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今天下班跟同事去台中costco 以往推车会排放在1F餐饮部,要上手扶梯前的围栏旁 不过今天没看到. 所以在上手扶梯时问了一位服务人员,年纪大约四十几岁的男子. "请问楼上有推车吗?" "没有!以後你在楼下看到就要推了,不要都到楼上才在那边找." 於是我们没上手扶梯,折回餐饮部旁找推车 该不会是换位置了吧?? 又去问了同一位先生"那请问推车放在哪边?" 然後他给了一个天知道的夸张表情与动作(耸肩+摊手) 说 "到处去了啊~在哪里." (意思应该是...推车被民众推光了) 因为是难得带同事去逛costco, 我觉得这样的回应让我当场挺尴尬的... 同事大概也不好意思嫌给我听吧 我们就默默的到处去找推车 後来在外面马路边的入口处找到了,再推进卖场... 上手扶梯前看了一下那位先生名牌...'赖正X' (第三个字忘了) 本来是想要到服务台去反应,楼下找不到推车的问题, 顺便告知,卖场内服务人员的回答方式令人错愕 不过我找不到适合反应的服务台.所以只好回来卖场版抱怨. :( 也许他一整天已经被问了n次觉得很烦 又或许他个性本来就这麽阿莎力. 但是身为顾客被这麽打发,还是会有点-_-;;; 我觉得...跟去年的这个时候比起来,卖场人员的服务态度差好多喔... 结帐时帮忙推车的小姐也很凶... 虽然没骂人,但是讲话很急又没表情.真是.... 唉... p.s.收银台结帐的小姐倒是很亲切啦~ --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.163.155.251
1F:→ slives:卖场里本来就不会有推车呀!!我现在都会在停车的地方推车子! 10/31 22:33
2F:→ slives:今天人真的超级多!有些人推车根本就乱丢以自己方便!! 10/31 22:35
3F:→ slives:造成有人会没推车!工作人员就会去把推车找回来!也很辛苦啦! 10/31 22:35
4F:→ uhhuh:台中的饮食部是在卖场外,以往车子就放在饮食部旁边... 10/31 22:54
5F:→ uhhuh:不过,我也觉得是今天人太多,推车被推光光的关系... 10/31 22:59
6F:→ uhhuh:才一上车,就有人来敲窗户说,你们要不要走?我们要停. -_-; 10/31 23:00
7F:→ alumeya:今天晚上他们服务人员还叫我去地下室推 说客人太多 11/01 00:10
8F:→ alumeya:那之前开幕人更多怎麽推车都够 服务品质狂降 11/01 00:11
9F:→ alumeya:而且态度真的很... 收银台结帐"部分"真的很亲切 11/01 00:12
10F:→ philipya:今天人太多了 研究东西价钱数量 一转头推车就被偷走了 @@ 11/01 00:51
11F:推 missdoraemon:工作辛苦并不能当成服务态度不佳的理由吧!原PO又不 11/01 07:19
12F:→ missdoraemon:是奥客,工作人员讲话口气可以好一点咩! 11/01 07:20
13F:→ eason829:既然都会说以往推车都放一楼了 还问楼上有没有? 11/01 08:59
14F:→ leehomfan:卖场可以放告示说推车不足请见谅,干麽凶顾客? 11/01 13:39
15F:推 TGI:从开幕到现在从一千多台车少到剩下八百台... 11/02 02:23







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