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卖场名称:好市多 卖场分店:大顺店 商品名称:肌研化妆水 ====================================== 投诉方法来源自LPOAVNE网友Mon May 30 18:26:43 2016的文章: 1. 写信给台湾总公司:https://warehouses.costco.com.tw/contact_zh/contact.action 用中文写给美国总公司:https://customerservice.costco.com/app/ask 2. 打电话反映:02-8792-1471 3. 到各分店坚持退款 ====================================== 问题描述:2017年1月买的,印象中2017年10月有特价100元 我2018年1月拿新的未开封要去退货时 店员说无法让我退货去年1月的帐单 「只能退最新一笔帐单」 「只能退最新一笔帐单」 「只能退最新一笔帐单」 大顺店店员表示 没有在退差价的,一个月内才能退 (我:??回来想一想 有点愤怒) 好市多退货感觉越来越严,超过一年的裤子洗的时候一直掉色, 店员还说:「这件裤子没听说退货原因是掉色 而且牛仔裤是要反面清洗」 我就回答他:「我都是用手洗 不是洗衣机洗 只要放到水里就掉色 跟反不反面有什麽关系?」 然後店员就说要请示主管 我等了大概10分钟 觉得有点等太久 退货柜台旁边都没人了 主管都还没来.... 後来主管来了以後也问了一句 穿了几次? 总之还是不能退 呵呵 说好的不满意就能退货呢?? 一件外套的底部都被牛仔裤染色了 晚点我就把外套和牛仔裤都拿去退掉 这次理由是不爽穿了啦 贝恩沐浴乳也说找不到货号,之前好像有改包装过,是不是也把货号改了? 买了个枫糖浆 另外拿了个之前买的枫糖浆罐分装方便携带 可是里面倒出来的糖浆都有长条黑丝 但好市多说罐子过期就不能退,跟他们说明, 我几个月都在国外,是把糖浆分装後带到国外使用 而且也无法回来退货 信用卡没有任何消费记录也不行 後来就回家找出原本在保存期限内的罐子 才让我退货 https://photos.app.goo.gl/73NqMg6ZuzaiQh4r1 以前在嘉义店退货 店员都很爽快 从未被刁难过...... 对好市多退货机制感到失望 这样我会想把买的很多东西都拿去退掉 --
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.254.207.18
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/hypermall/M.1515049205.A.F13.html
1F:→ talyn: 高雄 ㄎㄎ 01/04 15:32
2F:→ nekomansion: 未看先猜楼下会有404哥出来刷存在感 01/04 15:40
道德魔人就道德魔人吧 一阵子不在台湾 现在退货都被刁难 4月到期也不用续卡了 废到笑 ※ 编辑: isingit (111.254.207.18), 01/04/2018 15:53:17
3F:推 pastor1982: 中南部的好市多挡退货越来越夸张 01/04 16:26
4F:推 oollooll: 台北都直接给退 上次看到单车胎都磨平了 感觉就像环岛 01/04 16:30
5F:→ oollooll: 完回来 也是没废话直接退! 01/04 16:30
6F:推 gggping: 大顺店晚班比较好退,早班有一两个特别X巴毛的 01/04 17:02
7F:→ hsda: 上次在中华 东西还在架上 根本没拿起来只先看标签 旁边的马 01/04 17:09
8F:→ hsda: 上过来“这个如果要退货尽量在一个月内喔” 有够无言 01/04 17:09
9F:推 netx1209: 我每次退都很好退啊!我中和新庄没遇过刁难 连原因我都没 01/04 17:19
10F:→ netx1209: 问过!!每次看到版上一堆刁难 我都觉得很神奇 想被刁看看 01/04 17:19
11F:推 cattgirl: 向美国客诉 01/04 17:26
谢谢ggg大的讯息 我还真的是今天早上去退货被刁难的 刚刚打完这篇 因为太愤怒 就直接把家里一堆东西都拿去退货 包括拆封和未拆封的 退了10000初头 不爽给好市多赚钱了啦 道德魔人骂我也无所谓 我还把枫糖浆倒出来给家人看 整个盘子全部都是黑色一颗一颗的奇怪颗粒 我已经洗掉了 懒得拍照片 奉劝大家有买枫糖浆的自己检查一下 真的要看黑黑的东西 我待会再去拍拍罐子放上来 之前还一条一条的咧 超恶 我是在朋友泡奶茶时加的 当时不知道有黑黑的 倒出来时 特别丢脸...... ※ 编辑: isingit (111.254.207.18), 01/04/2018 18:09:29
