作者AMOMOMO (想念，垦丁)
看板hypermall
标题[抱怨] Costco洗错照片的处理态度
时间Sat Jun 20 21:56:59 2009
一开始是这样的：5/30全家特地从台南开车到高雄好市多逛逛，由於卡快到期了，
想说来个大采购，我也心血来潮的洗个照片，没想到那天特多人!说要等3个小时後，
我家根本逛不了那麽久= ="所以就决定下次去再拿...
拿照片：6/14家人又去大采购，想拿回洗的照片，那天人一样很多，拿到照片後，
我妈一看，原本的证件照怎变成莫名的小孩照片....0.0 (谁想要别人小孩照片...)
告诉了那边的人员，
要求重洗，不过...档案被他们删了(我认为很正常，毕竟也过了半个月)
我妈想说那退费好了，结果却还是一直要求我妈，下次再拿来洗，因为人多退费
"很麻烦"...
客服说会再打给我，佛心的我妈想说就算了....
到现在........连打都没打!当时也不想让我们退费....
如果我人在高雄当然重洗OK，但是我家人在台南，我人在屏东，卡这月底又要到期...
特地去那车钱油钱都是那7张照片21块的好几倍了....
我本来打算mail给她，请她们寄回来给我，这样应该不过分吧?!
无奈现在电话还没打来，一个礼拜了，我真不知道我要等到何时!!!!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.127.27.111
1F：→ fruitcake:别等了!!!自己赶快打电话过去啊??? 06/20 22:03
2F：推 reseat:写意见表~~要帮你写的话~~站内信给我吧!! 06/20 22:25
3F：推 sunlin18:有点过份，要是我会气死 06/20 22:42
4F：推 angelliu0907:就打电话再去客诉啊 在这边抱怨不会比较快解决 06/20 22:56
5F：推 zapker:他应该也只是想分享一下而已啦 遇到这种事都会不高兴阿 06/20 23:46
6F：→ zapker:四楼也许可以放轻松一点推文 06/20 23:46
7F：推 angelliu0907:科科 其实我很放松的推文 只是一行打不了那麽多字XD 06/20 23:50
8F：→ AMOMOMO:谢谢大家，等等再拟一下意见表，没打的原因主要是因为... 06/20 23:56
9F：→ AMOMOMO:是冲印人员说要打来，那就应该是"他"打来，然後再讨论 06/20 23:57
10F：→ zapker:四楼现在很放松 XD 06/21 00:14
11F：推 angelliu0907:本来就很放松啦 只是在这边只能抱怨 有可能员工太忙 06/21 00:22
12F：→ angelliu0907:或是真的忘记 没主动去了解一直等太浪费时间 06/21 00:22
13F：→ shyangtku:退卡 1200 06/21 11:22
14F：→ shyangtku:真的想办换人办..那样子蛮差劲的.. 06/21 11:23
15F：→ reifind:他们态度一向很差啊~上次洗照片手直接掐在我的照片上拿出 06/21 15:15
16F：→ reifind:来,结果照片上深深地印下那女人的大大指纹,擦都擦不掉... 06/21 15:16
17F：→ reifind:我去好市多五次有3-4次会投诉,有时也会打电话来问,但又如 06/21 15:17
18F：→ reifind:何呢? 有些有改啦,但态度是差的一样差~ 一点都不值$1200 06/21 15:17