作者KissMyAss (亲我的 囧r/*\)
看板hypermall
标题[问题] 架上价格与柜台结帐价格不符
时间Sun Jul 2 20:09:03 2017
各位大家晚安
因在外生活,商品购买都会斤斤计较
刚去某超市买鲜豆浆
冷冻柜上写着特价55 加赠红利点数20
於是就拿着商品去结帐 结帐商品一刷 57
我向柜员店员A反应可是冷冻柜上写55
店员A请店员B去确认价格 结果拿57块的标签
我再次前往冷冻柜 拿着55块的标签给店员A看
店员A:这是旧的 那我可以算你55 但没送红利20
可是标签上明明就没日期.......
哦 对了 上礼拜也是冷冻柜贴5x 结帐时又多2块
请问这样是否有广告不实的行为?
感觉被骗了....
年轻人我不想乱花钱 想省钱找最便宜的
但怎麽都.....
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1F:→ chenglihao: 如果跟你说.。早期三大卖场都是该课长或值班课员吞下07/02 20:11
2F:→ chenglihao: 去没正确换标的事实.你还会想跟这些小人物计较吗??07/02 20:12
3F:→ chenglihao: 这通常就是刷标的人没刷好..所以在三大卖场客诉真的也07/02 20:13
4F:→ chenglihao: 只是那些最低层的人被罚..上面的管理层都是在睡着XD..07/02 20:14
5F:→ hantulee: 某些是过了优惠价日期,店家没拿下特价资讯…07/02 20:20
6F:推 kwinner: 一家店有多少价格标需要多少人力来换07/02 20:22
7F:→ kwinner: 你觉得需要怎麽处理比较好07/02 20:23
8F:→ KissMyAss: 上面标价怎麽写就怎麽卖. 两次都这样,真的感觉很不好07/02 20:25
9F:→ KissMyAss: 今天 是我会去注意 那改天 假如上面价格写跟结帐不一07/02 20:29
10F:→ KissMyAss: 样 是不是就说人力太少 就好?07/02 20:29
11F:→ hantulee: 全联是吗?6/30刚好是新档期,一些特价品也是6/30才变动07/02 20:36
12F:→ KissMyAss: 那如果是标签已更新,但柜台结帐DB未更新 就不能用人力07/02 20:39
13F:→ KissMyAss: 来解释了07/02 20:39
14F:→ jonie: 就不买啊!超简单,某些小七直接拿掉价格标呢!当然没有价07/02 20:54
15F:→ jonie: 格标选择购买率自然下降07/02 20:54
16F:推 MrNeverDie: 约3年前,一样是全联,我买个东西一样有这问题,虽只07/02 21:42
17F:→ MrNeverDie: 差1元,但店员知道後坚持他们要吸收,我也坚持免啦07/02 21:43
18F:→ MrNeverDie: 好像不只一元?总之很小数目,但他们态度很明确07/02 21:44
19F:→ MrNeverDie: 疏失在他们。07/02 21:44
20F:→ MrNeverDie: 我记得这问题约1年前板上也有人发文讨论过,可找找07/02 21:45
21F:→ KissMyAss: 刚看app,同厂商,但商品不同,活动6/30开始至7/13 是07/02 21:48
22F:→ KissMyAss: 不是柜台结帐没更新...? 07/02 21:48
23F:推 MrNeverDie: 板上 /结帐完还是看一是帐单比较保险 这篇07/02 21:52
24F:→ KissMyAss: 感谢MrNeverDie 平常我结帐 都会看帐单(省一块赚一块..07/02 21:56
26F:推 icolee: 会有员工上来要你体谅,他们有八百万张标签要换,很忙很07/02 23:46
27F:→ icolee: 忙的XD07/02 23:46
28F:推 icolee: 可以理解你今天的心情,那些员工要人体谅也可以理解,如果07/02 23:52
29F:→ icolee: 又是全联,就换个分店买吧,经验是发生一次以後会有更多07/02 23:52
30F:→ icolee: 次,等那个老是很忙会出错的员工离职这种情况才会消失。一07/02 23:52
31F:→ icolee: 有这种情况我都几个月不会去那家分店,免得莫名奇妙心情差07/02 23:52
32F:→ icolee: 被店员摆脸色XD07/02 23:52
33F:→ kbitw: 没多久前在全联也碰过,买的是卫生纸07/03 03:12
34F:→ hantulee: 全联豆浆类似乎还有分,像义美豆浆,黑豆浆和普通豆浆通常07/03 07:07
35F:→ hantulee: 特价是分开优惠,黑豆浆特价时,普通豆浆还是原价…07/03 07:08
36F:→ blackmilk888: 第二陈列位也很容易出错07/03 07:53
昨晚有至官网反应,刚刚接到电话
内容大概就是抱歉及道歉
我有反应app上的活动是跟那张标签一样
是不是收银机没更新到
结果来电:我刚刚查了一下,
那活动是到6/16
那活动是到6/16
那活动是到6/16
嗯,那活动过了就算了吧^_^
我昨天7/2买一瓶光泉黑豆浆
我昨天7/2上来版上发问
我昨天7/2上官网反应
※ 编辑: KissMyAss (42.73.134.93), 07/03/2017 19:30:29
※ 编辑: KissMyAss (42.73.134.93), 07/03/2017 19:32:44
37F:→ minionsll: 店员忘记换标签XDDDDDDDDDD 是说他们标签现在都换新的 07/03 23:39
38F:→ minionsll: 白色 超难看出价格的 很容易看错... 07/03 23:40
39F:推 a0913: 全联遇过 直接标签拿过去 改价 07/04 16:22
40F:→ daflcorn: 以前在全联买鲜奶也有这种情形! 07/05 18:04
41F:嘘 pastor1982: 店家人力不足造成的失误不该是由消费者买单,应该是 07/06 07:27
42F:→ pastor1982: 由店家检讨工作流程或是改变管理或是引进新设备去改 07/06 07:27
43F:→ pastor1982: 善,总是用体谅工作人员来自我安慰,台湾只会原地踏步 07/06 07:27
44F:推 taya1991: 那是商家问题,不是消费者该承担的 07/06 08:30
45F:→ seesony: 我前天再大润发遇到,他是说先原价格再退现金给我,也是 07/07 12:02
46F:→ seesony: 另类解决方式 07/07 12:02