作者APOLAPOL (....)
看板iPhone
标题[问题] 优惠日当天订购~退货问题
时间Mon Jan 13 20:07:27 2014
官网按退货显示不符合退货资格!
说要打客服~可是难打到靠杯!
今天早上黑猫来了~我把货物退掉了
这样表示是退货成功了吗?
信用卡会自动退款吗?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.26.138.51
1F：→ doraemon0824:我打了一天客服 不接就是不接 01/13 20:32
2F：推 mathrew:电话要放着排队，不然你永远也打不进去 01/13 20:56
3F：推 ivon725:早上九点准时打电话就这样听了三小时的音乐才和客服对话 01/13 21:11
4F：推 shyuhor:不晓得他们客服电话到底是装来干嘛的，偏偏退货的事还大部 01/13 21:24
5F：→ shyuhor:分要经过客服处理… 01/13 21:24
6F：推 martinhsutw:我一开始也是用查看订单状能去按取消，也是叫我找客服 01/13 21:52
7F：→ martinhsutw:後来直接用退回项目去按就直接完成了 01/13 21:53
8F：→ APOLAPOL:我按退货无法退内~那该如何阿? 01/13 22:48
9F：→ azleche:我按退货也不能直接退耶 01/13 22:53
10F：→ APOLAPOL:客服真的烂透了~这样全球性的公司~客服居然这麽难通 01/13 23:01
11F：→ APOLAPOL:光等待所花费的电话不知道就可以雇多少人了~ 01/13 23:02
12F：→ APOLAPOL:不然就不要卡限制退货就好啦!真是浪费时间! 01/13 23:05
13F：推 chachameow:等待所花费的电话费是花你的又不是花他的 01/13 23:05
14F：推 yuyuoo:不能退货+1.... 看01 深圳的MINI有灾情 根本不想拆了 01/13 23:06
15F：→ APOLAPOL:0800是对方付费电话喔 01/13 23:13
16F：推 yuyuoo:原来要等三小时，我等了一小时半就挂了～～～～ 01/13 23:14
17F：→ APOLAPOL:我早上等一个半小时~下午等一个小时!真是一肚子火! 01/13 23:17
18F：→ APOLAPOL:都等到手机没电了才放弃~有够扯的! 01/13 23:19
19F：推 charlie0601:我今天第一通也是等很久 开始拿手机打第二通 01/13 23:38
20F：→ charlie0601:照之前版友说的 选查询产品 不要选订单 真的比第一 01/13 23:39
21F：→ charlie0601:通还快皆起来 而且没有26口音 很像台湾人 哈 01/13 23:39
22F：推 yiyo0614:我等15分钟就通了耶，出乎意料的快 01/14 08:24
23F：→ APOLAPOL:刚打完了~还是等半小时左右!啃~ 01/14 09:54
24F：→ APOLAPOL:特购日退货流程也是要联络客服~客服纪录退货资讯~ 01/14 10:00
25F：→ APOLAPOL:接下来等折让单(12联)填写资料寄回~发票不用寄! 01/14 10:02
26F：→ APOLAPOL:跟要退货的人分享一下!希望air来没问题~我不想再打客服了 01/14 10:03
27F：推 kiff:打英文再请他转中文 超快的 01/14 17:23
28F：→ wf1734:打技术支援095电话请他帮忙转客服，比直接打客服快 01/15 04:35
29F：→ APOLAPOL:我就是打别部门再转接客服~速度快很多 01/15 22:05