作者chinaeatshit (我爱台湾!中国吃屎!!)
看板hypermall
标题[闲聊] 全联店员坚持自己收银的心态
时间Sun Feb 23 16:47:26 2025
请支持收银大概是全联最特别的一种广播方式
不过刚刚三点多鲁蛇我去住家附近的全联
人数大概排了20几人
只开一线结帐
收银台附近就是生鲜区 最少有两个人在整理货架
整理的人时不时回头看排队的人龙
但没有想要帮忙的意思
结帐的人很慢 也是时不时回头看长长的人龙
中间有人不耐久候要求结帐的那位店员广播支援
但被已读不回
最後我结完帐後面还是有十几个人左右
鲁蛇我蛮好奇的 像这种坚持一线一人结帐的情况
是店员太菜不敢广播
还是有其他别的原因 像是三点多离峰时间不能支援收银之类的
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1F:推 HiJimmy: 说不定是货架那两个是工读生,不给碰收银 02/23 17:05
2F:→ excercang: 全联的人力不是每间店都充足的 02/23 17:53
3F:推 SuperSg: 可能是收银排长龙不甘他们的事情,但货上不完得加班 02/23 17:54
4F:推 skyviviema: 全联到底为什麽不弄自助结帐 02/23 17:59
5F:推 bonmei: 不是每个人都会收银,人力不足,广播可能也没人可帮吧 02/23 18:45
6F:推 kuntao: 全联的结帐就是烂,除非遇到很有热情会主动的店员,不然就 02/23 19:05
7F:→ kuntao: 是都在装忙 02/23 19:05
8F:推 Eldnine: 这应该不是常态 刚好遇到人力不足吧 02/23 19:30
9F:→ Eldnine: 我想收银员心理压力极大:别再白眼我了 我也没有办法 02/23 19:31
10F:推 Launo: 也可能是人力不足,如果只是工读生可能就不能碰收银机喔 02/23 21:14
11F:推 Latoon: 就人力不足,如果另外两个是工读或生鲜通常也不会收银 02/23 21:17
12F:→ bailan: 都有在结,排队还好,最怕是没结搞手机又不叫人...... 02/23 21:33
13F:→ excercang: 自从并大润发後,各分店人力一直在减,新分店又一直开 02/23 21:49
14F:推 vestinland: 记得全联高层思维还是宁愿传统现金,以前还没导入电 02/23 22:01
15F:→ vestinland: 子发票还在开长条纸本发票时就不快了,所以POS机的软 02/23 22:01
16F:→ vestinland: 硬体都是用便宜阳春的,结帐速度就不快,超出机器处 02/23 22:01
17F:→ vestinland: 理负荷,客流量大跟小的店都是用那一天套系统,然後 02/23 22:01
18F:→ vestinland: 结帐台空间比人家自助的大又笨重,例如设计是12单/小 02/23 22:01
19F:→ vestinland: 时,但是全联只给你买那种5单/小时的处理能力,就是 02/23 22:01
20F:→ vestinland: “有“就好了,全联商品跟以前一样贴价格标签跟导入 02/23 22:01
21F:→ vestinland: 桌上型计算机我看可能更快(最早全联结帐方式),只 02/23 22:01
22F:→ vestinland: 差没有导入算盘,完全不想处理这种结帐老毛病无法因 02/23 22:01
23F:→ vestinland: 应不同客流量的店型做改变,结帐柜台的设计也是早期1 02/23 22:01
24F:→ vestinland: 990年代慢慢现代化杂货店的等级,以全联客层中老人那 02/23 22:01
25F:→ vestinland: 麽多,早该导入大家乐褔那种输送带让後面客人先放妥 02/23 22:01
26F:→ vestinland: 商品、多角度红外线条码扫描装置加快速度店员扫的速 02/23 22:01
27F:→ vestinland: 度、还有结帐後大量装袋空间,也不用在那边找商品条 02/23 22:01
28F:→ vestinland: 码在哪侧然後手持对半天,再来就是导入欧洲那种自助 02/23 22:01
29F:→ vestinland: 结帐,跟动作慢的客人分流 02/23 22:01
30F:嘘 deeping774: 放自助机台 也是要安排一人看着啊 只是可以开好几台 02/23 22:04
31F:推 vestinland: 英国一万人左右的镇,人口跟台东关山差不多,人家200 02/23 22:16
