卖场名称：家乐福 卖场分店：桃园八德店(广丰新天地) 家乐福全台首座智慧零售量贩店启动，研华、英特尔扮幕後推手 by 蔡纪眉 2017.07.19 https://cdn.bnextmedia.com.tw/img/2x1.png 全球零售业规模达4.4兆美元，云端、物联网、大数据等技术，将会为零售业带来新一波 的转型。 家乐福全台首座智慧零售量贩店落脚桃园，该店年初开幕，以研华的IoT平台为武器、英 特尔的运算处理器当大脑，三方携手，导入满意度调查系统、电子型录、室内空气品质、 客流分析系统、中央控管公播系统、WiFi广告定位推播等六大解决方案，要优化家乐福运 营管理，提升顾客满意度。 家乐福在1989年进入台湾，接近30年时间，第100家店於上个月开幕，全台营业额超过600 亿元，排名量贩店第二，仅次於龙头COSTCO。 据了解，这次三方合作从去年八月启动，由实际了解消费者的家乐福提出需求後，再透过 研华的智慧零售方案进行二次开发。目前，已在全台100间家乐福门市导入满意度调查系 统，30间左右导入数位看板解决方案，并选定桃园八德店为首家智慧零售示范店。 https://media.bnextmedia.com.tw/image/album/2017-07/img-1500464939-24526.png 研华UShop+客流分析软体精准掌握尖峰客流时间。 https://media.bnextmedia.com.tw/image/album/2017-07/img-1500465870-79142.png 家乐福於全台100间门店导入研华满意度调查系统，云端分析报表优化收银线管理。 三阶段打造家乐福智慧零售量贩店 研华智能物联网服务事业群副总经理江明志指出，研华的智慧零售服务以UShop+（优店联 网）云端平台为主体，藉由分店端主机及云端管理後台，串联B2B与B2B2C三方。此平台包 含客户互动、收银管理、後勤管理、门店效益四大面向，店家可依需求，自行购买不同的 解决方案，而用户与分店管理串联，方便使用者直接在UShop+後台一次操作各项系统。 江明志表示，未来三方将以三阶段合作策略，持续打造家乐福智慧零售量贩店。第一阶段 ，陆续於全台家乐福及便利购门店导入满意度调查系统、数位看板解决方案，提升消费者 体验及满意度。 第二阶段，以卖场消费行为做大数据分析，优化营运效率，进而提升消费者满意度。第三 阶段，目标将完整的家乐福智慧零售模式，整厂输出至全球一万多间家乐福量贩业者。 英特尔亚太技术行销总经理陈立生表示，全球零售业规模达4.4兆美元，云端、物联网、 大数据等技术，将会为零售业带来新一波的转型，而英特尔除了云端，也转型成以资料为 主的公司，透过英特尔的平台技术，希望能巩固实体店面的经营，并提升消费体验。 https://media.bnextmedia.com.tw/image/album/2017-07/img-1500465326-64534.png 家乐福的互动电子型录。 https://media.bnextmedia.com.tw/image/album/2017-07/img-1500465755-89077.png 家乐福八德店采用空气品质侦测，监控卖场内二氧化碳、一氧化碳、甲醛、PM2.5、温度 、湿度等数值，後台即时看到卖场空品历史趋势。 新闻来源：https://goo.gl/3LRGau --

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