今天11/20上午十点多打至客服中心,
一开始客服人员是说拿回他们的服务台退货处理,
表明无法去,且买到这内容物不是我的问题吧,
才说要请该店人员直接回覆,但到现在都还没有来电就是了。
刚才16:38终於来电了,
不过是说是“厂商”的问题,
会请“厂商”来收件罗。
作者: maylmd (帽子) 看板: hypermall
标题: [闲聊] 大润发自制出清盒?
时间: Sun Nov 19 00:29:19 2017
上周日在大润发内湖二店购买的义美状元煎饼,
打开来後里面却是一盒义美法兰酥+大润发自己进口的即期品,
只有傻眼而已,有人也买到这样的吗?
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4F:推 iris1989: 我先说绝对不会有这种商品的,请您千万不要食用,因为11/19 01:28
5F:→ iris1989: 不清楚怎麽会有这样的东西出现,麻烦您与内湖二店的客服11/19 01:28
6F:→ iris1989: 联系,协助您做後续的处理,谢谢您。11/19 01:28
7F:→ iris1989: 也可拨打免付费客服专线0800-010-020,中心会帮您转给11/19 01:30
8F:→ iris1989: 分店处理,麻烦您了。11/19 01:30
9F:推 lovebites: 楼上大润发员工?11/19 01:52
10F:→ pilot1982: 如果你觉得已经有开过迹象,很有可能是奥客搞得...11/19 02:28
11F:→ maikeiko: 太扯 出清也不会这样包阿11/19 05:36
12F:推 chidori728: 感觉就是客人故意恶搞退货11/19 07:21
13F:推 MinJun5566: 瞎...11/19 09:20
14F:推 iris1989: 我是同仁没错喔,所以有看到关於公司的文章会比较鸡婆一11/19 11:06
15F:→ iris1989: 些,还请大家不要介意。其实我觉得楼上几位说的应该差11/19 11:06
16F:→ iris1989: 不多是真相了。只是很抱歉让原po买到。11/19 11:06
17F:推 dctmax: 觉得大润发应该要给楼上加薪XD11/19 14:16
18F:推 asin404: 看到这个让我想到义美的神泡芙11/19 14:21
19F:→ tingiy: 酷欸11/19 14:25
20F:→ abm311: 所以大润发把退货品未重新详查的状况下重新上架?11/19 14:34
21F:→ maylmd: 推楼上,真心扯,明天打完电话再来说後续如何。11/19 16:04
22F:→ chenglihao: 我觉得被基层恶搞的机会比较大...平常待人不好的长官. 11/19 16:58
23F:→ chenglihao: 真的不满意的客人或是奥客..都直接拿商品或包装去退了11/19 16:59
24F:推 iris1989: 对於退货商品我这里说明一下,外包装非常完整的退货商品11/19 18:48
25F:→ iris1989: (例如文中的煎饼),我们实在很难判断内容物的状况(总11/19 18:48
26F:→ iris1989: 不可能也拆开吧!),第一线的同仁基本上都是非常相信顾11/19 18:48
27F:→ iris1989: 客的,也许我前面的回文让大家误解了。但这个案例你真要11/19 18:48
28F:→ iris1989: 我说,就是被恶搞了,当然不排除是内部同仁所为。11/19 18:48
29F:推 iris1989: 所以说我们未加详查退货商品就上架这件事,实在有些沈11/19 18:51
30F:→ iris1989: 重,也请abm311大大放心,我们虽是同仁同时也是消费者,11/19 18:51
31F:→ iris1989: 对於我们的工作会更加努力进步的。11/19 18:51
32F:→ iris1989: 也祝原po大大能顺利解决,虽然我不是内二的同仁还是先11/19 18:53
33F:→ iris1989: 跟您说抱歉,让您有不愉快的消费经验。11/19 18:53
35F:推 jajoy: 客人免费加那麽多东西11/19 21:16
36F:推 joey0422: 如果全台湾的人都像一楼这样就好了11/20 00:05
37F:推 caltrate: 难怪costco食品类退货一律销毁,食品类还是有风险的11/20 01:45
38F:→ yuherngshi: 不是食品类也一样啊 有心人要搞 乱塞把包装黏回去也是11/20 03:41
39F:→ yuherngshi: 很难发现 连没退过的牛奶都不知道有没大妈拿去敷脚过11/20 03:42
40F:推 sagem29: 哇 第一次看到这样的商品11/20 05:12
41F:推 a0913: 退货食品重新上架?要吓死谁?11/20 12:42
42F:推 MacGyvers: 化工食品都没在怕了,上个架有啥好大惊小怪的XD11/20 12:53
43F:→ sarada: 食品类退货该销毁 风险过大 有些无法靠肉眼看外包装就没事11/20 13:02
※ 编辑: maylmd (175.180.95.135), 11/20/2017 16:19:47
※ 编辑: maylmd (175.180.95.135), 11/20/2017 16:20:44
※ 编辑: maylmd (175.180.95.135), 11/20/2017 16:21:19
44F:推 RODPoy99: 别忘了毒蛮牛事件 11/20 16:35
※ 编辑: maylmd (175.180.95.135), 11/20/2017 16:41:32
45F:推 minionsll: iris真的要加薪~!!! 大润发 主管看到了没 这个员工很 11/21 00:57
46F:→ minionsll: 尽责在维护你们的商誉XXXDDD快加薪阿 11/21 00:57
47F:推 a9111075: 退货食品或重新上架? 11/21 11:31
48F:→ bailan: 这好像上新闻了? 昨天晚上看新闻疑似看到这个 11/21 16:53