作者superyou (南科文乐爷)
看板hypermall
标题[闲聊] 台南好市多很缺续约业绩吗？
时间Fri Jul 7 20:51:53 2017
大家好 我阿肥呀 昨日去台南店购物
结帐时遇到店员先帮我感应卡之後就说
要不要续约呀，因为我是拿商业卡副卡，
她就萤幕显示出5xxx的续约金，我就表示下次续约不行吗？ 这时店员忽略回答
这时我的东西都还在输送带上没结帐
店员给我感觉就是 不现在续约就不能结帐
後来店员又说现在副卡可以帮主卡还有其他卡续约,我依然问说不能下次续约吗？
大概就重复到第四次店员问我时，我就有点不爽的说 现在是不续约就不能结帐吗？
因为我的东西一直在输送带，心想店员是看到续约金总共5xxx 想业绩想疯了吗？
後来店员才用超级臭脸帮我结帐
然後不是我不续约，家里开公司办商业卡跟多张副卡，每年都会固定续约打统编报帐
所以我才表示不想续约 谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.77.67.75
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※ 编辑: superyou (42.77.67.75), 07/07/2017 20:53:41
1F：推 CartoonMin: 好糟糕的感觉07/07 20:54
2F：→ hitsukix: 前面就有讨论了 有的店员会用很低劣的手法骗07/07 21:08
3F：→ morpheusK: 因为有业绩压力，这属於评分标准之一，所以有些会比较 07/07 21:20
4F：→ morpheusK: ....07/07 21:20
5F：→ morpheusK: 为什麽持续问是否续约是因为跳过续约画面後，就只能直07/07 21:22
6F：→ morpheusK: 接结帐，只有下一次再刷会员卡的时候，才会在跳出续约 07/07 21:22
7F：→ morpheusK: 的通知XD07/07 21:22
8F：推 vincentoh: 好奇业绩奖金07/07 22:06
9F：推 pk20972000: 类似的事已经很多人遇到了！我遇到的是给我臭脸+白眼 07/07 22:06
10F：→ pk20972000: 。07/07 22:06
11F：推 orangegigi: 没有业绩奖金，只是没达到会被骂07/08 01:42
12F：推 kwinner: 不要为难好市多员工 他们只是照公司规定走07/08 02:01
一直跟我跳针四次，然後完全没有回答我的问题，到底是谁在为难谁，平白无故被臭脸
13F：推 stevensevens: 不懂这为什麽要被骂，续在哪个店员有差吗？刚好我07/08 03:03
14F：→ stevensevens: 今天结帐没人到期就要被骂喔...会不会被开除07/08 03:03
15F：推 Monchestnut: 对杠就对了 顺便记她编号客诉一下07/08 04:02
16F：→ morpheusK: 会有纪录，有遇到的话，续约率低於标准才会被骂，若没07/08 04:59
17F：→ morpheusK: 遇到就没遇到XD07/08 04:59
18F：推 bxxl: 为什麽要用反问的语气? 直接说不要就好了07/08 09:23
19F：推 tricky0401: 这是收银部升正职的绩效啊07/08 09:37
20F：推 sysop5566: 我也是结帐一直被问 根本没到期 是要续三小07/08 10:13
21F：推 israelii: 直接说不要就好 你这样问只是让他误会 07/08 10:34
我问她不续约就不能结帐吗 ,可是店员一直没回我
跳针了四次说 要不要续约呢 可以帮主卡跟其他副卡续约
是有事吗？
22F：推 dctmax: 这种店员就是欠呛07/08 11:00
※ 编辑: superyou (42.77.67.75), 07/08/2017 11:04:51
※ 编辑: superyou (42.77.67.75), 07/08/2017 11:07:01
23F：推 maksin: 你跳针他也跳针阿，你没回答说不要，他只好一直问 07/08 11:59
你可以认真看完整篇文章在回文吗？
我已经很明确表示今天不续约了！
24F：推 features: 这种员工就是白目 就乾脆不爽跟他耗再机台上07/08 12:45
25F：推 wjc223: 就和业绩有关，或称绩效，一样的东西，遇过还剩3个多月就 07/08 12:57
26F：→ wjc223: 急着要人续约的 07/08 12:57
27F：→ sealezra: 打算逛家乐福跟大润发就好了，不续约了07/08 13:09
28F：推 nadoka: 唉，业绩制无解，有强制业绩制的地方几乎不用想要好服务 07/08 13:29
29F：→ alvea: 无解，而且会有人推不爽不要办 07/08 13:53
没有不续约，只是要打统编报帐
我懒得帮公司用xd
※ 编辑: superyou (42.77.67.75), 07/08/2017 13:55:15
※ 编辑: superyou (42.77.67.75), 07/08/2017 13:56:30
30F：推 kwinner: 不爽不要办XDD 07/08 14:22
31F：推 annasuiisme: 我上次也遇过直接问他要不要我写信请美国人电你？ 07/08 14:40
