※ 引述《beinspired (roamer)》之铭言： : 上礼拜五用家乐福线上购物下单，预定星期日取货，取货当天直接到服务台表示要取货， : 等了一下有一位女员工来很客气的跟我说没有提前和我电话通知有两项产品缺货，问我要 : 换相似产品或是退货，其中一项她提议的产品略贵於我订购的产品，她说没有关系，如果 : 我选到较便宜的产品，则会用点数退还给我，选好後我继续到服务台等候，不久女员工带 : 着我订购的产品和我确认两项产品的效期较短和其中一盒外盒有损伤(只剩那一盒)是否可 : 以接受，我觉得那两样产品都是小份量的所以没关系。那位女员工帮顾客检货时还会注意 : 保存期限很贴心，不知道是家乐福的员工训练还是单纯那位女员工如此?总之虽然产品缺 : 货，可是整体的消费经验很好。 我住家附近约200多公尺就有家乐福(板桥)，所以没用过家乐福线上购物 每隔一段时间会去家乐福买宠物饲料 不过偶尔想买的口味会缺货，或者是只剩大包装 虽然大包装比较划算，不过平常还是习惯买小包装 之前缺货时，骑机车去邻近的其他分店多半就会买到了 不过前几个月，不知道是不是国际航运塞港？ 连跑去附近的其他分店也都买不到小包装 到家乐福线上购物也是显示缺货，也是只剩大包装 以往再怎麽缺货隔个一周左右也会补货，这次缺货很久，常常去看都扑空 缺到我放弃去卖场看，改成有空就翻一下线上购物看补货了没 反正家里还有剩，还不是那麽急 隔几天再逛线上购物天突然看到小包装可以订购 立刻就订了2包线上付款，自行门市取货 下订後过了几天，员工打电话来通知商品缺货，问我要继续等还是要退款 说等货的话，大约要等个3～4天，於是就选择继续等 又过了几天，再次打电话来说仍然还是缺货，不过我取货的门市有大包装 问我能不能接受更换 虽然不太想买大包装，不过小包装一直缺货也不是办法 问他那要补差价吗，原先2包小包装和大包装价钱差快200元 回覆我说不用补差价，直接换给我大包装的 於是就自己去拎回来 --

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