作者naive (naive号:)
看板hypermall
标题[心得] Costco线上购物超慢
时间Fri Feb 15 10:15:10 2019
最近买了两次Costco线上购物都超级慢
过年前买了两包老杨的咸蛋黄饼
两个星期才到
第一次想说过年快到可能物流塞车原谅他
这次买了个大型物件等了四天
虽然我知道大型物件比较慢
但是一上网看不得了
物流追踪打开看收件人根本就错误
打去大荣根本不是我的地址
应该是出货厂商贴错单号
打去客服问只有一直跳针说会帮我反应
完全没办法跟我说现在状况或怎麽处理
爬文都说Costco线上购物神速
偏偏我两次买都龟速
看板上说他们家物流在桃园
我也在桃园耶!怎麽像住离岛一样
真是百般无奈
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.248.2.95
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1F:推 cattgirl: 买两次Costco线上购物 隔天到02/15 10:36
2F:→ talyn: 物流应该在高铁那附近,我是转送大荣,二天就到货02/15 11:01
3F:推 puccasheep: 我买也都神速出货耶02/15 11:12
4F:→ acelp: 过年期间吧?我过年百货公司买床包 也是昨天傍晚才到02/15 11:23
5F:推 mosszombie: 我之前买票券也是神出货 晚上邮差送来我还吓到02/15 11:47
6F:推 wholesaler: 过年前买浴缸,四五天到货02/15 12:02
7F:推 maksin: 你是出货厂商出包吧?跟快慢没关02/15 13:09
是厂商出包没错
但是我希望客服跟我说地址帮我改没
或是可以再叫厂商重新先出货给我
或是告诉我还要多久会到
但是客服只鬼打墙回会帮我反应
※ 编辑: naive (111.248.2.95), 02/15/2019 15:51:58
8F:推 C4: 因为客服根本不知道是要怎麽回答你,货物是由出货厂商交给物流02/15 16:03
9F:→ C4: 你打去问的客服其实就跟你一样,也只能知道现在货有问题02/15 16:04
10F:→ C4: 实际交涉跟处理方式,通常要交寄厂商跟物流连系後才能知道02/15 16:05
11F:→ C4: 然後,大荣货运很难查货....连签约的厂商查件都只能打02/15 16:06
12F:→ C4: 一般服务电话,通常也都是忙线中。02/15 16:06
13F:推 more6: 但这原本就是好市多要负责02/15 19:17
谢谢m大了解我
我也知道大荣货难找因为公司常叫他们家
如果可以我也想自己打电话给大荣改地址
但是我不行
所以我才希望客服给我答案
※ 编辑: naive (42.72.62.80), 02/15/2019 20:45:58
14F:推 fcz973: 我连虾皮代购线上出货都是两天到(桃园) 02/16 12:50
15F:推 thomasjay: 我买costco线上购物,结果是邮差送,来之前也没电联, 02/16 16:08
16F:→ thomasjay: 後来叫我去邮局搬,超不爽 02/16 16:08
17F:推 cooloo: 出货超慢 取消订单处理也超慢 02/19 11:13
18F:推 gameguy: 2/18线上订bose喇叭,2/20还没看到东西,慢 02/20 15:56