作者snoopyshan (lovecorona)
看板hypermall
标题[闲聊] 大润发内湖二店，很吊诡
时间Fri Jun 16 11:47:54 2017
如标题
前天真的一度翻白眼翻到火星跟无言
相信应该也有人跟我一样有集点兑换大润发的双人牌刀具组
我在6/2号当天去内湖二店，现场人员说刀具都没货了
都要用预购的～ 这当然ok可以接受
在前几天又去购物时，发现已经有很多刀具在现场
也有很多人换购，想说是不是自己漏接电话
於是便在前天，（早上还先打电话去询问是不是可以拿了
怕说是前一批的预购者，所以自己才没办法拿
客服也说，现场有货就可以直接换购罗！
於是，前天晚上去现场要兑换
兑换人员却说：不好意思，预购的都没有办法换喔，预购的要等到10/1号
当场真的傻眼，10/1号？
现场一堆刀，不先通知预购的人， 然後把现货只留给後来才去换的人？
这种吊诡的做法，我也真的是第一次知道
所以是把预购的当...？
昨天接到客服电话，说因为调货的量不够给全部预购的人
所以才给现场，这不就更奇怪了，每个预购单上都有先後顺序
可以依照顺序通知不是吗？
那不然给预购单，是给一个心安的吗？
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1F：推 JOGIBA: 老实说不意外，三大卖场的後勤/客服就是大润发的最烂 06/16 12:30
2F：推 jerfu: 当初7-11在卖KITTY磁铁吸板的时候也这样啊~~ 06/16 13:01
3F：推 ddavinci: 反正你已经预购了，钱收到手了，开发新的客户为优先 06/16 13:01
4F：推 RuruX5566: 真的会一肚子火 06/16 13:43
※ 编辑: snoopyshan (210.59.164.247), 06/16/2017 14:01:57
5F：→ cppwu: 这真得有扯, 我在新竹忠孝上上周预购的这周已经拿回来了 06/16 15:56
6F：→ cppwu: 不晓得是不是每间分店处理方式不同 06/16 15:57
7F：推 milkninnie: 我觉得是单店的问题... 06/16 23:40
8F：推 reallocust: 跟三大电信公司把旧客户当白痴一样不意外 06/17 10:17
9F：→ tagodbless: 跟电信公司一样啊 老客户买不到 携码新办任意门生货 06/17 11:10
10F：嘘 jonie: 那当场退预购改直接取货啊！ 06/17 15:14
11F：→ snoopyshan: 推楼上，要带当日发票，那如果有人顺手捐了发票呢？ 06/19 09:27
12F：→ snoopyshan: 而且兑换并没有说要带发票只要带预购单，请问谁会把一 06/19 09:28
13F：→ snoopyshan: 堆发票带在身上？ 06/19 09:28