作者breaststroke (Breaststroke)
看板hypermall
标题[情报] Costco过保固商品无法退货
时间Sun Mar 5 08:35:53 2017
刚刚想拿特价的全新商品去退差价
台中店男店员告知货号一样
但是制造批号不一样
不能退差价
我接着问那我可以拿旧的来退货吗？
男店员回答如果过保就不能喔！
当了五年的会员今天才知道过保商品不能退货，
好险我购买的商品还在保固内，
大家未来到台中店退货要注意有没有过保喔！
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※ 编辑: breaststroke (175.182.69.206), 03/05/2017 08:36:42
1F：→ Amewakahiko: 又自创规则 03/05 09:00
2F：→ silverkymco: 音波电动牙刷吗？ 03/05 09:07
3F：推 sysop5566: 全球退货规则 好像没这条 向美国客诉 03/05 09:33
4F：推 awpex127: 台中店 03/05 09:35
5F：推 guojj: 软---过保不能退，硬---无条件退货 03/05 09:38
6F：推 C13H16ClNO: 如果是我的话大概会当场退卡... 03/05 09:44
7F：→ ooxx387: 台中店 厂厂 03/05 09:47
8F：推 KarlMarx: 客诉他阿，拍桌叫经理还是副店出来面对。 03/05 10:54
9F：→ KarlMarx: 经理和副店通常都在附近，闹大叫他们出来处理。 03/05 10:54
10F：推 kimiya1: 五年前买的烤鸡不知道能不能退 03/05 10:56
11F：推 ts03386530: 食品类好像一直都有这条规则 03/05 11:13
12F：嘘 deeping774: 直接掀桌啊 不然直接拿产品丢下去 看是要听谁的 03/05 11:27
13F：嘘 deeping774: 你不硬起来 人家会鸟你？ 人家也是能少则少退货好 03/05 11:29
14F：嘘 deeping774: 虽然不一定能退到货 但是至少让他知道顾客不好惹 03/05 11:33
15F：推 joey0422: 干 拍照投诉 03/05 11:54
16F：推 divx999: 会员多起来开始大润发化了，到一定程度神话就准备破灭了 03/05 12:12
17F：嘘 aortic: 美国人会挺顾客退多年前的产品？还真是天真啊 03/05 13:21
18F：推 wallholla: 楼上嘘的好笑，拿自创规则的店员根本站不住脚 03/05 13:25
19F：推 parislove3: 在美国论坛曾看过有人退10年前买的家具 COSTCO二话不 03/05 13:26
20F：→ parislove3: 说就直接退款 03/05 13:26
21F：→ parislove3: 我是不知道天真在哪里 某楼美国人不成？ 03/05 13:27
23F：→ aortic: 子琴的例子。或是搜寻版上之前的 03/05 13:43
24F：→ aortic: "美国Costco退货遭拒与客诉经验" 03/05 13:43
25F：嘘 blacklucky02: 很奥，不要到时候逼好市多把退货机制收回来 03/05 13:44
26F：→ aortic: 美国costco的退货也是人治方式处理。 03/05 13:44
27F：→ aortic: costco的退货政策是"宽松退货"但绝对不是"无条件退货" 03/05 13:46
28F：推 applecccc: 过保要很久吧@@ 如果真的过保还能在退货期限内吗O.o 03/05 13:46
29F：嘘 deeping774: 看来某楼是太奴吧 台湾人的惯性 03/05 13:48
30F：→ aortic: 虽平均退货习惯与台湾不同，美国也是会拿一些特例来做行销 03/05 13:50
31F：推 basicnet: 无条件退货快变笑话一则了 03/05 14:35
32F：→ elena1201: 退货机制收回来啊，笑好市多不敢 03/05 15:02
33F：推 mutation46: 没这回事 可以退 03/05 15:57
34F：推 a6dddd: 这是自创的规定 03/05 16:30
35F：推 snap007: 奥客退货跟自创规定是两回事，有人就爱混在一起扯 03/05 16:51
36F：推 mcyangtw: 真希望costco能卖一般住宅, 03/05 18:50
37F：推 peskin: 跪求好市多收回退货机制来区隔客群 03/05 19:09
38F：→ banmi: 嗯,如果把无条件退货拿掉,我还是会去消费,但大概金额剩一半 03/05 19:10
39F：→ banmi: 我会嚐试新产品,因为无条件退货,虽然很少使用。 03/05 19:11
40F：推 aee36319: 过保也可以退呀，退过才过保就坏了的电动牙刷，店员说可 03/05 21:24
