作者lalelee (IT Man)
看板hypermall
标题[问题] COSTCO线上购物的客服
时间Sun Nov 11 20:54:32 2018
卖场名称： COSTCO
卖场分店： Online
商品名称： Yamaha 家庭剧院组
问题描述：
今早买了一组Yamaha 家庭剧院组, 买的时候没得选地址,
结帐後才发现预设地址是以前住的地方,
所以赶快用线上客服反应, 但是看email好像没有已送出的确认,
不知道有没有人碰过类似的状况, 知道处理的流程是什麽 ?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.159.64.121
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1F：推 hitsukix: 这组再来会特价耶 11/11 21:57
2F：推 israelii: 线上客服平日才上班 你明天再问 11/11 23:15
3F：→ bobwalkerkao: 再订一次选对地址 等客服上班跟他说上一笔地址错取 11/11 23:51
4F：→ bobwalkerkao: 消 他会叫你到时候物流送去旧地址不要收就会退回去 11/11 23:51
5F：→ bobwalkerkao: 我之前就是这样 没办法改地址 物流打来说 如果新地 11/11 23:53
6F：→ bobwalkerkao: 址跨区转投要加收运费 不如直接不收 物流会退回去 11/11 23:53
7F：推 apson: 有听说这组哪时会特价吗？ 11/13 18:01