作者TonyE (沸腾)
看板hypermall
标题[闲聊] 灿坤、全国、倍适得 卖场。
时间Thu Nov 30 13:52:14 2017
来闲聊一下 3C家电大卖场好了
灿坤、全国、倍适得 (上新联晴 预计今年底结束营业)
灿坤
1.灿坤近年来转投资事业看起来不太顺利，
2.2009年说灿坤重返中国市场後再也没消息、
3.印尼灿坤自从2011年宣布开设分店後再也没消息、
4.餐饮事业大赔钱(只剩下五花马 金矿咖啡)、
冲得太快 根本没搞好任何一个品牌就接着开新品牌，
我觉得应该从小摊位品牌着手开始(例如 一个摊车卖盐酥鸡 或 鸡排)，
精致化品牌形象(例如 继光香香鸡)、品项单一化，
直营+员工分红入股方式经营(每家店都是正式员工 卖越好还可以抽成)，
依附在灿坤所有门市开设摊车店，
价位控制在40~60元 这样全台湾每家分店都能接受这个价位的产品。
5.灿坤快8升级快3 2015年说要虚实整合 变成电商霸者 增加品项也没看到多亮眼成绩、
商品的品项还是以3C家电商品为主，
当初说要增加很多生活用品等品项都还没实现，
没有超商取货 满$699才免运 很多商品也不能用调货方式门市取货(限定门市现货才能)，
诸多的不便之处我觉得是要改进，
在灿坤门市这麽多的情况下应该要开放"早上下订 晚上灿坤门市取货"，
加快灿坤物流在各家店配送 让消费者可以更快拿到商品，
对於来门市买不到现货 消费者也能够享有同样服务"快速调货"，
或是打出"门市买不到现货 灿坤主动帮您免运送到家"。
6.灿星旅游近年也表现普普(只有旅展时才觉得这家公司比较活耀)、
本来我们全家都是灿星的支持者，
但近年觉得价格上优势已经不在，
可乐、雄狮、易飞、易游、GOGO、五福真的价格上有优势，
品项也比灿星多更多，
灿星与其增设那麽多据点 还不如所有人员集中北、中、南三个据点就好，
在各家门市直接装设"灿星视讯专区" 透过视讯与消费者1对1服务就好，
对於成交的门市给予分红 或 业绩制度XD(要店员推销旅游)，
另外在门市放置DM就好。
我对灿坤这家公司期望还满高的，
虽然公司积极投资很多产业 但我觉得最大的问题是"忘本"，
你是"3C实体通路霸者之一"很多地方没有好好利用，
现在还赚钱是因为在中南东部乡镇有地利优势 (区域内没有太多竞争者)，
不过依照目前的状况基本上灿坤会小赚钱一辈子没问题(老年化社会)，
但要大赚钱真的就要靠转型。
全国电子
1.门市数量跟灿坤一样3百多家，在地化服务为主。
2.主打免费延长保固 也是目前延长保固业者分店数最多的一家。
全国电子年年赚钱 主要看起来还是在地化服务+品牌形象广告加持，
我周边很多亲戚50岁以上的 整个家的3C家电都是"全国电子买的"，
只能说全国电子抓住了中高龄以上消费者的心，
对於不打低价战的全国电子真的很有一套。
PS.不过我曾经去全国想问看看价格是否能跟进量贩店的特价，
被店员白眼 让我有点对全国电子反感XD (可能我不是那种麦克麦克很多的消费族群吧)
倍适得BEST
1.一家经营方向摸不清的公司
2.之前唯一的优点是延长保固+配合MO网购或乐天网购优惠超低价(但知道的人不多)
2017/11/27起已经取消新购买者所有延长保固优惠
门市数量剩下20家 近年来虽然有加入各大商城网购平台(委由良兴电子代管)，
但积极度 宣传度力道不足(还有就是网购库存量我觉得有时候满少的 会缺货)，
加上实体门市时常空荡荡的 很多人根本也搞不清楚这是哪一家卖场?