41F：→ aee36319: 以帮忙送修，但是要等两周，我说可是我不能两个星期没 03/05 21:24
42F：→ aee36319: 有牙刷，他就自己问我要不要退了，但我本来是特价买的， 03/05 21:24
43F：→ aee36319: 退完只能进去买原价的QQ 03/05 21:24
44F：推 oldpighead: 希望可以开卖真人矽胶充气娃娃 03/05 21:32
45F：推 scott2009: 不止某楼奴，商业选择就是商业选择 自创规定是错误的 03/05 21:35
46F：嘘 darkMood: 一堆嘴巴臭的推文，真可怕，不刷牙的喔 03/05 21:39
47F：推 California: 自创规则有种写上去 台中店可以在废一点没关系 03/05 23:33
48F：推 gamer: 什麽时候costco又变成"宽松退货"了。官网写全额退款保证很 03/06 00:34
49F：→ gamer: 难懂吗? 03/06 00:34
50F：推 gamer: 然後aortic讲的那篇文章，官方回答是客服人员教育训练失当 03/06 00:36
51F：→ gamer: 会要求该店改善，不晓得是那里讲到「不能退」了。 03/06 00:37
52F：推 Rune: 无条件退货就是无条件退货 不爽好市多退他会员 03/06 00:54
53F：推 SAMMY728: 宽松退货???哈哈哈,你自创的喔?多宽多松? 03/06 00:59
54F：→ aortic: 好市多的退货是需要给一个对商品不满意的理由，所以不是真 03/06 01:08
55F：→ aortic: 的无条件退货而是人治的宽松退货政策。 03/06 01:09
56F：→ aortic: 至於实际执行的标准？根本没人可以肯定，在美国也是一样。 03/06 01:10
57F：→ aortic: 那两个发生在美国的例子，本版文章那个後来有退成功。 03/06 01:10
58F：→ aortic: 另外连结那篇要退电子琴，一开始同意但後来拒绝了。 03/06 01:11
59F：→ aortic: 美国好市多在给客户的信件中说：他们的退货政策是市场上 03/06 01:29
60F：→ aortic: most lenient, 但可没说他们的政策是 unlimited 03/06 01:31
61F：推 richjf: 无条件退货只是广告文宣啦 牌子上头写的条文看看就好？ 03/06 04:02
62F：推 sysop5566: 缴$1350购物没保障 当我们呆子？ 03/06 09:52
63F：推 California: 嗯 那以後会员条款改成宽松退货，依现场人员判定，要 03/06 11:28
64F：→ California: 加会员的愿打愿挨 03/06 11:28
65F：→ California: 如果这样做有人退货被刁难不给退等等我一定挺好市多 03/06 11:29
66F：嘘 Yukirin: 中南部的costco毛真的很多 03/06 11:47
67F：推 SAMMY728: 原来是人治退货. 那大家都去找好退货的店员就好了啊~~ 03/06 12:34
68F：→ SAMMY728: 我去全联退货,连理由都不用给.结果好市多标榜可以退货的 03/06 12:35
69F：→ SAMMY728: 卖场, 退货还要这麽多限制? 还要看店员的脸色? 03/06 12:36
70F：→ frisbey: 好市多客制化商品也是不能退啊 03/06 13:13
71F：→ alumeya: 中华路好事多毛超多 03/06 13:41
72F：推 stage0317: 毛多！有种收起来呀！呛好市多不敢啦 03/06 14:10
73F：推 LaBoLa: 原PO都没说他退什麽东西 电器? 食物? 怎麽两边就吵起来了? 03/06 17:04
74F：推 gamer: 客制化商品不能退有写在条款上，跟一般商品不同好吗 03/06 20:22
75F：推 ZakuSIN: 看不太懂原文想表示什麽 但推文一如往常跳针跳针 03/07 03:44
76F：嘘 markyao2: 原来版主产品用到过保才惊觉不满意 03/07 17:13
77F：→ visa9527: 食材三天就过保了，那下周才有空退的不就不能退了 03/08 10:42
78F：嘘 fliersky: 退差价如果可行不是每次看到特价就拿来退? 这素质... 03/08 16:33
79F：推 fanttaa: 曾经退过臭掉的食物，打电话去问可不可以先丢掉，客服说 03/09 19:39
80F：→ fanttaa: 可以，来退货的时候讲一声就好；只这样退过一次没干过第 03/09 19:39
81F：→ fanttaa: 二次 03/09 19:39
82F：→ fanttaa: 退差价这种事情倒是常常做～ 03/09 19:40
83F：→ TonyTsai: 又是台中店! 03/12 02:44
84F：推 matlab1106: 连他们发信招回的插座 我拿剩下一个去也不给退 07/11 21:57