作者elderbear (暧昧不好不要暧昧)
看板hypermall
标题[问题] costco线上购冷冻商品退冰问题
时间Fri Sep 2 07:48:33 2022
卖场名称/分店: costco线上购
问题叙述:
配送地点在苗栗头份
最近两次线上购冷冻商品
收到货的时候外箱都湿了,商品也是湿软
(第一次搬回家打开来才觉得有问题,第二次是管理员代收,故没现场反应)
配送货运是大荣 (而且还耗时超久8/25下单,9/1才到)
想请问是否有人有这种经验?
若想反应是找大荣还是costco?
p.s.不确定算不算是客服问题,若有违反版规还请告知
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.110.70.202 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/hypermall/M.1662076115.A.10A.html
1F：推 seuil: 我买过冷冻蓝莓 到货时箱子已烂 整个都是退冰的蓝色液体 09/02 11:56
2F：→ seuil: 那次後就再也不敢线上买好市多冷冻商品 09/02 11:57
3F：推 Insatiable: 跟好市多抱怨 09/02 12:26
4F：→ truffaut: 冷冻的大荣有吗 印象中黑猫的有冷冻的 09/02 14:50
5F：推 ringfan: 跟好市多反应，但他们应该只会叫你退货... 09/02 15:06
6F：推 kwinner: 帮你注记起来 下次再来柜台办退货 09/02 15:50
7F：→ chenglihao: 大荣好像还是二合一的车？新竹跟黑猫有冷冻专车 09/02 16:51
8F：推 kuntao: 夏天全台湾的冷冻宅配业者都如此,因为他们要送的都不会只 09/02 17:02
9F：→ kuntao: 有少数几个客户,冷冻都会一直开开关关 09/02 17:02
10F：推 Pet: 我遇到过，打电话去好市多申诉要求退货，他会退款并请你就地 09/03 09:20
11F：→ Pet: 丢弃报废。 09/03 09:20
12F：推 dragon159: 就退货 退多了好市多才会乖乖找好的业者配合 09/03 09:52
13F：→ dragon159: 不要自己吞下去 不然只会越来越严重 09/03 09:53
14F：→ arnbition: 大荣有冷冻专车 09/03 11:49
15F：→ maruirene: 大荣当然有冷冻车，我家每天都有大荣送冷冻货来 09/03 13:52
16F：推 OverRaven: 好市多有时理货 会把货放在冰箱外 放多久没人知道 09/03 17:16
17F：推 wain: 先前买法洛斯鸡腿是厂商出货，状态非常好，但是其它商品由 09/03 21:17
18F：→ wain: 好市多出货就解冻了。 09/03 21:17
19F：推 michaelgodtw: 大荣真的烂，好事多又不换 09/07 01:13