作者JamesBondDai (绷带)
看板hypermall
标题[闲聊] 好市多airpods序号不一致
时间Mon Aug 12 21:42:21 2019
如题
七月初在中和好市多购入一组二代的airpods
现场提货时
店员核对了盒子内容物以及充电盒序号
并请我确认後签名
因为耳型不合
今日携带耳机到中和店退货
先是店员退货时找序号找大半天
然後其他店员协助核对充电盒序号後
终於完成退货
BUT
就在刚才店员又打给我
说我今天退货的耳机
耳机本身的序号跟商品不一致
问我是不是拿错耳机来退
但我并不知道耳机上也有序号
告知店员提货时并没有核对耳机本身的序号
店员表示了解他们会再确认後回电
刚刚中和店经理打来表示他是主管
询问我是否可能家人间拿错耳机
因为他们发现耳机序号与商品不一致
一样回覆并不知道耳机也有序号
且重点是提货时没有耳机拿出来核对
但我拿去退货的就是同一组耳机
主管没有说这样退货有何问题
但是仍然请我注意家中是否有该序号的耳机
若有发现的话再拿去店里
...
目前不知道我这笔退货是不是会有问题
但是觉得也是有点夸张
店员提货时没有核对
也没有告知耳机上的序号
退货时却核对了耳机上的序号
若是拒绝退货
买家也无法证明耳机就是原本的耳机
理论上购买airpods应该就是在提货区
检查商品，并告知退货须备的内容
不清楚是否各店都会核对「耳机机身序号」？
但中和店我当时仅有检查充电盒序号
提货时也没有拿起耳机
突然在退货後被询问机身序号不一致
觉得有点傻眼
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.241.103.111 (台湾)
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1F：推 a0913: 你家人有一样的耳机吗08/12 21:43
家人只有一代已故障的airpods，确认过一代耳机上根本没有序号，只有一代的商品编号跟N
2F：推 eddy13: 那你就直接跟店员说家里只有这一副，如果不符，也是cost08/12 22:02
3F：→ eddy13: co卖的有问题08/12 22:02
已经在电话中表达了
但还是感觉卖场是觉得我掉包耳机...
但我是要去哪里生出序号不同的airpods...
4F：→ chenglihao: 中和店不意外了...你会被开会时公布重点客人而已啦XD.08/12 22:07
中和之前也有别的例子吗...
真的是跳到黄河洗不清-.-
只好提醒大家买airpods要注意耳机上有序号
且序号也要一样
※ 编辑: JamesBondDai (111.241.103.111 台湾), 08/12/2019 22:16:19
5F：推 Oreeeo: 充电盒和外盒序号是一致，耳机两耳有各自的序号08/12 22:17
6F：→ Oreeeo: 耳机序号根本没东西给你核对啊，是店员没搞清楚吧08/12 22:18
真的假的...
那到底店员跟主管是要核对什麽...
你这麽一说
主管电话里好像有提到左右耳各自序号
也是不一样的
※ 编辑: JamesBondDai (111.241.103.111 台湾), 08/12/2019 22:22:38
7F：→ Oreeeo: 这三项序号都不一样，是要核对个毛？直接这样说清楚08/12 22:21
了解，我明天跟卖场联系一下
提醒版友若有airpods要退货
也多注意这个问题
※ 编辑: JamesBondDai (111.241.103.111 台湾), 08/12/2019 22:42:46
8F：推 imsulabe: 换你去投诉他们卖给你序号不同的耳机啊 08/13 11:25
9F：推 Baternest: 现场买一组开来看序号有没有一样 然後退掉... 08/13 14:25
10F：推 rick1111: 请问cheng大，变成「重点客人」，会怎样？ 08/13 16:07
11F：推 YCL13: 看来原PO可以试试Baternest大大的建议 08/13 16:31
12F：推 l820108: 你是不是买到福利品？ 我家人之前在 Bose 专卖店 买到 只 08/13 16:57
13F：→ l820108: 在costco 贩售的音响组合 情况也是跟你一样 盒子序号跟 08/13 16:57
14F：→ l820108: 机身序号不一致 结果用一用有问题 要退货 一查才发现 我 08/13 16:57
15F：→ l820108: 们买到的是原本在costco贩售 结果不知道为啥 跑去bose专 08/13 16:58
16F：→ l820108: 卖店卖 最後被我们买到的福利品 08/13 16:58
17F：推 wjack: 有版友最近还有看到好市多有airpod吗？ 08/13 18:36
18F：推 GLUESTICK: 放大镜拿起来看 真的是Costco员工的问题 08/14 09:18
19F：→ hantulee: 之前在PCHome买某29寸萤幕要退货也遇到一样的问题,厂商 08/14 09:30
20F：→ hantulee: 说萤幕序号和盒子不同,我说我就是在顺发询问过没货可买 08/14 09:31
21F：→ hantulee: 才在网上订购,前後来回反应快一个月才退货成功… 08/14 09:32
22F：推 Minilla: 那耳机拿到的时候是完整未拆封的吗？ 08/14 09:58
23F：→ Minilla: 之前买过手机，也是有写序号，但是整个封好好的，我回家 08/14 09:59
24F：→ Minilla: 才拆。 08/14 09:59
26F：推 littlewhitep: 官网也上有写说airpod和充电盒有各自的序号 08/14 23:17
27F：推 littlewhitep: 刚才看到自己的airpod上序号不同也吓一跳 08/14 23:19
28F：推 littlewhitep: 查了官网才发现只有充电盒的序号才会和盒子一样 08/14 23:24
29F：→ DrunkInDream: 在通讯行用三星公司货价格买到福利品的人路过……（ 08/15 15:06
30F：→ DrunkInDream: 通讯行表示不知情，後来退款成功）怎麽现在不可靠的 08/15 15:06
31F：→ DrunkInDream: 那麽多 08/15 15:06
32F：推 beca800203: 买的时候不是会确认吗 08/15 15:48
33F：推 ipadmini6: 昨天去买，店员连确认都没有 08/16 20:03
34F：推 turtlechi: 昨天跟朋友去买也只核对外盒跟充电盒的序号 08/17 23:31
35F：推 lancerch: 182的这个状况可以跟BOSE总公司申诉 公布这专卖店太夸张 08/19 15:13
36F：→ blsay131: 耳型不合 ？ 09/01 19:07