作者kanon840725 (Julius Lautreamont)
看板hypermall
标题[闲聊] 好市多只是退货？
时间Thu Nov 7 23:03:58 2019
近来FB社团常看到好市多食安问题
面包有钉子的啦，鸡肉有塑胶绳的啦，刚刚还看到昆布汤包里有保丽龙屑的
这种状况当然第一反应是退货，但问题来了。
消费者没有责任跟过失，这应该是好市多自己要派人来跟我收货退钱或外送新的给
当事人吧？没在家门口飙骂来道歉的店经理就算不错了，怎麽会是叫消费者再开车把东西
拿去还他？
消费者没有责任跟过失，拿到问题商品，好市多只退钱了事是不是台湾人不太争取自己的
权益？感觉好市多都不会痛所以没在怕的。
在他们老家美国可能只是叫你把有保丽龙块的高汤包送回好市多然後退钱吗？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.137.41.144 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/hypermall/M.1573139040.A.25B.html
※ 编辑: kanon840725 (223.137.41.144 台湾), 11/07/2019 23:08:22
1F：推 Celestine: 之前还有米汉堡发霉11/07 23:15
2F：推 ahw12000: 被钢铁卫队宠坏了啊 每次出包都一堆护航 或是推给虚拟奥11/07 23:36
3F：→ ahw12000: 客干的 有够北兰11/07 23:36
4F：推 Fairytale929: 食安法规不修，业者也是有恃无恐啊11/08 00:10
5F：推 chenglihao: 你敢去FB社团问的话...包准你的讯息回不完XD...11/08 00:50
6F：推 zkow5566: 社团不意外啦11/08 00:53
7F：推 cattgirl: 这里是台湾 不是美国11/08 01:45
8F：推 Eowyn: 要先选出认真的立委修法 再找到愿意帮你告大公司的律师11/08 01:48
9F：推 cattgirl: 美国是大律师找上门 消费者权益最大11/08 02:06
10F：→ poepoepoe: 美国也是这样的11/08 04:19
11F：推 f19890913: 护卫队超凶 11/08 06:29
12F：推 pibred: 曾经购买某公司点心有小瑕疵，写信至官网信箱反应後，接到 11/08 06:57
13F：→ pibred: 客服来电致歉，後续寄送包裹来，内含回邮信封（以供寄送产11/08 06:57
14F：→ pibred: 品回去查验），和两三包点心赠礼。11/08 06:57
15F：→ pibred: 几周後又收到来信回报查验结果 11/08 06:59
16F：推 kobe7610: 找国昌老师吧 唯一在做事的立委11/08 07:44
17F：→ kobe7610: fb社团不就一堆垃圾业配跟护卫队吗？ 11/08 07:45
18F：推 eightways: 非常无心11/08 08:15
19F：→ monster: 如果在便利商店买到包装内有蟑螂屍块的大厂零食，你是找11/08 08:26
20F：→ monster: 便利商店还是找大厂客诉？11/08 08:26
21F：推 hyde69: 那些过失消费者一下就忘了，广告买好买满就对了！ 11/08 08:49
22F：推 bryant780417: 护卫队很凶 在美国根本赔偿领爽爽11/08 09:22
23F：推 truffaut: 美国会赚到25岁退休金 台湾再送一只鸡11/08 09:46
24F：推 afria: 这次给你退....11/08 10:37
25F：推 truffaut: 这次给你退....(施舍口气)11/08 11:04
26F：推 YCL13: 之前疑似卖仿卖品事件弄到国外原厂都来台确认并提告，结果11/08 11:49
27F：→ YCL13: 也只是消费者可以退货而已。每次看到一堆人在幻想说如果卖11/08 11:49
28F：→ YCL13: 假货会像美国那样赔偿消费者就觉得超好笑的11/08 11:50
29F：推 zkow5566: 台湾有台湾的玩法11/08 11:53
30F：→ hakkiene: 通常你打电话去包装上面的厂家就会派人到府致歉了11/08 12:14
31F：→ hakkiene: 只是代为销售根本没他们的事啊..给你退货也是跟厂商反应11/08 12:16
32F：推 cattgirl: 向卫生局检举开罚 生产线停工检查11/08 12:26
※ 编辑: kanon840725 (223.137.41.144 台湾), 11/08/2019 12:34:46
33F：→ sabear: 是不是误会了什麽?零售商≠制造商 = = 11/08 14:03
34F：嘘 emmaloa: 人家退货的流程就那样，不爽不要买不办会员阿澳洲人 11/08 14:20
35F：→ kanon840725: 原来台湾司法在好市多面前也是屁，受教 11/08 14:59
36F：→ kanon840725: 还真的有人会员规章唬一下就吓傻了 11/08 15:02
37F：推 tim7847: 保丽龙那篇今天护卫队出没喔 11/08 17:27
38F：嘘 toraku88: 莫名其妙 COSTCO又不是生产商! 不爽可直接退~COSTCO会员 11/08 18:34
39F：→ toraku88: 商品有问题 可以去提告COSTCO? 买顶新油~提告COSTCO!!! 11/08 18:36
40F：推 azercheng: 所以你是跟厂商买东西还是好市多？找厂商咧 11/08 18:43
41F：→ azercheng: 搞清楚买卖契约的对象是谁好吗，护航成那样，爽赚利润 11/08 18:45
42F：→ azercheng: 要不要也吐给厂商 11/08 18:45
43F：→ kanon840725: 恕小弟自然组的法律当初没怎麽念，我不懂为什麽我不 11/08 18:53
