作者e23149trtc (aa)
看板iPhone
标题[问题]中华电信只保固iphone5的传输线半年?
时间Mon Jan 20 13:06:07 2014
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我确定问问题前我有爬过文、查阅过与置底，我真的找不到我问题的解答。
我保证我的问题和盗版没有任何关系，若以上有虚假，版主可迳行处分
发问请附上iOS版本、机种等相关资讯，方便板友判断问题所在喔
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由於传输线坏掉了
手机的保固到今年的1/23号
刚刚中午的时候冲去北投光明路的那间中华电信
想说还没过保赶紧换条传输线
但是里面的人员说
"iphone 5 的传输线只保固半年!"
要送修的话要费用
还是你要再买一条.....
但我之前爬文 线跟手机一样一年阿
请问一下我要怎样才能享有传输线一年的保固阿
谢谢了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.130.180.16
1F：→ e23149trtc:惨了 我标题是不是错了 怎麽改标题? 01/20 13:07
2F：→ shiarng:大写 T 01/20 13:10
3F：推 ICEWAYNE:我直接去神脑的维修门市，是一年的说 01/20 13:12
4F：→ ICEWAYNE:重点是你的传输线有坏吗？ 01/20 13:13
5F：→ willychn33:客诉他啊 明明就是一年 01/20 13:13
6F：→ ICEWAYNE:拘歉，第一行没看到@@ 01/20 13:13
7F：→ e23149trtc:在我正准备删除重PO的时候你的T救了我,感谢你!! 01/20 13:13
8F：→ e23149trtc:恩阿 !坏了 一面可传 一面不可传 01/20 13:15
9F：→ e23149trtc:那个中华电信里面有卖手机的,我不确定是不是神脑 01/20 13:16
10F：→ e23149trtc:但是我的i4 4S 5都在那边拿到的... 01/20 13:17
11F：→ e23149trtc:我不想客诉,只想换一条传输线,有传输线保固一年的证 01/20 13:20
12F：→ e23149trtc:据吗? 01/20 13:20
13F：推 t123533198:那家要用客服才有办法治 01/20 13:24
14F：推 t123533198:我之前要去修耳机，里面有个40岁阿桑说耳机没有保固 01/20 13:26
15F：推 t123533198:说iphone只能买新耳机，我当下打去客服（左边帐务柜台 01/20 13:28
16F：→ t123533198:她们说以右边卖手机的说法为准，在等待时间，那阿桑才 01/20 13:29
17F：推 ruby51329:那家真的态度很差 01/20 13:31
18F：推 t123533198:说我们有1年保固，但要修14天要吗？ 01/20 13:31
19F：→ e23149trtc:态度是没很好 但我觉得明天我冲看看!!就他帮我填送修单 01/20 13:33
20F：推 t123533198:但客服说有保固，真的需要打脸，要赚钱用这方法赚？ 01/20 13:33
21F：推 ruby51329:他态度很差又很硬。女生有年纪 01/20 13:33
22F：→ t123533198:原po可以再去一次吗？想把这店员的话录下来 01/20 13:34
23F：推 t123533198:我之前也把iphone5现场瑕疵无法换这说法录下来 01/20 13:36
25F：→ abian:Q：iPhone配件有无保固? 01/20 13:37
26F：→ abian:A：有，Apple原厂配件一年有限保固 01/20 13:37
27F：推 t123533198:档案不见了，不然店员说瑕疵不能处理是美国apple规定 01/20 13:38
28F：→ myown:如果我已经在我的线上缠了一堆胶布了还能拿去换吗? @@ 01/20 13:38
29F：→ e23149trtc:X我明天再去冲一次，给他看推文好了 01/20 13:38
30F：推 cooxander:明明就有emome连结，干麻给看推文 01/20 13:39
31F：推 scottiting:拿连结给他看 我之前就这样 堵他嘴 01/20 13:42
32F：→ e23149trtc:谢谢Abian！里面真的有写1年！ 01/20 13:45
33F：推 lwnkawasaki:太棒的消息，不过有个疑问，是去原购买中华电信换，还 01/20 14:57
34F：→ lwnkawasaki:是Apple或其他地方呢？谢谢大家 01/20 14:58
35F：→ e23149trtc:我要去原本的中华电信，明天 01/20 15:53
36F：→ e23149trtc:刚打800给客服...客服也说半年 01/20 16:00
37F：→ e23149trtc:我还跟他说emome有说一年...可能手机厂牌太多会搞混吧 01/20 16:01
38F：→ jacky1989:苹果原厂就是1年 客诉就对了 耳机也保1年喔~~ 01/20 16:14
39F：→ jacky1989:不要被客服唬了 01/20 16:14
40F：推 Ibugi:一年 之前送修手机也把锈蚀的线一起送修 客服明确说OK 01/20 16:44
41F：推 tommykid:而且送线是看手机保固，所以这操作空间就很大了！ 01/20 16:47
42F：→ tommykid:线不像手机有序号，所以…神脑不一定要神脑… 01/20 16:47
43F：→ t123533198:e23149trtc 这时就要电话录音或要求他的客服编号 01/20 17:12
44F：→ t123533198:上次当我问可不可以去把店员说半年的话录影放到网路上 01/20 17:14
45F：→ e23149trtc:以前询问mcool就觉得800客服不专业 01/20 17:14
46F：→ t123533198:客服说不要，真是奇怪，话是你们嘴巴说出来的 01/20 17:14
47F：推 WeasoN:大推t123533198 我之前去中华买iphone买一肚子鸟气 01/20 17:24
48F：→ e23149trtc:说实在的我也挺生气的! 01/20 17:26
49F：→ graduation:请不要再说是PTT说的 还拿推文 100%被打枪 01/20 18:05
50F：→ kcadobe:建议是直接去维修中心换 很阿撒力 其他驻点有的是特约 01/20 18:31
51F：→ kcadobe:换线还不会马上拿到 另外半年这种说法 01/20 18:31
52F：→ kcadobe:是因为其他手机商都只保半年 只有苹果是一年 01/20 18:32
53F：→ kcadobe:所以 是店家教育没教好 请客诉 不然这问题一直出现 01/20 18:32
54F：→ mira5:原厂线有序号吧 上礼拜去换 神脑看了老半天 01/20 19:57
55F：→ azusa0117:保固快到期前有到维修中心换一条，去维修中心问看看吧 01/21 09:57
56F：推 waiter337:我听到的是三大城市都一年,偏远乡镇市半年 02/04 13:06