作者molsmopuim (超硬)
看板hypermall
标题[心得] 好市多线上购物多扣款
时间Sun Jul 8 19:27:03 2018
(本篇同步发在信用卡版)
最近在好市多线上购物买东西，
第一笔当下未打统编而取消，
http://i.imgur.com/LjooPdw.jpg
订了同样物品第二次，
因紧急需要，
怕因物品重复而不出货，(想太多？
还特地进线客服，
询问第一笔已取消，
第二笔订单一定要送，
是否有影响？
客服回覆有看到两笔，一笔已显示取消。
我就放心了..
之後东西也顺利送达。
没想到
第一笔订单有显示取消，
但却仍请款...
http://i.imgur.com/nNutCFA.jpg
稍早进线国泰客服，
客服说系统维护中，暂时无法查询资料，
留资料之後再回我电话..唉
主要提醒大家要养成对帐单的习惯，
不然会莫名其妙多缴了一些冤枉钱...
等客服回覆之後，
再跟大家回报Orz...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.15.130.30
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1F：→ bobwalkerkao: 後面没有扣回来的项目吗？消费记录是当下就扣了 取 07/08 19:30
2F：→ bobwalkerkao: 消的款项可能比较後面才处理 07/08 19:30
後面马赛克的都没有看到-799 QQ
请问大概多後面才会处理呜呜
(看最後一笔6/12距5/28也有近2周可以处理了呢..这麽慢吗QAQ
※ 编辑: molsmopuim (101.15.130.30), 07/08/2018 19:33:06
3F：推 nadoka: 这个要自己去追好市多 退款是商家要刷退给你或取消授权 07/09 01:43
嗯 稍早追了
(两边打客服真是折腾..)
好市多说退款要1～3个工作天。
国泰说这一期还是要先多缴那笔799，
之後卖场端有取消会再退。
4F：→ bobwalkerkao: 那你应该找好市多线上客服处理了问银行应该没啥用 07/09 08:35
嗯嗯 两边都问了 谢谢各位大大
※ 编辑: molsmopuim (101.15.130.30), 07/09/2018 14:38:39
※ 编辑: molsmopuim (101.15.130.30), 07/09/2018 14:39:01
5F：→ chenglihao: 线上客诉很好笑的XD..打进去不管做什麽都不无即刻完成 07/09 23:37
6F：→ chenglihao: 都会说，事情我们会再email通知，不保证完成... 07/09 23:38