呼....N大的这篇有引起两极化的反应唷!! 不过 N大的观点应该是太过於单方面立场啦 所以才会让某些人不是很愉悦 我来稍微客观点好了 其实 重点在於四个字 <将心比心> 许多人认为服务业就是要顾客至上 以客为尊 加上好市多收了年费 更要去实践贯彻这样的理念 没错!!这些都对 但有时候 各退一步 多想两分钟 其实是可以彼此双赢的 以前也有板上的各位说过 以客为尊 并不是让客人无限上纲的挡箭牌 所以 N大缺乏的 是在干谯之余 也别忘了为对方想一想^^ 以下我就以N大所叙述的事件再重新说说我的看法吧 ===============================我是分隔线===================================== 结帐的非本人 这议题在板上也是常被提起 不过状况也是百百款 就像大家说的 好事多是收年费的卖场 相对的 就必须维护每一个缴会费进来卖场消费的会员朋友们 借卡 是最常发生的事 通常三五好友一起来 亲戚50 朋友80<台语> 我们都不会多说什麽 但 那种进来摆明就是找人借卡的 或是根本就是拿朋友卡来消费 我们就会挡下来了 当然恼羞成怒 大吵大闹的人也不在少数 因为请各位试想 如果我们让这些人都得到他们想要的 那对那些每次都乖乖认真合作 照程序来的会员怎麽交代?? 不过那些大吵大闹的人有时我们也会让他结 至於为什麽呢? 与其浪费时间再那摆明就是不办卡来凹的人 不如就让他结 我们可以用这些省下的时间去服务其他的会员朋友^^ 再来 纸箱问题 我也是觉得不用去当那小朋友啦 毕竟他也还小 没必要 纸箱这玩意儿 是好市多便利大家的服务 当然是自由取用啦^^ 平常时也会有助理员帮忙大家做包装的动作 不过 功夫好坏 就不一定了 在卖场里员工一定有好有坏噜XD 但 回归本篇宗旨 <将心比心> 我还是倾向大家酌量取用啦 也可以衡量一下自己是否开车骑车 好不好拿 在纸箱充裕的情况下 自己或请卖场人员帮你挑选合适的来包装 如果真的不需要 诚心希望大家把纸箱留给有需要的人^^ 值於那种一次拿5 6个 甚至更多 基本上属於少数啦 所以不用特别愤慨去生气 我也碰过因为家里要搬家而来找我拿一大堆纸箱的会员呀XD 本着服务至上的宗旨嘛.....<苦笑> 只能尽量罗^^ 所以N大也别太愤慨啦 呵呵 推车 员工立场来说 我要跟N大说一声 喜不喜欢推车 见仁见智 而且真正好的员工 不能挑工作的心态 也必须要健全 因为今天你是领人薪水的 如果你是老板 你也不希望员工爱挑工作吧 我也曾经台风十几级风 或是下大雨 乘风破浪的把推车从四处收回来呀XD 还不是整身湿透 也有大太阳时被烤的全身黑呀XD 大家都辛苦过 只能共勉之 <拍拍> ---------拉回来-------- 推车问题 以平面为例 其实基本上在正常寻的到的地方 大家都推去无所谓啦 因为我们随时都有人员在走动 收回推车 包括公车站牌 不过真的千拜托万拜托 不要把推车拿来跟我们玩躲猫猫 以内湖店为例 大润发地下室 灿坤地下室 基河国宅 成美桥上 甚至松山车站!!! 我都有从这些地方拿回我们家推车的经验 老实说 这些地方 真的有些夸张.........<默> 再来说到地下室 就是风起云涌的战地了 习惯问题来形容 比较贴切吧 还是有规规矩矩的会员 都会把车放到该停放的地方 至於车上的东西 见怪不怪了 只能带着垃圾袋把它收起来了 这就是牵扯到公德心问题了 在结尾再说 N大稍微放轻松一下 深呼吸 就不会那麽火了XD 话说内湖店从前在地下室碰到情侣车震我们的推车人员都处变不惊了!! 更何况只是几袋垃圾 尿布跟尿罐XD 不过地下室乱丢车真的是满危险的 希望大家还是为了自己也为了别人 多合作一下吧<跪谢> 其他种种说也说不完 所以我就只有以N大那篇提到的事来分析 最後 公德心与人民素养 这就要问问你我了 把家里垃圾拿来卖场丢 把卖场厕所卫生纸通通干回家 在卖场里把东西直接打开吃了然後直接丢在角落不付帐<这跟小偷有啥分别?> 还是说这是某些特定族群抗通膨的一种方式? 这都要大家扪心自问一下 因为在多干谯跟批评 也只是嘴炮罢了... 我们常常在说对岸的素养多低 品德多差 但回头看看 我们是不是也因为以上这些人的这些动作跟行为 降低了自己的水平? 只希望大家都可以多为对方想想 创造双赢的局面 让这购物环境更美好 我在这PO文也不是代表公司 只是也以一个乡民跟员工的立场 跟大家讨论罢了 其他我的好同事们大家都要加油唷 享受工作 你会获得更大的快乐和成就感^^ 最後 希望大家在好市多都能购物愉快^^ --

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