这篇文章是我和朋友共同开发App，冲刺App Store排行榜的心得记录文 由於iPhone板对很多App开发者而言是个分享自己App的第一站， 因此希望将这样的经验分享给其他同样为App开发者的板友们， 如果板主觉得不符合iPhone版主题，我会马上移除的，谢谢! 原文: http://st-threath.blogspot.tw/2014/01/taipei-food-blog.html ------------------------------------------------------------------------- 『台北食记』是我和朋友们一起规划、开发的App服务， 在上个星期冲到App Store排行榜第二名。 这对我来说是个难得的经验，因此想把整个过程记录起来， 分享给同样是开发者的人们。 而还没有下载『台北食记』的读者，可以下载来体验看看，读起来或许会更有感觉~ iPhone下载连结: http://bit.ly/tpeBlog_iphone Android下载连结: http://bit.ly/tpeBlog_android 先说说『台北食记』这个App的规划和开发过程吧! 一开始它其实只是一个小App，蒐集了网路上的知名部落客所写的台北食记， 将它们定位到地图上，所以只要一打开App就可以看到周围的食记， 也可以搜寻特定地点。这个版本(1.0版)可以参考PunApp为台北食记所写的介绍。 【台北食记】整体来说速度是颇快的，在读取网志时反应不慢， 而操作上也让人直觉使用，算是简单方便的APP。 可惜的是功能十分的少，而其资料量的关系，亦不如爱评网的美食APP 或是乡民美食地图等等，再加上地区受限，让这APP变的有些无用， 大约只能当作是台北美食网志搜集器吧。 PunApp给予的建议也是很多1.0版使用者的建议，最多人给我们的意见回馈 大致可以分成三类： 1. 希望有餐厅种类分类 2. 希望有收藏到最爱功能 3. 希望有Line、Facebook分享功能。 经过整个团队的讨论，觉得这三个功能确实有用，并且分别可增加『浏览量』、 『黏着度』以及『扩散度』，因此我们2.0版的台北食记便朝这个方向改进。 在这边先暂停一下，说明1.0版遇到的困难，以及一开始我们是怎麽找到第一批使用者的。 联络部落客 由於我们团队里面大多是工程师背景，因此没有想到将网路上的部落格定位到地图上 可能会有版权的问题(对我们来说，就像是Google Index网页一样，没有偷取内容， 只是增加网站流量)，但其实只要有使用到文章的"标题"、"图片"， 便有可能侵犯到着作权。 即使法律上可能没有定义清楚，但许多部落客其实对这样的行为是很感冒的。 有人提醒(一位iPhone板板友 感恩)，『台北食记』若没有徵求部落客的同意就收录文章， 之後可能会因此而下架。听到这个可能性後，我们便怀着忐忑不安的心情 马上开始联络各个部落客，一方面希望获得大家的同意授权， 一方面又害怕因为之前曾经未经通知收录他们的文章而被骂到臭头。 最糟的结果就是 -- 没有部落客觉得这个点子是好的，那这个App里面就将没有文章， 换句话说『台北食记』就完蛋了。 结果是有一些部落客觉得这样的点子很好，愿意将文章放在App中让大家观看， 但也有些部落客觉得之前未经知会使用他们文章的行为十分不妥，因此不愿意放入文章， 而我们也对他们解释我们的想法和对这些过错道歉。 这样和部落客联络的过程大概花了一个星期左右的时间， 随着5个、10个、20个部落客的同意，我们原本担心App会完蛋的疑虑才逐渐解除。 在这边要感谢所有愿意将精心撰写食记放上『台北食记』的部落客们， 因为有他们的无私分享，台北食记才能提供这样的服务给大家使用。 第一批使用者 原本我们以为用心做完一个App後，只要放上App Store和Google Play上， 就自然会有十几万的使用者下载 --- 很明显的，我们太天真了，只是把App放上去的话， 每天大概只会有30~100的下载量。 我们的第一批使用者来自於BBS的iPhone、Android版， 以及在Mobile01的iPhone软体、Android软体讨论区。 根据後来的统计，在这两个地方分享自己制作的App， 当天大约总共会帮iPhone和Android各别带来300~600的下载量。 而这群早期使用者(Early Adopters)也都会给予非常中肯的建议。 而在这样第一波宣传之後，iPhone曾经短暂的到达美食分类排行榜前十，成效也算不错。 但事後看来，这群早期使用者比较像是精实创业(Lean Startups)里面，给予反馈， 帮助产品找到正确方向的人们，从大家的行为中，我们发现其实大多数使用者 用『台北食记』的方法是在平常闲暇无事时『浏览和探索食记』， 而不是在路上临时起意打开App搜寻美食，这也成为我们2.0版本推出的重点。 