想当年 台湾泰一电气(最早的经营者) 以销售进口家电为主力，
我家小时候都在这边购买的 後来换成日本BEST又易主给忆声集团，
整个没落了(但全国电子、灿坤店数冲得太快 挤压到BEST生存)，
我觉得依照目前经市场分额 BEST只能转型成"全网购平台"(例如:小蔡家电)，
忍痛关闭所有门市 只剩下OUTLET门市销售福利品或NG品，
如果可行的话 主打电器延长保固(跟保险公司合作或成立一家家电维修公司)，
目标全台湾最大 网购平台3C延长保固家电卖场，
映像中美国也有这种延长保固服务(是由第三方公司延长保固)?
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1F：推 luismars: 老人真的很爱去全国买...其他则是去看机然後上网订。 11/30 15:19
这就是 全国电子赚钱、第四台购物也赚钱@@(老年化社会的受益者)
2F：推 kigohcy: 话说新加坡的倍适得一天到晚在asia频道猛广告 11/30 15:22
不确定新加坡倍适得是日本独资还是合资企业，
台湾比较特别是大股东不是 日本倍适得。
(可能日本人早就发现台湾已经无法打进市场 分店扩充太慢，
另外像是日本量贩店JUSCO当初来台湾是太晚切入 根本打不进市场)
3F：→ luismars: 灿坤有自家电器可以摆，在日本也能看到黄色招牌 XD 11/30 15:23
对的@@ 灿坤有小家电品牌 日本有分公司(但我去日本没特别注意XD 下次来看看)
听说灿坤自有品牌小家电在东南也好像卖得还可以...
4F：推 bunnyer: 我们这边的全国店员平均年龄也比较高,这样比较亲切吗? 11/30 15:53
是的 全国电子都是请35岁以上的居多(好像也可以说是40以上XD) 这样比较有亲切感?
5F：推 vinmo: 全国形象真的很好，我也很爱去全国买，但他的服务真的没有 11/30 16:42
6F：→ vinmo: 广告和想像中的那麽好，加上价格又不够便宜，很难支持 11/30 16:42
我已经有超过10年几乎95%以上的家电都是网购，
除非实体门市有大特价。
(但近年看DM发现实体门市的特价 网购都跟进，
而且网购还在加码信用卡优惠或点数回馈)
7F：→ toy4500809: 金矿也很惨 现在一堆都拉下铁门不知道搞什麽鬼 11/30 16:49
金矿我觉得是冲太快 各店很多门市都很冷清 宣传不足 人员也手忙脚乱 管理也有问题，
之前我就看过柜台都没人在招呼 人都跑去後面学习其他东西or聊天?
他们的咖啡不可否认我觉得比星巴克and85都还好喝，
但真的好的产品 要加上好的管理与服务 相辅相成才能赚大钱，
金矿要成功我觉得要引进其他代管公司比较好(变成合资企业)。
ps.我刚刚google灿坤集团的一些高层(有上过新闻发言的)，
怎麽有一些?(还是不少?) 跑去别的公司啊~~~
这样没几年就换个人实在很难长久经营，
真的建议高层要稳 管理要实 不要每次都发个新闻稿说要"冲冲冲"，
期望灿坤能够大红 但每次感觉都很让人失望。
8F：推 JOGIBA: 倍适得真的很低调，要买东西我还宁愿去鬼屋，BEST感觉隔 11/30 17:38
9F：→ JOGIBA: 天就会突然不见.. 11/30 17:38
10F：推 antiall: best延长保固很棒 尤其现在电视寿命超短 11/30 19:36
11F：推 JBourne: 备试得 意生电子 台股都10700点了 股价还在个位数 11/30 20:41
12F：→ JBourne: 你不觉得有问题吗? 11/30 20:41
13F：推 wekrafty: 日本的各种零售商都一直来台，为什麽 bic camera, yodob 12/01 00:55
14F：→ wekrafty: ashi 或 yamada 没考虑来台呢？台湾人对这些品牌的认识 12/01 00:55
15F：→ wekrafty: 度应该蛮高的。如果能有一间展示试用商品豪不吝啬的大型 12/01 00:55
16F：→ wekrafty: 卖场有多好。 12/01 00:55
17F：推 stkate: 来台湾又不能卖日本同款电器或是日本价，有意义吗？ 12/01 04:50