12F:推 tomshiou: 叫他把规定拿出来 哪来只能退最新这一条 01/04 18:31
13F:推 cattgirl: 支持你退货 以後不给退直接录影 01/04 19:02
14F:→ wishmeluck16: 商品有问题退货是理所当然,但你之後又去把没问题的 01/04 19:12
15F:→ wishmeluck16: 东西退一万多..........你要不要乾脆退卡啊= =? 01/04 19:12
16F:嘘 MrNeverDie: 退东西干嘛,退卡才会痛。懂? 01/04 19:38
17F:→ SSSONIC: 好市多 科科 01/04 19:57
18F:推 dragon159: 阿就有问题的不让人退阿 原PO才一气之下把东西都拿去退 01/04 20:13
19F:→ yaochin: 中华店上个月退过黄靴差价,没被刁 01/04 20:18
20F:推 sapii: 台北没被刁过+1感觉是分店经理的问题 01/04 20:42
刚刚发现我去退外套时,回家才发现他们退货106年9月便宜的外套了 因为我那件「女生软壳防风外套」很清楚记得是105年7-8月买的 然後带去学校穿 (我第一学期开学,我不可能连自己何时入学都不记得吧....) 结果马上回去柜台说明退错商品後 还让店员查我105年7-8月的消费记录 里面是不是有间软壳外套 等了很久 只换来一句:「我们没有退错哦!!」 呵呵 我那时有想过让他们把外套从退货的仓库还我 後来今天真的有点累了就不想再争了 然後就更加强我回家退货的信念 今天又跑了第三趟把化妆水又退掉了 真的是看店员要不要让你退 什麽时候好市多退货变得要碰运气了?? ps我现在还不能退卡 因为我还没有退货完 呵呵 对大顺店的印象超级差 现在在家看到好市多商品还真的是不开心 枉费我都大力推荐大家去好市多 哼哼 我已经拍了糖浆的照片了 不过缩网址说这是广告内容 让我研究下再上传 ※ 编辑: isingit (111.254.207.18), 01/04/2018 20:51:05
21F:推 aral091381: 缩网址别用ppt缩网址 01/04 20:56
22F:推 breakhart: 我听过更夸张的,玩过的玩具拿去退也行耶 01/04 21:04
23F:推 aral091381: 楼上这玩具夸张在哪? 01/04 21:06
24F:→ aral091381: 放google相簿,直接拿连结来用 01/04 21:06
25F:推 pcatt: 我买过三次一样的东西 後面两次有特价 我就拿其中一个未拆 01/04 21:47
26F:→ pcatt: 的去说我要退第一笔 新庄店二话不说给退 01/04 21:47
已经补充照片啦 之前一条一条的东西应该都刚好倒完了 现在剩下的都是黑渣渣 一条一条得有点像「马路」 细细长长黑黑的 真的不知道哪来的 ※ 编辑: isingit (111.254.207.18), 01/04/2018 21:52:08
27F:推 cattgirl: 建议你 以後直接叫店长出来玩 我就是 01/04 22:02
28F:→ yuherngshi: 加油 顺便退卡 别在好市多买东西了 01/04 22:34
29F:推 linda17a3: 中华店比较好 大顺真的说不出的怪 01/04 22:46
30F:→ linda17a3: 之前问个商品被唬弄 以为好市多都不进了 其实只是大顺 01/04 22:47
31F:→ linda17a3: 不进 中华有进 手扒鸡手套 01/04 22:47
32F:推 VVade: 别听护卫队去退卡 继续跟好市多玩爽爽退货 01/04 22:50
33F:→ yuherngshi: 为何一定要去服务烂商品烂的地方买到7pupu还不退... 01/04 23:02
唉 我这不是这几天才回台湾吗?谁知道一阵子不在台湾 好市多就这麽刁难了 今天被刁难後回来查板上 吓得我大惊从早到晚失色 原来高雄已经变成退货被店员和主管刁难的形状了啊...... 今天还被店员说 我的卡没有办理多利金直接折抵年费 我就呵呵笑:「我是故意关闭的 因为我不想自动续约 谢谢~~」 店员也只能笑笑说 那以後可以再来办理哦 我os:白眼 才鼻要咧!! ※ 编辑: isingit (111.254.207.18), 01/04/2018 23:15:02