32F:→ vestinland: 坪左右的店型摆的是两道人工(常时一1~2人)+四台自 02/23 22:16
33F:→ vestinland: 助结帐机(只有1人顾),然後附近大一点的超市是10道 02/23 22:16
34F:→ vestinland: 人工(常时2~5)+10台自助结帐机(也是1人顾),放在 02/23 22:16
35F:→ vestinland: 全联一万人是两或三道人工不会再多了,然後只有广播 02/23 22:16
36F:→ vestinland: 支援治百病,这两者差距很明显了,全联利润不想投资 02/23 22:16
37F:→ vestinland: 在增加营业额的的生财工具而已 02/23 22:16
38F:推 vestinland: 那个大一点的超市大概1000坪左右 02/23 22:19
40F:→ vestinland: 200坪的超市是导入这种结帐机 02/23 22:25
42F:→ vestinland: 1000坪的是这种,有因应客流量导入不同设备 02/23 22:26
43F:→ vestinland: 我自己家附近全联约400坪,附近周边人口加一加就超过 02/23 22:27
44F:→ vestinland: 3万人了,用的设备是两道人工一打十 02/23 22:27
45F:推 vestinland: 那个大一点的你可以慢慢结帐也没关系,总共10台可以 02/23 22:30
46F:→ vestinland: 用,旁边10道人工尖峰会开到6道(看过最多的,一万人 02/23 22:31
47F:→ vestinland: 口小镇的极限),所以即使尖峰时间结帐速度也比全联 02/23 22:31
48F:→ vestinland: 快而且结得也多 02/23 22:31
49F:→ weiike: 广播了也不见得有人来 02/23 22:34
50F:推 oceanfishwu: 不导入自助结帐真的很烦,有时候只是去买个一两样东 02/23 22:50
51F:→ oceanfishwu: 西而已照样要排很久 02/23 22:50
52F:推 mepass: 你这想法就是只从顾客出发 02/23 22:51
53F:→ oceanfishwu: 更不用说常常领个分批取可能不到30秒,但是排队要排 02/23 22:52
54F:→ oceanfishwu: 超过五分钟 02/23 22:52
55F:→ magomago: 血汗企业就是你越买他越血汗 02/23 22:52
56F:推 mepass: 员工当时的工作就是整理货架 他为什麽要打断自己的工作 02/23 22:53
57F:→ excercang: 全联目标客群是婆妈,这些会用电子支付的少 02/23 23:53
58F:→ nobodyshare: 老鸟搞新人的即视感 02/24 06:02
59F:→ thomaschion: 说装忙的赶快去应徵,爽爽领薪水 02/24 07:39
60F:→ Dcpp2015: 连电子标签纸都不愿意用的,宁愿用人工换纸标。 02/24 08:54
61F:→ Dcpp2015: 其实全联用电子支付的人很多。 02/24 08:55
62F:→ Dcpp2015: 会拿纸本的一小部分而已 02/24 08:55
63F:推 luismars: 在店长眼中你的时间不是时间呀...店长自己在摸鱼吧 02/24 09:22
64F:→ excercang: 全联的薪水应该是在大卖场中算低的 02/24 09:34
65F:→ v3015: 现在都跑家乐福或大润发,大润发有自助为何全联没有? 02/24 13:23
66F:→ Dcpp2015: 大润发是被并购之前就有了。 02/24 14:42
67F:→ Dcpp2015: 全联是一直都没有,就节省成本。 02/24 14:42
68F:→ v3015: 大概看准台湾人爱排队,连买个日常所需差没多少钱也甘愿排 02/24 15:29
69F:推 crazywar: 很多是工读生 02/24 16:07
70F:推 staramit: 所以我现在都去家乐福超市... 02/24 16:25
71F:推 CR007: 现在全联用电子支付的蛮多的啊 02/24 16:29
72F:推 movieghost: 自助区也要人顾 人工柜也不能撤 那就至少要绑2个人 02/24 16:50
73F:→ movieghost: 那比平常一柜固定一柜机动支援还要耗人力 02/24 16:52
74F:→ MikageSayo: C超市的自助机台,是归结帐区的人力一起负责了吧 02/24 20:00