32F：推 sillymon: 人家就说下次续约了 这还不算回答要不要现在续吗XD? 07/08 15:27
33F：推 uttc: 我的根本还没到期 他也一直强迫我续约不给结帐 莫名其妙 07/08 17:25
34F：→ lnmp: 什麽为难好市多员工?难道好市多员工就能耍顾客? 07/08 17:34
35F：→ lnmp: 莫名奇妙,这次不续约又不代表以後也不续约,不然直接开呛 07/08 17:34
36F：→ lnmp: "就是不爽给你续约怎样"会比较好吗?竟然在检讨顾客 07/08 17:34
37F：→ lnmp: 明明是好市多上面的管理阶层为难员工,竟然要顾客吞下去 07/08 17:35
38F：→ lnmp: 这种地方还有脸收会员费?该有的服务去哪了? 07/08 17:36
39F：→ lnmp: 一堆人是当奴隶惯了是吧?竟然帮卖场讲话 07/08 17:37
40F：推 maksin: "下次续约不行吗"可能让他觉得跳针，所以故意弄你，我只 07/08 17:46
41F：→ maksin: 能这样解读了 07/08 17:46
42F：→ apple528: 你从头到尾没有说你今天不要续约阿 07/08 18:22
43F：推 BeYaaaaaaaa: 阿他也没说今天要续约阿 07/08 18:28
44F：→ BeYaaaaaaaa: 到底跳针什麽各种好市多护航喔 07/08 18:28
45F：嘘 nekomansion: 季经文，整个板上搜寻「续约」都是好市多的奇形怪状 07/08 19:10
46F：推 aortic: kwinner不要一直秀下限，难看阿!!! 07/08 19:33
47F：推 piperwitches: 客诉他 07/08 20:39
48F：推 hitsukix: 可能就是褔利好到让员工愿意作些＿＿的事吧 07/08 21:53
49F：推 walkwall: 所以这种的申诉都没用吗? 这是好事多的一贯政策? 07/08 21:59
50F：→ walkwall: 那这样好市多不就反客为主了吗 到底谁才是付钱主角? 07/08 22:01
51F：推 s2505587: 上个月约满还没去续约 每天都打电话来 也是台南 07/08 23:37
52F：推 nlriey: 跟台湾卖场主管申诉没用的，一个黑脸一个白脸而已 07/09 00:01
53F：→ nlriey: 如果主管没有每次睁一只眼闭一只眼，员工敢这样玩？ 07/09 00:01
54F：→ nlriey: 真有心要申诉就找美国总公司，那直接盯下来很可怕的 07/09 00:01
55F：推 CartoonMin: 好市多这样反而负面行销，会让人不爽想解约 07/09 00:28
56F：→ CartoonMin: 或是不续约，也没什麽非他们那里买不可 07/09 00:29
57F：推 alvea: 客诉根本没差，因为这就是上面下的指令，n年前就这样了，所 07/09 01:28
58F：→ alvea: 以之後只要有文章在反应这类的事最後推文一定都放大决 07/09 01:28
59F：推 nadoka: 没办法 这公司就这样 真的只能不爽不要去 07/09 01:30
60F：→ huijen: 就直接说不要就好了，没被为难过 07/09 06:42
61F：嘘 tomshiou: 没同意就续 跟盗刷一样 还有台奴护航 07/09 13:47
62F：推 kwinner: 那你有记下帮你结帐的员工姓名吗？有想线上写下顾客意见 07/09 14:33
63F：→ kwinner: 吗？没有的话，感觉你只是在心情抒发罢了，呵呵。 07/09 14:33
64F：推 icolee: 又有人在护航员工了，啧啧 07/09 16:31
65F：→ icolee: 感觉是南部好市多特别严重，前几天FB社团也在讨论 07/09 16:31
66F：推 icolee: 投诉没有用，根本是上头默许的，不然怎麽已经是月经抱怨 07/09 16:35
67F：→ icolee: 文依然如此。我是没遇过，看别人分享 投诉後只是有人打 07/09 16:35
68F：→ icolee: 来说废话跟很虚伪的说不好意思这样而已 07/09 16:35
69F：→ icolee: 所以投诉根本是浪费时间，又浪费时间接回覆电话而已 07/09 16:56
70F：推 upanddn: 昨天结帐也有类似情况，自动帮我续约，我已表明不续约( 07/09 17:23
71F：→ upanddn: 我付现)，结帐人员跳针式的直问我：以後都不会来了吗?让 07/09 17:23
72F：→ upanddn: 人感觉非常不舒服 07/09 17:23
73F：推 chenglihao: 真的很让人很讨厌的行为可不敢嘘店员..毕境这里是.... 07/09 18:23
74F：推 Hirsch: 昨天在台南店一样情形，不续约不给结帐。合约9月才到期， 07/09 18:51
75F：→ Hirsch: 有点生气的问说没有到期为什麽不给结帐，後来才给结帐，很 07/09 18:51
76F：→ Hirsch: 糟糕的体验。 07/09 18:51
77F：推 minmin77: 我直接回他我不够钱续约，她就很臭脸的帮我结帐了。 07/09 21:18
78F：→ prostoss: 我遇到的都说要帮我自动扣红利金~实质上是自动续约 07/10 00:11
79F：→ hantulee: 现在扣红利金只能续约才能扣…等8-9月才能消费扣红利金 07/16 10:58