34F:→ v9300087: 南部的在败人品... 01/04 23:25
35F:推 wanghong: 帮QQ, 一直退也很累吧。。 01/05 00:15
36F:→ ce0336ce: 为何一定要去服务烂商品烂的地方买到7pupu还不退...+1 01/05 00:32
37F:推 asin404: 如果你只能去南部costco那建议真的去退卡好了南部costco 01/05 01:21
38F:→ asin404: 实在是台湾本土化太深了 01/05 01:21
39F:推 crazyhoho: 大顺退货有几个臭脸女爱刁难 你直接拿手机出来录她就会 01/05 02:57
40F:→ crazyhoho: 缩了 01/05 02:57
41F:嘘 fliersky: 超过一年都能拿去退了,我想也算是退货魔人等级了 01/05 07:24
42F:嘘 tomcl: ... 01/05 08:06
43F:推 ted0417: 那就不要去了啊... 01/05 08:08
44F:推 basicnet: 爽赚成这样还不照契约走 我也是服了 01/05 08:08
45F:推 rairobin: 可以理解原po的怒气,真的自己遇到也会奇摩子不爽……而 01/05 08:24
46F:→ rairobin: 且规则是商家写的,又不是客人凹的 01/05 08:24
47F:嘘 socool0714: 矛盾对决,退货狂vs不退货店 01/05 09:20
好市多保证「无条件」退货 跟我买了多久没有关系吧? 牛仔裤洗了一年还在掉色 是在逼我挑战再洗第二年还会不会掉色吗? 我是会员我就能履行会员退货权益 去退货也是帮助好市多更严谨筛选商品品质 店员总是拿员工薪水 操老板的心 会员要是每个都这麽奴 好市多底下的退货柜台只会越来越刁难 干嘛纵容他们的态度? 嘘我的我不介意^< ※ 编辑: isingit (111.254.198.91), 01/05/2018 09:51:43
48F:→ cygnusx32: 爬之前的文,退货sop不就是 录影、拍桌,叫主管来 这三 01/05 09:42
49F:→ cygnusx32: 个吗 01/05 09:42
大顺店还真的是我第一次遇到 连退货都要碰运气 看脸色的店呢! 可能有些人没试过这种分店 当你遇到的时候 你会产生个错觉:来退货是我在凹好市多吗? 可是这样一想 好市多退货柜台就成功了 我明明带来的是全新商品啊!!还是全新没拆封刚买的 为何还不让我退某笔帐单呢? 之前板上和店员都有教 先退旧的再买新的 现在又被自创只能退一个月内的帐单 当然其他会员要不要吞下去我管不着 我的话是吞不下去 ※ 编辑: isingit (111.254.198.91), 01/05/2018 09:59:27 ※ 编辑: isingit (111.254.198.91), 01/05/2018 10:03:15
50F:嘘 cagari: 直接退卡不是更爽 01/05 10:05
51F:→ isingit: 就已经解释过了 还有东西没退货完呀 01/05 10:17
52F:推 Lexus: 跟他吵没用~写封客诉信去美国总公司就会打电话给你叫你拿 01/05 10:55
53F:→ Lexus: 去退了 科科 01/05 10:55
54F:推 cattgirl: 向美国客诉 只退一个月内 台湾违反契约 01/05 11:05
55F:推 koto999: 支持你~~~~ 01/05 15:16
56F:推 kevin540: 嘉义也会问退货理由,鬼岛有不一样的玩法 01/05 15:21
57F:推 livability: 支持原po,放弃权益就代表柜台赢了。 01/05 20:00
58F:→ livability: 假鬼假怪的退货限制退散 01/05 20:01
先感谢很多热心的网友支持 还有人专门寄信给我 谢谢 另外自问自答 如果真的遇到退货柜台告诉你 找不到货号可以退 让你回去想想是不是用别人的卡结帐时 如果你很确定是用自己的卡购买的话 可以直接请店员输入身分证字号寻找商品名称 然後照样退货 千万不要自己被劝退 真的不知道退货柜台哪来那麽多话术?? 「店员找不到货号」 或是「 货号被改」无法退货 这跟会员有什麽关系?? 又不是我逼好市多改货号、 而且店员自己找不到货号又不是我害的吼 电脑萤幕都贴了阻挡别人视线的东西、键盘也在店员手上 明明电脑里什麽都有纪录啊(凸) 这样还说无法退货 不反省一下自己这样好吗?? ※ 编辑: isingit (111.254.198.91), 01/05/2018 20:51:26