44F：→ kanon840725: 能找好市多负责。消费者找好市多求偿，好市多再找厂 11/08 18:53
45F：→ kanon840725: 商求偿吧？就好比你去长庚被护理师打错药，只有护理 11/08 18:53
46F：→ kanon840725: 师有责任而长庚没责任？ 11/08 18:53
47F：推 ideallife: 这里是好事多客服吗? 11/08 18:56
48F：→ sabear: 不当类比了吧 囧 打错药要先去探讨原因啊... 11/08 19:03
49F：→ sabear: 非法律专业 但最终责任归属是生产制造商非零售商吧... 11/08 19:06
50F：嘘 vaude: 不爽退卡抵制啦 没人逼你 护卫队起手式 11/08 19:35
51F：推 eightways: 怎麽没人记得当初食安风暴零售商赔得很多 11/08 19:48
52F：推 purin88: 之前顾可飞的藻油还有超标塑化剂，也没见好市多赔偿消费 11/08 20:49
53F：→ purin88: 者，架上仍有许多顾可飞商品 11/08 20:49
54F：→ purin88: 吃了顾可飞消费者自求多福吧 11/08 20:49
55F：推 NikkiNikki: 台湾还有另一个玩法 就是把问题食品回收後反告消费者 11/08 21:40
56F：推 gamer: 你可以不要退货，保留证据告costco，如果你觉得你能举证自 11/08 22:38
57F：→ gamer: 己受到的伤害的话。 11/08 22:38
58F：→ gamer: 至於厂家要不要为了商誉主动赔偿你，哪是厂家自己的问题 11/08 22:39
59F：→ gamer: 你不告在这里公开呼吁，其实他不见得会想理你。 11/08 22:39
60F：推 aa85720tw: 188雇用人责任是这样用的吗 11/08 23:49
61F：→ lupinyoyo: 你会发现打完官司赔偿很少，而且公司被重罚2万...... 11/09 03:19
62F：推 R0918: 我没在好市多买过，其他家也是「只是退货」，还要消费者花 11/09 06:08
63F：→ R0918: 时间花车资回去退，也觉得很麻烦，有时觉得不划算就算了。 11/09 06:09
64F：→ R0918: 不是大卖场，曾经有个经验印象很好，就是在SOGO买熟食，里 11/09 06:11
65F：→ R0918: 面有钢刷一小片，客诉後，楼层经理当天就带着厂商来家里， 11/09 06:12
66F：→ R0918: 退钱＋小礼物，还说很抱歉，会查哪个流程出问题。 11/09 06:13
67F：→ R0918: 处理速度很快，态度诚恳，之後对他们的熟食非常有信心。 11/09 06:16
68F：推 hungyichan: 会不会“沟通”而已啦......有技巧的 11/09 07:54
69F：推 hungyichan: 会“沟通”的消费者，部门主任回亲自提礼盒到你家跟你 11/09 07:56
70F：→ hungyichan: 道歉 11/09 07:56
71F：→ hungyichan: 不要被护卫队洗脑了 11/09 07:56
72F：→ hungyichan: 沟通方法很多啊，当地卫生局、新闻记者、爆料公社... 11/09 07:57
73F：→ hungyichan: 会不会“沟通”而已，第一线客服态度就是那样 11/09 07:58
74F：推 hungyichan: 我知道板上一堆好市多员工，消费者权益要顾啦 11/09 07:59
75F：嘘 cordeliatai: 嘘护航的 11/09 14:38
76F：嘘 b33: 说到这个，前几天好市多论坛我看到有网友贴照片要大家小心NES 11/09 15:53
77F：→ b33: CAFE 雀巢咖啡三合一纯拿铁里面有异物(印象是壁虎)，不过後来 11/09 15:53
78F：→ b33: 想再去下载照片发现被编辑掉了，改成"怎麽都没有买过的人分享 11/09 15:54
79F：→ b33: 好不好喝" 11/09 15:54
80F：→ b33: 按到嘘 等等推回 11/09 15:54
81F：推 b33: 推 11/09 15:56
82F：嘘 darkMood: 你可以去买机票啦。 11/10 04:53
83F：嘘 henry6715: 看到护航的呵呵，这次给你褪 11/10 07:26
84F：推 DellSale999: 那是法治的问题 如果随便一告都可以拿几千几百万 11/10 13:07
85F：→ DellSale999: 法律版就蓝爆常驻 11/10 13:08
86F：嘘 USkitty: 欧美都是一样，零售商不会为有问题的商品负法律责任，除 11/11 02:41
87F：→ USkitty: 非你能举证这些问题商品是因爲零售商造成的（例：保存不 11/11 02:41
88F：→ USkitty: 当或再加工），零售商能做的就是对退货率高的厂商不再进 11/11 02:41
89F：→ USkitty: 货上架卖。 11/11 02:41
90F：→ USkitty: 原制造商产品出包都要零售商扛责的话，就没有人要做零售 11/11 02:48
91F：→ USkitty: 生意了，大家自己去各食品工厂或产地买，譬如买个咖啡豆 11/11 02:48
92F：→ USkitty: 要飞到南美洲 11/11 02:48
93F：嘘 IamEuropean: 好奇这些整天美国美国挂在嘴边的真的有去过美国XD??? 11/11 21:49
94F：推 thinboy543: 其实我愿意拿回去给他退，只是他妈的不要再给我上架 11/12 15:44
95F：推 comparable: 因爲新闻这样写美国，记者不会骗人（指 11/13 20:36
96F：→ tammy721128: ㄒㄦㄈㄑ 11/23 15:42
97F：嘘 iamcrazy2: 澳洲来的？ 11/25 18:41