作者sinstar (sinstar)
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标题Re: [问题] ipad air换良机的包膜问题
时间Mon Apr 21 15:39:38 2014
这篇文章点出一个问题
就是店员强力推销包膜的这个部分
事实上苹果本身并没有推荐过这种一次性的保护产品
所以在他既有的保固政策上也没有考虑的这个部分
问题就出在经销商
我认为原po在店家强力推销包膜这件事
的确有权利争论
除非店员有清楚说明包膜在更换良品时即毁损且无任何保固等等
因为在购机时一起连同包膜购买
的确可能误导消费者包膜也属於新机保固的一部份
毕竟不能预设所有人对於3C产品的保固方式都这麽熟悉
( 其实苹果这块做的不错
像是苹果的萤幕若与电脑主机同时买
那保固通通都是跟着主机跑
购买主机的延长保固时萤幕保固也一起延长 )
若店家处理的好一点
甚至应该建议客人使用一小段时候後确定没问题再回来包膜
商业模式可采用提供优惠券或是预购券的方式进行
当然台湾这麽有良心的店家应该不多
实际上原po或许可以打电话到苹果抗议该经销商的销售行为
(我认为原厂的确需要部分承担与管制经销商的行为)
或是改采用线上购买的方式
除了免去交通费外还能享有14天无条件退换货的权利
另外若原po找到任一厂牌手机平板是
保固期内不会有任何损坏
或
在保固期内更换新/良品时
能够补贴 包膜费用 交通费用 或 使用不便补偿等费用
请您一定要回来告诉大家
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1F:推 white0115:推这一篇,上一篇嘘文的一堆逻辑都很怪 04/21 15:48
2F:推 BlackSeven:推!我也很想知道有哪家有这麽棒的维修保固和品质。 04/21 16:19
3F:→ dracula0317:膜是消耗品 能补贴的店家一定是佛心店家呀 04/21 17:24