作者ONLYFREE (圣诞分手节)
看板hypermall
标题[抱怨] IKEA的抱怨文 囧rz
时间Sun Nov 2 22:50:46 2008
想了一年的衣柜终於去买了
想说真是个难得的机会可以把所有的衣服都收拾好
由於服务人员跟我说两天之後就可以把零件调齐并把衣柜装置完成
所以就理所当然的把旧的衣柜先丢掉
把衣服都等整理出来
可是当衣柜到来的那天
装置的人员到了以後说
阿~~他们只送来衣柜的侧板
没有送头跟尾的木板来
当下听了真是大傻眼
然後再他拆开来检查的时候
衣柜门的镜子居然在运送过程中被打破了...
然後他就说那我们明天明天在帮你送东西来
然後礼拜一在来帮你装
可是礼拜一是正常的上班日阿
下午谁会在家阿
就跟他说礼拜日
他也说好
然後礼拜六把衣柜的头跟尾送来了
他送货的时间也跟他原本说的差了五个小时吧...
我就想说算了 好显有人在家
应该一切都OK了吧
直到等到了礼拜日
约定的时间到了
人还没有出现
我就打去客服问
他就说她们跟我们约的时间是礼拜一
我就说不可能
那时候就跟他说礼拜一家里不会有人了
然後他又说可是他今天也没有人去帮我装
而且他还说
破掉的镜子现在也没有货
就算装了也要再来装一次
这时候我才发现他昨天送货来原来没有帮我换镜子
然後就跟我说最快要等到下礼拜四
才有办法
害我整个超囧的看着我房间堆着满地的衣服
看来这些衣服还要再堆一个礼拜了
IKEA的服务态度真是令人失望阿..
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