18F：→ comjj45: 展示了你还不是上网买 12/01 06:41
19F：推 WeiMinChen: 灿坤喔 那可笑的黑色星期五折扣 能期待什麽 12/01 09:16
20F：推 eipduolc: 代理商跟通路商没办法把价格做出来，谁要去 12/01 09:31
21F：→ eipduolc: 电商都杀成这样了 12/01 09:31
22F：推 leo199900808: 全国电子很不错啊 破盘的时候比网购还便宜又有延长 12/01 09:31
23F：→ leo199900808: 保固 如果有认识的还可以拿很多赠品 12/01 09:31
24F：推 hitsukix: 能试用的大型商场就灿坤啊... 12/01 10:19
25F：→ hitsukix: 光华那间开好久了也收掉了 12/01 10:20
26F：推 monok: 大同3C呢? 12/01 10:52
27F：推 WeiMinChen: 我家这边的大同几乎都是家电类 3c少得可怜 12/01 11:41
28F：推 visa9527: 日本如果现在再来台湾开 AEON 应该会出现排队人潮 12/01 11:48
29F：→ visa9527: Yodonashi 开一两间还可以，开很多间的话在台湾会死 12/01 11:49
30F：→ visa9527: 这种店在台湾只适合朝圣用途而且可以持久朝圣 12/01 11:50
31F：→ visa9527: 但开一多价格又没网购优势时不告潮客源就掉很快 12/01 11:50
32F：→ visa9527: 绝杀就是来开一间会员跟日本通用那很多人会去办 12/01 11:51
33F：→ eipduolc: 台湾家电卖场没噱头，去逛都觉得无聊 12/01 11:53
34F：→ eipduolc: 家电感觉都一个样，最後当然只有比价 12/01 11:54
35F：推 arctic: 这次新家很多都best买的，他的价格满奇妙的，只要开口问 12/01 12:06
36F：→ arctic: 都有机会问到比标价甚至网路平台便宜的价格 12/01 12:06
37F：推 nekomansion: 虽然现在best已经不是日资，不过杀价好像是日本家电 12/01 12:33
38F：→ nekomansion: 卖场蛮常见的方式，曾经被日本同事带去YAMADA杀价过 12/01 12:34
39F：→ visa9527: 其实灿坤我有杀过价，买电视杀了一千多 12/01 14:37
40F：推 kohichi0701: 日本best已经倒了 台湾部分已卖给台资在经营 12/01 16:54
其实任何地方都可以杀价~
41F：推 YCL13: 灿坤确定可以杀价，不同等级的人有不同的降价范围，之前有 12/01 17:01
42F：→ YCL13: 亲戚是在灿坤，他给我的折扣真的是杀到爆:) 12/01 17:02
43F：推 jajoy: 广告真的很成功 12/01 18:02
44F：嘘 dreaminc: 你的想法全部都是赔钱想法 ………… 12/02 09:09
那您有何高见~ 欢迎分享^^
※ 编辑: TonyE (59.127.220.202), 12/02/2017 12:48:03
45F：嘘 vaper: 推楼上~~~键盘CEO....要能赚钱才能讲投资 12/03 23:17
46F：→ vaper: 市场上并非提供"好的服务"，而是提供消费者"想要的服务" 12/03 23:19
47F：→ vaper: 全国那麽贵还是存活可见一斑... 12/03 23:21
48F：→ vaper: 让我想到特力屋非常贵但我还是会去，因为商品齐全有人可问 12/03 23:23
49F：推 eipduolc: 特力屋的教育训练很差，有人问不一定好 12/04 09:52
50F：→ eipduolc: 某次去问一个商品用法，问了两三个人答案都不一样.. 12/04 09:53
51F：→ justo180: 倍适得，有歌林品牌啊，老一辈的对这牌子还是会熟悉吧 12/04 19:53
52F：推 griffeyk: 灿坤要找到副店以上才比较有杀价空间 12/04 22:25
53F：推 atb: 顺发呢？ 01/05 23:31