59F:推 cattgirl: 拖延战术啊 员工让你在退货区丢脸 挺住别怕 01/05 21:10
60F:推 cxzeilliot: 支持,超烂退货 01/05 21:40
61F:推 ibook0102: 大顺店退货从没被刁难过,连配好的眼镜都退了两副 01/05 21:49
62F:→ ibook0102: 总之态度就是强硬坚决是产品不适合自己使用,自然能退 01/05 21:50
63F:推 ibook0102: 每次退货连被问超过一句都没有,爽爽买有差价爽爽退 爽 01/05 21:52
64F:→ ibook0102: 两年退货次数大概20几次吧,这是我的退货经验谈 01/05 21:53
65F:→ ibook0102: 东西先买起来吃吃看、玩玩看,不喜欢就去退 01/05 21:54
66F:→ ibook0102: 规则就在那,这没什麽道德不道德的问题,单纯喜不喜欢 01/05 21:54
67F:→ ibook0102: 不需要替台湾鬼岛的玩法护航,在美国退过都很轻松惬意 01/05 21:56
68F:→ jyue: 你比较适合退卡 01/05 22:50
想必阁下比我适合和适应现在的大顺店退货柜台的作法 小妹深感佩服 还望阁下继续保持下去 虽然小妹无法代表好市多 但还是想对阁下说声:谢谢您!!!!!
69F:推 sickiam: 老实说也很多南部民众奴性真的很重 01/05 22:55
70F:推 kshs2224: 千万别退卡 一定要扞卫自身权益好市多才知道要改进 01/05 23:23
71F:→ kshs2224: 不然还会有更多会员被店员骗而受害 原PO加油 01/05 23:24
我特地一直把好市多的各种退货柜台话术po上来 就是想告诉大家 不要被他们劝退了 老话一句 真的坚持还是都可以退货的(认真) ※ 编辑: isingit (111.254.198.91), 01/05/2018 23:33:19
72F:推 wjc223: 台湾好市多可能本土化了,毕竟是台商的台式经营,有些台 01/06 00:33
73F:→ wjc223: 湾文化的弊病出现 01/06 00:33
74F:→ wjc223: 退货时对付客人的老招1.各种话术刁难 2.打电话叫主管 3. 01/06 00:36
75F:→ wjc223: 主管再重复一次1,简单说刁难+各种话术,就是浪费你时间 01/06 00:36
76F:→ wjc223: ,让你放弃退货 01/06 00:36
77F:→ wjc223: 切记态度坚决,行使顾客应有的权利 01/06 00:37
w大你真是内行 跟我看到的退货柜台套路一模一样 一年的东西要退货店员就说要叫主管来 我就无言地问:「之前每家店不都直接退货吗?为何现在一年也要请主管来」 然後店员就胡乱回答 又重申了一次要让主管来的决定 不知有意还无意 我觉得自己等待时间特别久 os:值班主管难道就不能在柜台附近等待随时的需要吗? 然後主管好不容易来了後 店员又再重复一次做球给主管 主管接球後再反问几次顾客 就是要让你觉得自己退货臭了 让你自己离开柜台 一切都是故意让你觉得退货很麻烦 我当天又回到大顺店 遇到晚班店员 看他们刷退任何日期居然都可以耶 那麽早班的店员觉得自己权限既然无法作主 我不明白什麽事都要请示主管的员工 站在处理退货柜台有何意义? 根本摆明就是要浪费大家退货时间的 ※ 编辑: isingit (111.254.198.91), 01/06/2018 01:06:17
78F:推 cbaisman: 还好啦。我退电器退到被新竹经理告知如果我们的电器你 01/06 00:55
79F:→ cbaisman: 都不满意。希望你以後都在其他地方购买 01/06 00:55
80F:→ cbaisman: 我听完。就马上回这是你个人意见还是公司的意见。他就 01/06 00:56
81F:→ cbaisman: 店店了。 01/06 00:56
82F:推 cbaisman: 不过我从此都退好退满。完全遵照指示三个月内拿去退货 01/06 00:58
83F:推 jessicashiu: 每个人对语文的理解方向不同。超过一年多的裤子洗了 01/06 01:13
84F:→ jessicashiu: 一直掉色?只有我感觉是穿了洗了一年多导致褪色?我 01/06 01:13
85F:→ jessicashiu: 相信没有人会无故刁难人啦!我自己也遇过在大顺买了 01/06 01:13