75F:推 vestinland: 不一定要有人,你大概没看过自助区是没有人顾的(没 02/24 20:25
76F:→ vestinland: 扫到通过结帐去出口直接警报叫),这时在货架区或是 02/24 20:25
77F:→ vestinland: 人工收银的人就会过去了 02/24 20:25
78F:→ vestinland: 英国自助区有人是店内人力够才会一直有人,或是只请 02/24 20:27
79F:→ vestinland: 打工的学生在尖峰期去顾,其他时间就是没店员专门顾 02/24 20:27
80F:→ vestinland: 了,人工收银的店员也看得到那区 02/24 20:27
81F:推 vestinland: 全联也不是每间门市都用最低薪资,有看过比最低时薪 02/24 20:29
82F:→ vestinland: 高一点的,表示全联不是出不起而是不想请 02/24 20:29
83F:推 vestinland: 五点多跑去另一间约550坪的全联,结帐区给你配一位店 02/24 20:33
84F:→ vestinland: 员而已,三个结帐台只有两道有在用,另一道拿来堆商 02/24 20:33
85F:→ vestinland: 品当柜子(是的,当货架在用),等结帐人数大概10人 02/24 20:33
86F:→ vestinland: ,这种店也是不配自助机台的 02/24 20:33
87F:推 guesswho: 习惯自助结帐就很少去全联了 02/24 23:08
88F:推 tengerinedog: 菜得去收银,里面仓库还一堆学姐 02/25 01:36
89F:推 Armour13: 对员工来说重要的是准时下班 不是营业额 02/25 09:12
90F:推 pinkbest: 大家好 这里是台湾 不要扯太远讲到其他国家 02/25 10:22
91F:→ pinkbest: 每家店有自己的营业模式 消费者自行评估挑选罗 02/25 10:23
92F:推 pinkbest: 其实我也是很疑惑都没有其他企业也来多开一些超市吗 02/25 10:25
93F:→ pinkbest: 台北市某家全联是电梯必须店员解锁才能用 02/25 10:26
94F:→ pinkbest: 有看到只有一人收银但十几人排队的情况下 02/25 10:27
95F:→ pinkbest: 有人插话请店员解锁电梯 然後熊猫什麽的也有事相找 02/25 10:28
96F:推 C4F6: 去唐吉诃德都自助结帐 02/25 10:59
97F:推 lzlz: 说电子支付多的人都是什麽时段去呢?我上次周一早上10:00去 02/25 11:19
98F:→ lzlz: 全联 我前面三个结帐的阿伯跟阿姨都是现金结 02/25 11:19
99F:推 jessy413026: 自助的很多长辈八成也不会用 02/25 11:32
100F:→ chinaeatshit: 就是老人不会用才要开自助结帐不是吗0 0? 02/25 15:29
101F:推 S890127: 全联每次结帐都被推销PX PAY升级全支付 02/25 16:40
102F:→ S890127: 怎麽可能还不想推电子支付 他都有APP绑福利卡了... 02/25 16:40
103F:→ hantulee: 全支付到底能不能让两个人使用一个户头储值金? 现在是 02/25 16:45
104F:→ hantulee: 实体卡加PxPay给家中两位成员使用,PxPay持有者在储值. 02/25 16:45
105F:推 pansquarl: 全联其实有实验过电子纸标签,对於人力节省是有帮助; 02/25 18:09
106F:→ pansquarl: 但猜想还是不想花大钱改系统到各分店,宁愿继续叫店员 02/25 18:09
107F:→ pansquarl: 人工换 02/25 18:09
108F:推 ru04hj4: 宁可线上点 每次排队火都超大 02/25 20:41
109F:→ minijin: 做生鲜等於是内场,他们是没在收银的,你看他们也没用 02/25 22:41
110F:→ WGG5566: 自助结帐要怎麽推销你办他们的东西 02/26 08:05
111F:→ Dcpp2015: 全联还会有一种是人手不足从别店调来支援的,这种他们 02/26 08:22
112F:→ Dcpp2015: 也不会站收银,甚至东西在哪问这些支援的他们也不知道 02/26 08:22
113F:→ Dcpp2015: 。 02/26 08:22
114F:推 godfinger: 我独自收银 02/26 11:57
