作者black1224 (动动脑)
看板iPhone
标题[问题]震旦购买 iPhone 5s 7天内可换新机?
时间Fri Jan 3 18:31:30 2014
各位果粉大家好
小弟因为在震旦申办了一支5s，当场验机也想说都没什麽问题
所以就很开心的拿回家准备好好的把玩一番，
但是就在载完神魔之塔，很开心的摇晃手机要感受一下下雪的场景时....
发现手机摇晃时有异物里面的声音(声音有点像极小石头或极小螺丝在里头的声音)，
隔天马上拿去门市询问这种状况是否可以换新机(因为未满7天)，
但得到的答案是要送维修判断，会换一支良机给我(店员强调良机就是新机...)
当下有点难接受，就请出NCC条款，并请门市致电客服，
客服的回应是要送维修并由苹果判断且要等7~10天，
我马上反应朋友在神脑7天内遇到非人为问题都会马上换新机，
客服说他马上要打电话去神脑确认，
5分钟後....
客户您好：刚致电神脑，他们说他们是都换良机给客人并统一宣称那是新机
所以并没有所谓的换全新机的部分
结论：我填了维修单准备送修，但是真的只能换粮机或整新机吗?
还是有机会换一支全新未拆封的给我。
文章有点冗长，希望大家能给我点想法!!谢谢~~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.230.113.24
1F：推 joulin:我猜会有人说，震旦都被鬼屋收购了，你还敢去那买 01/03 18:33
2F：推 snakeback:神脑是再拆一支 你觉得呢？ 声音是正常 01/03 18:34
3F：推 ericx790101:当然是换新机!!没有在会"良机"的! 01/03 18:36
4F：→ skychy:你听到的声音很可能只是相机对焦模组的声音（闲置时）， 01/03 18:37
5F：→ skychy:你打开相机App再摇摇看，声音有没有消失～？ 01/03 18:37
6F：→ Neps:我的iphone 4也有，这算问题？ 01/03 18:54
7F：→ neil0611:摇晃手机有声音？ 这种问题也算问题 多爬爬文吧 01/03 19:03
9F：→ neil0611:为了一个不算问题的东西 把新机拿去换整新机 无言... 01/03 19:06
10F：推 Ashley1988:我不知道IPHONE，但IPAD我目前换了六台，还在换中 01/03 19:51
11F：→ Ashley1988:都是未拆全新机，我是在台哥大买，我觉能跟他争取看看 01/03 19:52
12F：→ Ashley1988:当然前提是非人为瑕疵 @@ 01/03 19:54
13F：推 AQmike:应该是power键的声音吧？ 01/03 21:14
14F：推 haoooo:有异音这个讨论蛮多次的 01/03 22:06
15F：→ haoooo:我的5s也有异音但我觉的没事也不会去摇所以没差 01/03 22:07
16F：→ black1224:感谢大家的回答!刚马上去把手机拿回~等改天故障坏了再换 01/03 22:24