86F:→ jessicashiu: 超过一年的行李箱坏掉要送修(大加小都坏),大顺店 01/06 01:13
87F:→ jessicashiu: 店员查了记录直接阿莎力说帮我退货我再去重买,话都 01/06 01:13
88F:→ jessicashiu: 是你在说谁知道是你的问题还是店员的问题... 01/06 01:13
89F:嘘 k619825: 超过一年还敢拿去退 感觉跟疯狂拿洋葱的欧巴桑脸皮一样厚 01/06 02:51
90F:→ k619825: 还振振有词耶... 难道是我价值观有偏差吗 01/06 02:51
91F:推 cuteayumi: 台南好市多退货也话术越来越多,主管感觉也是故意的 01/06 03:13
92F:推 cattgirl: 付费进去的 服务不满意 先退十年会费$13500 01/06 06:56
93F:推 ajcky: 支持原PO 好市多既然敢说无条件退货就不应该再刁难 01/06 09:37
94F:嘘 whoww: 你还是退卡吧 看了真不忍心... 01/06 10:18
95F:推 porterlevis: 退货好市多没差吧 他不是靠商品赚钱 01/06 10:56
96F:推 snap007: 在某社团po问题商品,都还要先注明自己没要退货,不然会 01/06 11:44
97F:→ snap007: 被喷得满脸 01/06 11:44
98F:→ horacecoltd: 退货是厂商吸收,不过厂商也不是吃素的,看很多商品 01/06 12:58
99F:→ horacecoltd: 隔年度就涨价 01/06 12:58
100F:→ horacecoltd: 退货成本直接反映在价格上就好 01/06 13:02
101F:推 niou: 支持你! 01/06 13:36
102F:推 snap007: 涨价就不要买啊! 01/06 14:13
103F:嘘 mcyangtw: 这就是好市多不会有高档货都是便宜货越来越不想买了 01/06 14:46
104F:嘘 elle0001tw: 南部不意外 = = 01/06 17:17
105F:推 jackdawliu: 退的好, 01/06 18:03
106F:推 nlriey: 好市多台湾区越乱搞我就越支持退货权益 01/06 18:32
107F:推 MissWhite: 买新退旧最近还会教育客人"我们不退未来商品" 挺囧的 01/06 19:26
108F:推 masayori: 这什麽鬼规定骗人,我三天两头去只让我退最後一笔我不摔 01/06 19:50
109F:→ masayori: 他桌子叫主管不可能 01/06 19:50
110F:推 ivar0304: 台北超好退,而且平日汐止店退货柜台时常没人。 01/06 20:41
※ 编辑: isingit (111.254.198.91), 01/06/2018 21:21:39
111F:推 snap007: 老总一边说台湾退太少,一边刁退货,价也涨了,卡费也涨 01/06 21:46
112F:→ snap007: 了,货也不给退了,人却越来越多,台湾真有台湾的玩法 01/06 21:46
今天去退货又被拒绝, 主管明确并强硬告诉我两件事情: ㄧ、裤子是消耗品,外面店家都不能退货的。 二、消耗品半年内才能让我退货,超过半年,抱歉,无法退货,请直接拿回去。 请问各位乡民朋友们,这两个理由能说服你们吗? 我是无法接受的,呵呵 请问卖场里非消耗品有哪些? 可能主管觉得小妹看起来是会把消耗品特地买来供奉的盘仔(烟) ※ 编辑: isingit (111.254.198.91), 01/07/2018 00:22:44 ※ 编辑: isingit (111.254.198.91), 01/07/2018 00:26:35
113F:→ MHPTT: 很好奇,你个人在好市多的退货率有多高? 01/07 01:20
114F:推 puffdog: 所以裤子有退成功吗 看更新火都来了 01/07 01:26
