是从她信中给的网址进去回报,但我一开始没看到 直接回信
理所当然的被忽视了
过两天想说没回应我回去看信件才发现要从她给的网址进去回报
回报完过一下子就寄换机密码到我指定的mail了
整个流程不超过三天
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第一封信的内容如下
亲爱的用户,您好:
这里是LINE用户服务中心。
感谢您对LINE的支持。
您所反应的问题内容如下:
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编号:198****
问题内容:
【请务必回答所有的问题】
1)具体的问题内容
※请於符合的项目前方填入「○」
( )输入电话号码後,却没收到简讯
( )没收到重新设定密码的说明信邮件
(O)忘记/不知道换机密码
( )设定电子邮件帐号後,却没收到认证码
2)您希望移动的帐号资讯
国家/国码: 台湾
电话号码:
电子邮件帐号:
手机型号: iPad mini 2
3)您希望变更的电话号码
国家/国码: 台湾
电话号码:
基本上就确认我的资料
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第二封
您好:
这里是LINE用户服务中心。
感谢您对LINE的支持。
系统已将「换机密码」传送至您於希望移动的LINE帐号内所设定的电子邮件帐号。
传送的邮件名称:[LINE]关於您的换机密码
请确认您的收件匣是否有收到该邮件,谢谢。
※若未收到该邮件,请一并确认电子邮件信箱内的垃圾信件匣。
《回覆专用网址》
https://contact.line.me/zh-hant/?csNo=1985****
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以上
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1F:推 kenuser:我的经验也是3天 06/20 09:58
2F:推 decvra:我的到底是发生什麽事@@ 06/21 00:41