作者Ellomorce (Theosophia)
看板iPhone
标题[问题] 日本APP内购失败@@
时间Mon Jun 2 19:59:03 2014
ㄜ~大家好,小弟又想请教一下有关日本APP内购的问题,
其实就是龙族拼图刷卡买魔法石的问题。
我爬了许多网路上的文章,知道itune store在24小时内内购刷两笔的话,
系统会自动锁定让你没办法刷卡。爬文後也知道联络APPLE客服之後约30钟
重开机就可以解除锁卡状况。
但是我从上周六凌晨被锁卡之後,就已经寄email给APPLE客服,
他们这三天也回了几封信给我,说我的帐户没有异常状态,
但是我的PAD内购魔法石功能仍然是被锁住的。
而且每次回信给我都越来越夸张,前两次说30分钟之後重试,
结果都失败。第三次神祭都已经结束了,然後叫我24小时之後再重试,
结果仍然不行。
我也已经联络发卡银行(台银达人卡),台银表示他们不会管制
VISA金融卡,同时我的户头里存款绝对足够。
後来我也联络PAD官方客服,他们表示是APPLE方的问题。
请问有人遇过类似的问题吗?
到底我是被APPLE的客服玩弄了还是怎样orz
像个白痴一样每次对方说好了然後我呆呆一刷还是有问题...
同时对方每次回信都像罐头机器文,好像根本不知道我的状况是怎麽回事@@
会不会APPLE客服部门其实只有电脑程式负责回信?
真的不知道该怎麽办OTZ
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1F:推 sportsyzm:去买日本 Gift Card 06/02 20:01
2F:→ sportsyzm:网拍上很多 可以先参考Gift Card储值方式 06/02 20:02
3F:→ Ellomorce:我是用台湾帐号刷的 06/02 20:02
4F:→ Ellomorce:程式也是在台湾APPLE STORE下载的台版 06/02 20:02
5F:→ sportsyzm:日版龙族 只能用日本信用卡 日本Gift Card 06/02 20:03
6F:→ Ellomorce:之前几次都可以刷,这次突然就被锁了 06/02 20:03
7F:→ Ellomorce:我是台版PAD啦... 06/02 20:03
8F:→ sportsyzm:台版? 换一张信用卡试试 06/02 20:04
9F:→ Ellomorce:换过了,换中国信托的卡一样被锁 06/02 20:04
10F:→ Ellomorce:奇怪的是在其他程式中内购又没问题 06/02 20:05
11F:→ Ellomorce:像是在Line上面买贴图就OK 06/02 20:05
12F:推 sportsyzm:重新整理问题 1.台版龙族 内购失败 3.其他APP内购没问题 06/02 20:09
13F:→ Ellomorce:对,我爬文发现大部份人好像联络客服30分钟後就解锁了 06/02 20:10
14F:→ Ellomorce:可是我都已经三天了还是有问题@@ 06/02 20:10
15F:→ Ellomorce:寄email去问客服结果对方一直发罐头回信鬼打墙orz 06/02 20:11
16F:推 sportsyzm:跳出错误的框框 是写什麽呢 有图片的话可以附上看看 06/02 20:24
17F:→ Ellomorce:就是写无法完成交易,有问题可以联络以下网址 06/02 20:33
18F:→ Ellomorce:然後是APPLE技术支援的网址@@ 06/02 20:34
19F:推 sportsyzm:最後一个确认 你的龙族 有看到七龙珠地下城吗 06/02 20:37
20F:→ Ellomorce:没有~ 06/02 20:38
21F:→ sportsyzm:比较像是龙族的问题 06/02 20:40
22F:→ sportsyzm:secure.gungho.jp/inquiry/pazudora_defect_input.aspx 06/02 20:41
23F:→ sportsyzm:用电脑KEY 然後附上之前APPLE回覆的信件 给龙族 06/02 20:41
24F:→ sportsyzm:请龙族处理 06/02 20:41
25F:→ Ellomorce:我有寄去给龙族客服了 他们说是APPLE的问题啊@@ 06/02 20:44
26F:→ Ellomorce:不然我再寄一次龙族客服好了 06/02 20:45
27F:推 sportsyzm:顺便附上APPL回覆的信件 也说明 其他购买都没问题 06/02 20:49
28F:推 d86012005:你有没有挂 VPN 06/02 21:49