作者QQkiwi (QQ)
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标题Re: [闲聊] 中和好市多客服?
时间Fri Apr 17 15:01:23 2009
自己回自己...
好市多的服务真的很不错,因为看推文的版友说在生活工厂买了一年也给他换
所以我在去好市多中和店购物时,顺便到退货柜台那边询问
他们很讶异怎麽会有这样的情形发生,但现在也没有一样的货在架上可换
所以他就给我们退货了,虽然检查不出原因
他是说可能是使用硷性电池的关系,我还是蛮疑惑的啦...
不过既然都可以退了,人也没事,那也就没差了~~
还是要推一下他们的服务,而中和店的退货真的也没有板上说的那麽刁难
也顺便告知他们的电话客服小姐态度并不是很好...
总之,我对中和店的印象还是很OK也蛮推的!(除了那位客服小姐)
※ 引述《QQkiwi (QQ)》之铭言:
: 前言----------------------------------------------
: 话说,这是一篇有点长的闲聊+抱怨文章...
: 之前在版上潜水很久,大家都说中和好市多退货容易被叼
: 不过因为我每次退货都十分顺利,有时甚至不会问我原因
: 所以我都觉得中和店的退货人员很好,并没有大家说的问题存在
: 顶多有一个胖胖的小姐比较没那麽客气而已,其它的年轻小姐人都很好
: 事情开始------------------------------------------
: 但是昨天因为我姐姐当初买了"Lumen随意夹LED台灯"(一组两支)---本来不知道品名
: 是用电池的那种,不过前一阵子这两支在没有使用的状态下
: 半夜自己居然出现爆裂声,但怎麽找也找不到哪里碎裂
: 只是一支电池盖有一小块黑黑的,另一支比较看不出来
: 直到昨天他才想起来要跟我说(他嫁人了,平日不跟我同住)
: 可是他已经不记得他什麽时候买的,他印象中似乎是去年後半年,收据也没有留着
: 我就帮他打电话到中和店去询问,想看这样的状况怎麽处理
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.228.105.8
1F:推 purin59:我对中和店的印象超差的.... 04/17 17:28
2F:→ purin59:你有遇过商品限量,中和店员工知道你要买,怕你找其他人 04/17 17:29
3F:→ purin59:帮买,从头到尾盯着你的状况吗?我就是..... 04/17 17:30
4F:→ angelliu0907:限量商品有限制买的数量吗 04/17 17:44
5F:推 Hermerod:我之前退货?这样我们要自己吸收耶...只有中和店会这样 04/17 23:59
6F:推 purin59:有阿,一人一件还几件。後来学妹来了我们在讨论怎麽买大家 04/18 12:20
7F:→ purin59:要买的数量才够,牠还跑来质疑我"骚扰其他会员"... 04/18 12:20
8F:推 angelliu0907:哈 你还用"牠"XD 04/18 12:24
9F:→ QQkiwi:是哦@@!!听起来大家遇到过的例子好像都很糟糕耶... 04/18 14:36