我每个月的生活开销除了便当外都在好市多贡献了 是的 在2018年之前 我真的很少去别的地方消费 这几天被不友善的态度刺激到 退货率这几天当然大增 一年中只有半年会在台湾 不在的日子当然都没有消费和退货哦 (有会员消费纪录、机票、信用卡每月帐单可以证明) 所以好市多因为我没在「半年内」退货我是觉得很难做到 我当时把裤子留在国外呢 国外就没有好市多啊!非本人也不能退货吼 当然要出国是我自己选择 可是契约又没规定有退货期限 大家都知道无货退款被嘘爆机率很大 本着双方诚信 我当然是愿意退还裤子给好市多的 以前我记得店员都是告诉我:商品有问题,「随时」都能拿来退哦 ^< 所以我就信以为真 去年年初没有马上带回台湾退货 原来好市多的「随时」不是一般通俗意义上的,居然是主管「半年内的随时」 当然以前和现在的员工是不同的人说的 问题是可以统一一下退货规则吗?根本无所适从好吗! 裤子并没有退成功 不懂消耗品(食物、各种家庭生活用品)不是使用过都能退掉吗? 目前已经用其他管道在积极处理自己的退货权利 一切按照当时好市多的会员契约走 不纵容 不妥协 不消极 之後会自己收集证据 直接找消保官处理 消保法22条广告不实还有刑法339条的诈欺取财罪 我签约时并不知道还有退货期限这件事 一年契约中好市多也未善尽告知义务将另外增加契约的退货规定(增加退货期限) 另外我自始从来没有同意好市多片面决定要增加的契约内容~~ 今天又再听到一次找不到货号 又是让我去看是不是用别人的卡片买的 想打发我再第二次带贝恩沐浴乳离开柜台 我就说昨天我已经让别的店员找到购买日期了 而且他是输入身分证就找到了 (这一段话术我昨天已经po在这篇文章上了哦 绝对没有欺骗大家 店员真的又来了) 然後我就让店员去问昨天的店员怎麽找这笔货号後 才终於退款呢 觉得昨天的店员不但聪明(找到货号)还吃了诚实豆沙包告诉我购买日期XDDDD 然後今天的店员说是我的会员断了一年没有续约 他才找不到货号的 可是我很确定他胡说的 因为我的卡早就在106年4月6日被自动多利金折抵年费续约 一切有信用卡帐单为证 不服可以来战 对好市多彻底失望 反正约也快到了 不用一直叫我退卡了 我知道怎麽做 谢谢大家看完!!
115F:推 jamescat: 主管把个人是非对错,看的比公司规定还认真,阻挡退货是 01/07 01:51
116F:→ jamescat: 有业绩吗 01/07 01:51
117F:→ jamescat: 主管可以这样自设规定的吗?总公司会不会不知道呢? 01/07 02:00
118F:推 puffdog: 期待原PO更新後续 大顺店主管感觉嚣张 01/07 02:21
※ 编辑: isingit (111.254.198.91), 01/07/2018 02:52:31
119F:推 fly5566: 好市多从员工到主管都不断秀下限耶!不晓得被拒绝退裤子 01/07 03:01
120F:→ fly5566: 时原PO有没录音 外面店家都不能退货?怎麽不说外面店家没 01/07 03:01
121F:→ fly5566: 收会员年费呢XD 将来主管搞不好出来回应只是沟通上的误会 01/07 03:01
122F:→ fly5566: 呢呵呵 01/07 03:01
123F:推 guojj: 看来以後消费记录(白单)都要留着,预防被出澳步,我刚好 01/07 09:26
124F:→ guojj: 有条去年买的裤子也想退,过几天去退看看给不给退 01/07 09:26
125F:推 jessicashiu: 原来昨天排在我前面要退洗到松掉又褪色又破洞裤子的 01/07 10:11
126F:→ jessicashiu: 就是你哦... 01/07 10:11
127F:推 jessicashiu: 你说店员说你断了一年才续约是胡说,你106续约的, 01/07 10:12
128F:→ jessicashiu: 或许店员是说106之前有断一年可能也是你没搞清楚店 01/07 10:12
129F:→ jessicashiu: 员意思吧 01/07 10:12
130F:推 cattgirl: 支持提告 顺便查税 01/07 10:52
※ 编辑: isingit (111.254.198.91), 01/07/2018 11:53:09
131F:推 sarada: 台湾店为何一直教导店员各种反店规话术?美国总公司会加薪? 01/07 11:54
132F:→ sarada: 断一年还是有保留消费记录 店员真会唬烂 01/07 11:57
我第一次入会是用北投店的红利卡(2015年8月)那时开店好像有超过一年的会员期间 中间我有请店员查到期日期是2017年的4月 反正我的第二次年费是在2017年4月初就被自动扣款了 会员期间内去消费一直都没问题 最神奇的是 我反问他但我如果没会员却都能顺利信用卡结帐耶 店员就说那他也不知道原因,店员真的很唬烂== ※ 编辑: isingit (111.254.198.91), 01/07/2018 12:26:32
133F:嘘 z326326: 恐怖的消费者,还好不常在台湾不然店家会被你这种人翻掉 01/07 14:34
134F:嘘 z326326: 你既然要退就叫他们把明细印出来,退你全部消费总额吧 01/07 14:36