这段前间我们主要使用Google Analytics来验证使用者的行为和我们的假设是否一致， 也可以观察回访者和新使用者的使用比例，非常实用。 2.0改版 根据使用者的回馈还有团队的内部讨论，我们决定增加『收藏食记』、『分享食记』、 『分类搜寻』的功能，希望能够让使用者更容易的浏览、探索自己想吃的餐厅。 另外2.0版的设计也让第一次使用『台北食记』的使用者， 能够不用去指定地点搜寻(对第一次使用的人来说是很高的门槛)， 才能了解这个App内有多少食记。 简单的来说，2.0的版本让使用者更容易感受到『台北食记』的丰富度和设计风格， 也更加实用，我们希望这样的改版能够让第一次接触App的使用者快速的感觉到， 『这个App里面有很多东西，而且未来它可能可以介绍一些不错的餐厅给我』 挑战App Store排行榜 在1.0版的时候，『台北食记』iPhone的下载量只约在1000左右，可以说是非常惨烈。 我们团队花了许多时间规划、设计、实作App，只有这样的成绩 我们认为有很大的原因是因为宣传的方式不对。 因此我们向曾经有冲进App Store排行榜经验的朋友请教，他所制作的英文脑速测验 在2.0改版後的一星期内，冲进了总排行榜的前十名。 根据脑速测验的经验，要让App进入App Store排行榜前十名， 每天大约要有1000以上的下载量，而从『台北食记』1.0的经验看来， 在BBS和mobile01宣传加起来也只能带来约600的下载量， 这对於要冲进排行榜来说还远远不够。 因此我们下了Facebook的广告，让使用者有机会看到并安装App。 我们连续投放了约3天，每天金额约为$100~$150美金， 每个安装所花费的金额约为$3~$4(台币)，因此每天由Facebook过来的使用者约为1000名， 投放四天总共约4000多名。 Facebook广告宣传 在这样的宣传下，『台北食记』由美食分类的20多名开始往上爬， 第一天到美食分类第三名，第二天到分类第一、免费总排行50几名， 第三天到达总排行榜第五，第四天到总排行榜第二。到了後期， 其实在推着App前进的不再是Facebook广告，而是上排行榜所带来的下载量， 在总排名前三的时候，Facebook广告带来的下载量约为1000， 但一天的下载量却能到达7500左右，这都要归功於上了排行榜後所带来的曝光。 iPhone App下载量: http://goo.gl/fUYxcX 而在上了排行榜後，我们也有投稿数位时代、电脑玩物，并且获得了app01的介绍， 由於有这些用心介绍App的媒体报导，『台北食记』才能被更多使用者看到， 并在排行榜上停留将近一个星期的时间。 追踪宣传效益 在一开始我们什麽都不懂的时候，有向AppWorks的团队请益如何宣传App， 琅茶的创办人DY给了我们很多建议，并且推荐我们使用bit.ly来追踪App的宣传效益。 bit.ly有很好的使用者介面，并且可以自订短网址。 透过它，我们可以追踪在各个地方的宣传所带来的效益有多大， 这让我们假若要推出下个App或是要做下次宣传时，更知道要如何使力， 推荐给大家使用看看! bit.ly截图: http://goo.gl/nYJUVe 总结 这算是我和朋友们第一次从头到尾的规划、实作、宣传一个App， 过程中很多时候会怀疑自己的方向是否正确，使用者是不是喜欢、需要这个App？ 会不会到头来整个团队所花费的心力全部都白费掉？ 曾经有国中的小朋友在职业访谈时问我：『从事工程师的职业，最大的乐趣是什麽？』 当时我的回答是：『最大的乐趣就是做出来的东西有很多人使用，很多人喜欢， 这对於我来说会很有成就感!』 虽然这次『台北食记』的制作不但没有收入反而还花了不少经费在宣传上， 是个赔钱的东西(目前啦)，但整个过程接触了部落客、冲了排行榜、和使用者互动， 看App下载数从每天30人到每天7000人，同时上线人数从2~3个成长为70~100人， 整个过程其实非常有趣和刺激。 http://goo.gl/hFXVKZ (iPhone每日使用者变化图, 18日开始App宣传) 希望未来『台北食记』能够服务到更多的人，让这个App能够有能量继续生存成长下去。 也希望这篇文章能够帮到App的开发者们，让大家在做出自己得意的作品後， 能够评估怎麽样的宣传成本能达到怎样的下载效益，彼此共勉之，加油! -- St. Threath 文章集散地: http://st-threath.blogspot.com/ 批兔 ˇThreath Facebook: http://goo.gl/6IKAI --

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