作者ppHomer (三脚猫)
看板hypermall
标题[问题] 家乐福网购退货方式
时间Tue Jul 17 22:12:31 2018
卖场名称： 家乐福
卖场分店： 网购
商品名称： 无
问题描述： 请问家乐福的网购退货方式??
网页上没有"取消订单"的选项
请问有乡民可以分享家乐福网购退货的经验吗??
谢谢!!
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1F：推 mafs: 家乐福网购退货只能30天内持商品和发票到实体门市退货，网页 07/17 22:16
2F：→ mafs: 有说明喔！ 07/17 22:16
3F：→ mafs: 只能自行跑家乐福一套！ 07/17 22:16
4F：→ mafs: 一趟 07/17 22:16
6F：→ ppHomer: 请问 这样符合网购"七天犹豫期"的规定吗?? 07/17 22:20
7F：推 mafs: 有提供30天内退货服务，是符合法规规定的。 07/17 22:35
8F：→ mafs: 法规好像没特别规定商品退回方式，若您觉得退货方式不妥，您 07/17 22:35
9F：→ mafs: 能询问家乐福线上购物客服看看～ 07/17 22:35
10F：推 xtt: 查了爱买线上购物退货规定，乐胜家乐福，就是比照一般线上购 07/17 22:42
11F：→ xtt: 物退货方式 07/17 22:42
12F：→ xtt: 还亏统一自己就有黑猫… 07/17 22:43
13F：→ ppHomer: 谢谢mafs大, 不过需自行拿到实体店退近似退货自付运费 07/17 22:53
14F：→ ppHomer: 感觉是刁难消费者 07/17 22:53
15F：推 dudee: 还没出货可能有机会打客服取消 07/18 01:54
16F：推 mstoronto: 你可以打电话去客服问啊，看能不能寄回原出货店再线上 07/19 06:28
17F：→ mstoronto: 刷退 07/19 06:28
18F：推 onetear: 网购卖方需要自行取回商品 07/20 23:28
19F：推 roromsu: 楼上，每家规定不一，至少家乐福就不是这样 07/21 11:12
21F：→ ppHomer: "网购受消保法19条保护，买家原则上可於收货7日内" 07/21 17:33
22F：→ ppHomer: "要求无条件退货，且不须负担运费及手续费" 07/21 17:33
23F：→ ppHomer: 这样可以要求家乐福"无条件退货"吗?? 07/21 17:34
24F：推 xtt: 我觉得直接问消保官比较快 XD 07/21 18:34
25F：→ yjlee0829: 在网购之前 看过退货方式比较好 不能接受别人订 08/11 08:33
26F：→ yjlee0829: 不能接受别订* 否则後面去吵不太划算 08/11 08:33