135F:→ z326326: 他们如果不照你要求,就找店长跟媒体! 01/07 14:38
136F:推 a26513323: 在北部从来没被挡过 中南部真的是平行时空吗 01/07 15:58
137F:推 guojj: 高雄真的很会自创规则无误,但是只要转换成屎脸就很好退了 01/07 16:35
138F:→ guojj: ! 01/07 16:35
139F:推 linjamt: 退过一年前全新未剪标牛仔裤,北投店,是给退了,不过有 01/07 16:43
140F:→ linjamt: 被提醒下次早点退,但对照南部算阿沙力了 01/07 16:43
141F:嘘 sbumboy: 看样子你是纪录不良的 01/07 16:58
我也很好奇好市多是怎麽认定记录不良的 何不公布标准 让大家参考 如果sb大知道的话 可以回文告诉大家 至於好市多觉得我是否纪录不良 大可以直接退我卡 不用阁下替好市多操心 谢谢指教哦~
142F:→ huau: 针对第一个肌研,店员明明就要让你退不是吗?只是不能退去年 01/07 17:15
143F:→ huau: 一月的,要退真正购买的日期,这样有什麽问题吗不懂 01/07 17:15
144F:→ huau: 看文意店员意思应该是:要退差价,如果你是一个月内买到贵 01/07 17:22
145F:→ huau: 的,可以让你退差价,但你是今年买,想要退去年的就不行,只 01/07 17:22
146F:→ huau: 能退实际你今年买到的价钱,我理解是这样 01/07 17:22
106年1月买了两瓶,106年11月特价又买了一瓶,107年都未消费肌研 把家里一瓶全新的拿去退1月的一瓶 我自己觉得没问题 可能文章内我没说清楚~~ ※ 编辑: isingit (111.254.198.91), 01/07/2018 17:36:33
147F:→ huau: 可是没有制造日期的问题吗?隔了10个月的东西 01/07 17:58
148F:→ huau: 你家里的是11月买的还是1月买的? 01/07 17:59
149F:→ isingit: 是11月买的,1月两瓶我跟朋友都使用了 01/07 19:03
150F:→ isingit: 我不知道店员是不是只看保存期限还制造日期,封膜未拆 01/07 19:05
151F:→ isingit: 店员就收下了@@不知他们内部怎麽认定 01/07 19:05
152F:→ isingit: 不过第一次退货我说要退1月的纪录,店员是明确拒绝我的 01/07 19:09
153F:→ isingit: 店员问原因,说想退差价,店员拒绝,只能退最後一笔消费 01/07 19:10
154F:→ isingit: 过程中店员都没有拿起肌研检查,只听原因要退差价就拒绝 01/07 19:14
155F:推 aortic: 退差价不是台面上对商品不满意的好理由。要找他们不好拒绝 01/07 21:04
156F:嘘 vaper: 这...都过期了还退...这年头老板真的不好当 01/08 00:23
157F:→ vaper: 还有,店家会看退货历史资料...你的史料应该满丰富的 01/08 00:24
158F:→ vaper: 像我很少退的,都是问理由後直接给退... 01/08 00:26
文中已经说明,是新糖浆装在旧瓶子里 後来回去找出新瓶子退掉 为您对好市多所提供的商品和服务品质感到非常满意喝采
159F:推 o1mamao1: 价差在去年好像各店就有听过不给退了,明明是当初店员 01/08 00:36
160F:→ o1mamao1: 教的 01/08 00:36
161F:嘘 darkMood: 退完就记得也退卡拿回年费喔 01/08 01:44
好哦 谢谢d大提醒 您还没来推文前我都已经想好怎麽做了哦 谢谢关心 ※ 编辑: isingit (111.254.198.91), 01/08/2018 02:27:08
162F:推 cbaisman: 同一货号退货.店家只能退最靠近的一笔 我退都是这样 01/08 12:57
163F:→ isingit: 楼上能分享是哪间店吗? 01/08 13:27
164F:推 alvea: 支持!! 01/08 15:28
165F:推 tkgx2001: 都下水了怎麽退? 01/10 09:35
166F:→ Amewakahiko: 退货争议到现在 民意代表 怎麽都还没出来作秀 01/11 08:08
167F:→ Amewakahiko: 一定要有人出来修理好市 痛电一番才会有改善 01/11 08:09