115F:推 li11223344: 顾客喜欢排队阿,尤其是婆妈,便宜一元就好了,大概 02/26 17:31
116F:→ li11223344: 一起排队等於大家引起捡到便宜,开心的咧 02/26 17:31
117F:→ sactar: 超贵又支援输赢 02/26 20:15
118F:推 UCCUplz: 标价错误被搞过好几次,现在有其他选项就不会去全联 02/27 00:08
119F:推 QkooQ: 全联一直是血汗企业,大家开玩笑喊着喊着 02/27 10:49
120F:推 racoon151: 老人不爱自助结帐啦 02/27 20:29
121F:→ racoon151: 如果自助结帐整单打95折,老人可能就愿意学了XD 02/27 20:30
122F:嘘 oldrabbit: 全联的利润都拿去养内湖那栋高级总公司了吧 02/27 20:44
123F:→ bailan: 连刷卡回馈到他家都会变不见了,怎可能给你打折 02/27 21:11
124F:推 jackgn: 爱嫌又爱去,大家真有趣,没生意就会改了 02/27 21:41
125F:推 aannasui: 爆离职潮 02/28 01:52
126F:→ MonyemLi: 排队你就不来吗?不是那是有效的意见吗? 02/28 10:03
127F:→ gomile888: @oldrabbit 那里是中山区 02/28 17:51
128F:推 lika32: 我看现在还有请外籍员工了,不过他们只会补货而已,问东 03/01 06:21
129F:→ lika32: 西还不太会中文…… 03/01 06:21
130F:推 taristocrat: Cost down人力,上架费调高,YTB DK有一集再讲全联 03/02 08:46
131F:→ a31670323: 生意好成这样福利烂成这样 03/02 13:20
132F:推 x8931139: 全联给那种最低工资的薪水 谁会想去做 流动率超高 03/03 22:14
133F:推 ez910115: 可能结帐机台,当时不知道什麽原因只开一台。都要 03/04 07:16
134F:→ ez910115: 看店长 03/04 07:16
135F:推 klgfan: 全联很特别 客人少速度也是超慢 03/04 12:52
136F:推 ez910115: 全联快打烊之前,有的店长会先结清到只剩一台在结 03/04 12:59
137F:→ ez910115: 帐,如果这时候有人要来退还就好玩了 03/04 12:59
138F:推 gm3252: 直接放弃去全联最快 03/05 12:40
139F:推 ldddlddd: 台湾商人就是这样,懂得都懂 03/05 15:19
140F:→ catuncle1: 全联这样做是有用意的,让你在门外就能看到一堆人排队 03/05 18:00
141F:→ catuncle1: 以为这家店生意很好 03/05 18:01
142F:→ catuncle1: 而且反正又不是便利商店,你也不用这麽急,何必赶快 03/05 18:01
143F:推 ssaamm810130: 就没人啊 03/05 22:49
144F:→ ssh713: 台湾人工比机器便宜阿 一堆外劳可以用 干嘛用机器 03/06 09:26
145F:推 neowfish: 全联结帐最烂 柜台设一堆 每次都只开1-2个 很会演 03/07 22:38
146F:推 yoshilin: 节省成本但是价格没降 03/09 08:57
147F:→ sonofgod: 自助机台... 你们知道东西都从这里被偷走吗 03/10 21:30
148F:推 wingyen: 等越久越不耐烦就越不会仔细看清单金额 03/11 11:18
149F:→ li72716: 店员紧张手抖才能多刷几次啊 这样可以多赚很多 毕竟很多 03/17 01:32
150F:→ li72716: 客人不会先算好金额跟核对明细 赚爆 03/17 01:32
151F:→ li72716: 有次我的金额被算错跟收银员反应 他是菜鸟又擅自乱弄不 03/17 01:38
152F:→ li72716: 叫支援 以为弄好结果还是错的 我又反应一次时 排我後面 03/17 01:38
153F:→ li72716: 的客人居然啧我 她超生气结帐钱丢了就走 真不理智 03/17 01:38
154F:推 ph777: 190元/hr如果能处理20组客人干嘛花380/hr2组人去处理 03/21 18:30
155F:推 vestinland: 楼上的,问题在根本处理不了20组群客人 03/22 10:43