作者a517597a (Mars)
看板hypermall
标题Re: [闲聊] COSTCO会员建议
时间Mon Mar 23 23:00:18 2009
※ 引述《a517597a (Mars)》之铭言:
来了~来了~千呼万唤的回应
等到我头毛嘴须白的官方回应总算来了
其实是我写完建议表当晚就已经来电
只是我跑去健身房运动而错过costco电话没接到
造成现在才来分想回应的内容
直到今天中午去购物顺便问了一下 没想到下午就打来了
costco官方简称C 我简称M
以下开始已对话方式呈现将进10分钟的谈话
: 内容就如标题
: COSTCO会员建议
: 我总共写了5大项
: 其中有两样式建议采购部引进新商品
: 内容如下
: 1.建议采购引进金莎(黑朗莎&白色金莎)巧克力
: 之前过年期间有卖一些金莎礼盒里面的黑朗莎还不错吃
: 白色金莎也不赖 老是吃一成不变的金莎有点逆
M:我表诉了过年礼盒中有买到黑色跟银色的金莎不错吃 老是吃原味真的有点吃逆了
C:这商品已经全权委托给采购部同仁处理已经积极在跟厂商洽谈 及如何包装呈现
C:又因为那是礼盒的产品价格方面可能还需要去协商等等bala bala
: 2.建议采购引进STARBUCKS COFFEE的拿铁随身包
: 外面市面上这随身包好像3包装100多块
: 这杀价的坏人就让costco去做吧
M:这商品似乎在美国costco已经上架贩卖( 其实我根本不知道美国有没有卖XD )
M:只是之前有谣指部传出starbusks有这个商品而且价格不斐 令人怯步
C:这商品就真的要跟星巴巴签约合作其细节...
M:插话中 店内不是有卖星巴克豆子挂你们自由品牌
C:我们尽可能去争取合作机会让这商品在台贩售
( 感觉第一跟第二项已经出现官方说法 )
: 以上两点承认有点私慾
: 3.假日顾客购物动线引导
: 说到动线costco中和店说大不大 说小也将近两个足球场大
: 购物动线当初规划似乎是左进右出(面对卖场 背对收银台方向)
: 平常日人不多的时後卖场里面简直可以玩直排轮了
: 假日一到在costco完全看不出来有经济不景气的现象 真的是人满为患
: 就是有人爱逆向行驶还有那种停在路中间不动的
: 更可恶的是车子还在路中间人跑去排试吃
M:至於动线问题也提到刚开店的宣导一直到现在动线乱七八糟内容跟上述刹部多
C:我们会在店内加强安全人员加强宣导<<<( 又是官方说法 希望真的会执行 )
: 4.购物推车前面轮子铁杆建议加装护片
: 这个东西其实是安全考量为原则
: 不然被後面购物推车不长眼的白目追撞的痛比揽趴被踢到还痛
: 况且被撞到的位子高度又刚好是脚筋的地方
: 被撞N次屡试不爽都是同一个地方不是马上破皮就是脚当场麻掉
M:我说的比较直接内容是costco购物推车这麽大只要有一点速度以空车来说装到人的话
M:绝对是脚跟筋的位置 不然你可以去试着找个人推空车就好去撞你一下看撞到哪个部位
M:跟痛的程度 那种感觉说难听一点应该都痛到漏尿了直接蹲下走不动了
M:况且costco的商品又大又重撞到可想而知
M:建议在购物推车前轮上方置物架前缘加装护垫片安全装置
C:我也知道被推车撞到有多痛自己也被撞过几次 尽量像上反应 (感觉还是官方腔)
: 5.部分购物推车实在有够难推建议确实保养维修或直接更换
: 那些超难推的推车真的想叫破铜烂铁把他收走 不然拿去填海好了
: 不是一边高一边低 不然就是其中有轮子卡死要硬噜
: 推到烂车当空车时要转个方向时真的是归LP都是熊熊烈火
: 况且costco的商品又几乎都是特大包装 重量又特重
: 空车就已经难推了若买了一车满满的东西会动吗
: 是去逛大卖场买东西不是去健身房做重量训练好吗
M:还是叙述了购物推车有多难推等等 还多说了购物推车的清洁问题
C:回应是收到我的建议当晚就已经像安全人员宣达去逐车检查有坏的就区分开来确实维修
C:至於清洁问题会请安全人员(收购物推车的工作人员)在假日过後确实清理注意卫生
: 6.禁止120公分以下儿童进入卖场(白目国中生)
: 或者应该改成确实确认一卡只能几个人入场的游戏规则
: 其实这点建议还没写进去 不知道是不是要列入建议
: 最近很多抱怨文出现说没家教的小孩请关好不要出来撒野
: 什麽无敌风火轮勒 最好不要撞到我 让你小孩家长全部回老家卖鸭蛋
: 想当年在costco购物车会车时多看我一眼那个人现在草都不知道长多高了
: 那种没家教小孩其实很难辨别出来 还是有些小朋友是乖的不能以偏盖全
: 说真的国中生到大卖场会消费吗 只会吵吵闹闹我要这个我要那个
: 不然就是推着购物车横冲直撞 最後还不是去闯祸让家长丢脸的而已
: 想不透家长带那些人去做啥的
: 最後问一下前辈们的意见第6点建议事项要再加入清单吗
: 或者是有其他建议事项可提出来讨论
: 以上没有引战意思 纯粹发表建议及原因
第六点当初就没写进去
最後我有提到之前有人回应看到有小孩在肉品上踩踏的情况
他说会派工作人员加强巡逻 人力不足部分若是有相同情形发生
希望尽快反应他们会迅速处理
最後感谢我提供的建议....
bala...bala...
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◆ From: 61.229.210.230
1F:推 mayinwish:我依旧没接到他们的电话 去年写的到现在Orz 03/23 23:38
2F:推 gerkk:拿铁随身包? 那是即溶的还是咖啡豆? 03/24 01:18
3F:→ chaugu:是即溶的~美国真的有出~我喝的是哥伦比亚黑咖啡~好喝^^ 03/24 12:52
4F:推 gerkk:如果你是说星巴客的新产品即溶包,即使在美国也只有一两个州 03/24 23:36
5F:→ gerkk:的少数分店有卖,外州要买得网路订. 产量极少 03/24 23:37
6F:→ gerkk:美国Costco(MD,VA)没卖,基本上咖啡类产品和台湾costco差不多 03/24 23:38
7F:推 suyiyi:购物车方面..该不会要等到..事情大条才要改善 = = 03/26 02:51
8F:推 gerkk:查了一下,目前美国没有任何一家卖场有卖星巴客即溶包 03/26 10:37