168F:→ hkasuka: 退一年前买的货?????能退才奇怪吧? 01/11 13:10
169F:推 ultratimes: 推好市多大顺店 看完我真的要推这间 01/11 14:15
170F:→ ultratimes: 主管有权决定各店策略,就算和总公司的政策不符 01/11 14:15
171F:→ ultratimes: 那也是内部的问题,消费者无权干涉懂吗? 01/11 14:16
和消费者无关的内部规定,那是营业自由,完全没人想管哦,u大湿你赞成我没意见, 反正我自己退货是根据契约,你提出的理由我觉得很薄弱, 我也不想懂,最後我自己已经把这件事大致处理完了,民意代表要作秀也没机会XDDD ps事情结束後,想跟退货遇到困难的人说个结论: 那间说有缴会费的店已经保证可以全额退货,契约上退货规定没写期限, 好市多可以选择退卡,我也可以去主张好市多行使诈术(保证退货) 使我陷入错误(以为没退货期限)让我交付1350会费, 对於会费和所有曾购买过的商品都是破坏持有建立持有,其间有因果关系 本来就有刑事责任诈欺取财罪了,还没算上民事责任消保法22广告不实哦! 契约白纸黑字,分店的店员主管的自创新规定全部不算, 法律上只看契约内容哦,不然干嘛签契约??? 可能有人契约是签好玩的,但我并不是!!! 请不要把我和契约签好玩的人混为一谈,谢谢!! 楼上u大湿您觉得呢^< 如果好市多想要增加契约内容(例如加上退货期限)麻烦先善尽告知义务 并重新取得我的同意,最後再重新签订一份契约,作为买卖依据! *有任何消费纠纷,建议把当时情况录音录影存证, 可以选择: ㄧ、寄信投诉,投诉网址在本文开头,(美国、台湾公司皆可投诉) 二、寄存证信函给好市多,直接走刑事附带民事损害赔偿诉讼 三、直接投诉「消保官」检举好市多某分店违反契约 ※ 编辑: isingit (111.254.199.157), 01/11/2018 19:18:17
172F:推 cattgirl: 向美国客诉 可写中文有专人处理 我也是退货被刁难 从此 01/11 19:47
173F:→ cattgirl: 只找美国 01/11 19:47
174F:→ cattgirl: 美国人绝对不敢吃案 优点 01/11 19:48
175F:推 cattgirl: 外国游客来台湾COSTCO 服务有没有在地化?根本差别待遇 01/11 19:53
176F:推 vanurd: 支持你维护权益!别理那些奴性坚强的人,他们还无法跟上先 01/12 14:23
177F:→ vanurd: 进国家人民的生活习惯,被卖了还帮好事多数钞票 颗颗 01/12 14:24
谢谢楼上两位~~ 根据维基百科,高雄中华店是1997年1月在台湾的第一家店, 结果查了板上 综合下来的心得 大家自己心里应该清楚 我也笑而不语 ※ 编辑: isingit (111.254.202.216), 01/12/2018 17:58:12
178F:推 pcatt: 好一个消费者无权干涉让我想卯起来退了 01/12 19:10
179F:推 GaryPayton: 奴性重还以爲自己有品,然後再一天到晚说国外多好多好 01/15 09:36
180F:推 snew1209: 把退货两字说大声一点,态度要坚决 01/17 15:09
181F:推 jasonkingiii: 支持,看完全文决定拿家里那条买了两三年一直没用过 01/18 05:16
182F:→ jasonkingiii: 的浴巾跑一趟大顺店退,看看能否遇到这种个人认知可 01/18 05:16
183F:→ jasonkingiii: 以凌驾法律定型契约的高手店员店长。 01/18 05:16
184F:推 jasonkingiii: 也认同楼上G大所说,台湾就是太多把奴性当有品的人 01/18 05:24
185F:→ jasonkingiii: ,坚持自己应有的权利都做不到,只会忙着跪舔当权 01/18 05:24
186F:→ jasonkingiii: 者,被卖了还在帮忙骂旁边一起被卖的人怎麽可以争 01/18 05:24
187F:→ jasonkingiii: 扎,有够可悲。 01/18 05:24
188F:推 feisky: 推推原PO坚定又有理的EQ思考 02/18 00:54
189F:推 wallholla: 裤子,外套再久也可以退欧,请见退货政策 03/19 06:32







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