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标题[新闻] 会员先续约才能结帐？好市多「到期话术」
时间Thu Jul 20 18:46:23 2017
http://news.ebc.net.tw/news.php?nid=71302
会员先续约才能结帐？好市多「到期话术」遭踢爆识破
2017-07-19 15:17
许多人喜欢到美式大卖场好市多购物，因为有许多独家贩售的商品，但必须加入会员才能
进入选购。日前有网友在网路抱怨，她的会员资格明明还有一个半月才到期，但结帐时店
员却说，一定要续约才能结帐，让她相当不满。
这名网友在脸书不公开社团「COSTCO好市多消费经验分享区」发文，表示她17日到好市多
购物，结帐时收银员竟要求他们马上续约，让原PO相当错愕，她向收银员说明，她的会员
尚未到期，为何要先续约。想不到
收银员回答，是机台系统设定，画面会自动跳出，一定
要先续约，否则不能结帐。
原PO感到相当无奈，只好先续约，她结帐完之後到服务台询问，得到的答案竟是系统设定
有问题，让她相当傻眼。许多网友猜测应是
店员有业绩压力，才会这样话术推销，还有人
回答，他也曾被要求续约，但因为他确定会员尚未到期，便坚决不续，最後还是可以结帐
。
另外有人透露，当会员资格只剩2个月时，结帐机台会跳出续约视窗，可以续约，也可以
不续约，但能申办好市多会员的人应有一定的经济基础，希望大家体谅收银人员。网友则
纷纷回应，
以「拐骗」或「威胁」的口吻要求会员续约，甚至以「不能结帐」为由强迫续
约，根本是侵犯会员权利。
也有位网友5日於该社团分享，她在好市多结帐时，被要求马上续约，当她婉拒之後，收
银员竟开始碎念，要她「
有钱就续一续啊，一堆人就算没带钱也会去借钱来续」，让原PO
心情大受影响，原本开开心心出门购物，却受一肚子气回家。
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/hypermall/M.1500547587.A.01A.html
1F：推 walkwall: 希望上新闻有用 不过有点悲观 07/20 19:03
2F：→ hitsukix: 没用啦，COSTCO台方只会说「绝无此事，如有会加强训练」 07/20 19:38
3F：→ hitsukix: 申办好市多会员的人应有一定的经济基础，希望大家体谅 07/20 19:39
4F：→ hitsukix: 这什麽鬼话XDDD 乾脆在门口插个牌子写「徵长期会员」XDD 07/20 19:40
5F：推 tarjan33167: 今年三四月会员快到期去日本好市多消费好几次 日本 07/20 19:52
6F：→ tarjan33167: 店员一句话都没问就结帐 果然鬼岛有鬼岛的玩法 07/20 19:52
7F：推 IS0987: 我都没遇到过耶= = 07/20 19:53
8F：推 asxc530530: 之前差一天到期 店员还是而已没强迫 看来我遇到好人 07/20 20:06
9F：推 paulsama: 就叫主管出来聊聊呀，又不赶时间 07/20 21:36
10F：推 chinaeatshit: COSTCO现在的产品价格跟本没竞争力 又涨会费的情况 07/20 22:16
11F：→ chinaeatshit: 下 除了去买美国牛肉跟大包装之外 会费跟本是在宰羊 07/20 22:17
12F：→ Horie: 那是因为日本好市多也不能续台湾卡，所以不会显示到期资讯 07/20 22:28
13F：→ Horie: 跟鬼岛玩法一点关系都没有 07/20 22:28
14F：推 caltrate: 美国牛最近好像"又"有狂牛疫情了，潜伏期超长 07/20 22:50
15F：→ toy4500809: 公关:员工个人行为 总公司已加强宣导 07/21 00:23
16F：→ oqq4123: 好市多员工素质越来越差 07/21 00:28
17F：推 CartoonMin: 去嘉义店还没遇到过～ 07/21 00:50
18F：推 luckydog: 快到期前人多时请她先结帐我再去柜台续，还不肯，硬要 07/21 05:04
19F：→ luckydog: 大家等在那里续约 07/21 05:04
20F：推 pastor1982: 建议投诉消保官，多投诉几次就会被重视了 07/21 08:28
21F：→ banmi: 嘉义店我上礼拜前一个客人才被问要不要续约,问好几次.... 07/21 09:37
22F：→ banmi: 以前没办自动续约前也会一直被问,很烦。後来想想,反正应该 07/21 09:37
23F：→ banmi: 也会续约,就办了自动续约,再也没被烦过了。 07/21 09:37
24F：→ vanurd: 没什麽值得买的东西了 07/21 09:38
25F：→ kabu: 要提前续约才能结帐那好市多怎麽收的是1年的会费，这不是骗 07/21 09:48
26F：→ kabu: 会费吗 07/21 09:48
27F：推 jerfu: 看不懂楼上在说啥 07/21 10:44
28F：推 Horie: 楼上意思是好市多收12个月的钱，十个月後就不给结帐，骗了 07/21 10:52
29F：→ Horie: 我两个月的会费。 07/21 10:52
30F：推 vinmo: 有道理啊，跟她说我就是没要续约，凭什麽1年内不能消费 07/21 12:30
31F：推 jerfu: 了解，感谢解释~ 07/21 13:15
32F：推 Monchestnut: 我都说我网路续约的 是要不要结帐啦 07/21 13:50
33F：推 bathilda: 他们可以推出十年会员啊，多方便 07/21 19:50
34F：推 P1986625: 不能结帐就把东西放结帐台走人可以吧？还是要拿手机录影 07/22 02:48
35F：→ P1986625: 问能不能结帐？ 07/22 02:48
36F：→ kerrboy2001: 加入跟店员说我这期到期就不续约了，这样可以吧！还 07/22 11:15
37F：→ kerrboy2001: 在会期之内为什麽不能结帐？太鸟了吧什麽鬼 07/22 11:15
38F：→ kerrboy2001: *假如 07/22 11:15
39F：推 BigUnit: 好市多根本诈骗集团，受害者+1 07/22 16:29
41F：推 lespoirm: 被说过''欸你这张卡过期了耶～'' 当场超尴尬，幸好去之 07/22 17:44
42F：→ lespoirm: 前有打电话确认过，回呛叫他看清楚～ 07/22 17:45
43F：推 lnmp: 楼上这样可以告他诈欺吧? 07/22 20:16
44F：推 Coolaler: 阿如果真的不想续约了，剩两个月的会员不就白缴了？ 07/27 07:25
45F：推 belledoll: 我遇过两次...直接发火说那不买了 我要退卡费 最後还是 08/06 02:19
46F：→ belledoll: 让我结帐 两次的说词都让我觉得很夸张 08/06 02:19