作者skysadong (㊣ＯｏＯ／)
看板hypermall
标题[问题] 退货时查不到消费纪录
时间Fri Dec 24 00:32:35 2010
今天去COSTCO办理退货
其中之一就是大家最近讨论的很热门的苹果派
同样的原因也都是因为底部很容易烂...
而且冰过之後的口感 老实说真的... 跟还没冰之前有点小差距...
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而我退的第二件商品
costco退台小姐 查了很久都没查到我的消费纪录
还查到两年前的纪录也都说没有!!
还问我说我有没有换过卡... 我说没有!! 这两年多快三年以来我都是用同一张卡
包含我爸的主卡也是一样...
况且同一件商品我在COSTCO还买了两次... 不会两次纪录都没查到吧!?
导致我没办法办理退货...
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所以我想请问的就是... 当下遇到这种情况...
各位大大会怎麽解决呀? 我去COSTCO的时候也不会用别人的卡代为结帐...
因为我本身就有卡了... 何必去用人家的卡哩... 况且就如我上面所说...
同样的商品我买过不止一次... 不会刚好都用到别人的卡吧...
这样子的窘境让我不知如何是好... 只好先进去购物...
然後跟服务人员说我暂时不退了...
各位大大有人遇到这种情况吗? 会不会比扯铃还扯???
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题外话 我今天第一次注意到costco收银机上除了显示金额之外
还会有一串跑马灯... 上面似乎是写着 "随时充满^_^" 之类的话语...
可惜真正有做到的员工似乎不多...
但是今天帮我结帐的员工有做到这点 我还跟他讨论了一下查不到消费金额的事情...
总是带着亲切的笑容 不错!! Good!!
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总结 我在南部...
查不到消费纪录是哪招? (我没有怪任何人... 只是我觉得很奇怪 上来问一下 thx)
另外补充 因为我没发票也没单据... 所以我自己也有责任啦...
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◆ From: 112.105.253.123
※ 编辑: skysadong 来自: 112.105.253.123 (12/24 00:34)
1F：推 Jerhyn:会不会在你购物时店员输入的是别人的会员卡号？ 12/24 00:48
2F：→ skysadong:但是不是都是拿会员卡刷过去的吗? 12/24 00:50
3F：→ skysadong:况且我买两次.. 两次都刷到其他人的吗? 12/24 00:50
4F：→ skysadong:这些就是我很疑惑的地方=_= 12/24 00:50
5F：推 babycheetah:记得大约购入时间的话请他们再看一次那边的纪录 12/24 01:05
6F：→ babycheetah:说:我记得是几年几月买的,可以帮我看一下吗? 12/24 01:06
7F：推 amywin:没单据就很难证明了 加上电脑也没资料 不懂为何没单据 12/24 05:44
8F：推 botata0827:我一直以为要有单据才能退货说QQ" 12/24 10:06
9F：推 afria:你"确定"真的没有销售纪录? 店员有时候会漏看... 12/24 12:41
10F：→ skysadong:回amywin 因为大概有半年了 但是东西是全新的... 12/24 13:19
11F：→ skysadong:我保存的很好 且非食品类... 我才想拿去退... 12/24 13:20
12F：→ skysadong:单据上次整理签单的时候一起丢掉了... 12/24 13:20
13F：→ skysadong:回 botata大 只要带商品跟会员卡就可以了... 12/24 13:20
14F：→ skysadong:某些食品类搞不好连商品都不用带...还多赚一张发票!! 12/24 13:21
15F：→ skysadong:回afria大 会员可以要求看记录吗? 老实说我没看到萤幕! 12/24 13:21
16F：→ skysadong:所以我也没办法"确定"到底有没有... 12/24 13:22
17F：推 Jerhyn:可以要求消费记录，你可以请他找好印好再寄给你 12/24 17:31
18F：→ Jerhyn:我觉得afria板友说的也很有可能 12/24 17:32
19F：→ haiang0612:高雄独门招式..之前有人分享过这招罗~ 12/24 17:43
20F：→ haiang0612:还好我有记帐习惯..都直接写日期让员工直接查 12/24 17:43
21F：→ skysadong:回Jerhyn大 请问是打电话去要求就可以了吗? 还是说需要 12/24 23:43
22F：→ skysadong:其他的申请方式呢? 麻烦您了!! 12/24 23:43
23F：→ skysadong:惊! 回 haiang大 真的假的... 之前就有人被阴过了吗? 12/24 23:43
24F：推 Jerhyn:我是打电话请他把明细重印寄来 12/25 00:38
25F：→ skysadong:ok,好的! 那我想应该可以排除他们动手脚的可能性?! 12/25 01:24
26F：→ skysadong:感谢Jerhyn大 :) 12/25 01:24
27F：→ skysadong:另外再请教... 最多可以要求多久之前的资料呀? all? 12/25 01:25
28F：推 cityboy101:有些店一抱怨..都没有人去怀疑店家.反而质疑PO文的人?? 12/25 19:11
29F：→ cityboy101:这些人的想法真的很特别很不错！^_^ 12/25 19:11
30F：推 amx002:前阵子去退货(高雄) 煤带白丹 他也是帮我查资料就退了＠＠ 12/27 20:17
31F：→ amx002:不过他说因为这花时间 希望还是要带比较好 12/27 20:17
32F：→ skysadong:我的状况是第一次查不到...後来又可以查得到了=_= 12/27 22:54
33F：→ titanc:通常叫主管出来就查得到了.... 12/28 01:07
34F：推 muse1313:还不错啊 至少是叫员工保持笑容 12/28 09:27
35F：→ muse1313:101收银机上出现 有两名陆客一男一女身穿皮衣疑似想行窃 12/28 09:27
36F：→ skysadong:回titanc大 +1下次就叫主管出来-_- 12/28 11:01
37F：→ skysadong:感觉他们根本是欺负人...y 12/28 11:01
38F：→ skysadong:回muse大 XDDDDDDDDDDDDDD 101还蛮有爆点的... 12/28 11:02