作者kyhfeeling (<心情 长伴左右>)
看板hypermall
标题[抱怨] 宝雅真的非常糟糕
时间Fri Oct 31 16:44:05 2008
不知道这可不可以PO在这= =
但是对於宝雅真的非常生气
宝雅DM有截角价,是会员独享的
这一期我没有收到,但上一期的我有收到
於是我今天就跑去宝雅问
该店的客服人员是跟我说因为我上一期都没有消费
所以我这一期的寄送是勾"否",想当然我没有收到是正常的
当时我就跟客服人员说了
我本身在台北市,台北市只有一家宝雅位於民生社区
我当然是先看DM,有需要的才会去消费啊
谁会每个月没事坐20分钟的公车就为了去宝雅消费啊
因为这样就不寄DM给我会不会太说不过去了?
於是我打电话给客服
客服小姐竟然回应门市的小姐说错了
其实总公司有寄但可能是因为外部因素而导致我没有收到
下次会请相关单位特别注意
而且DM数量印的刚刚好,一本都没有多
所以没办法给我DM截角,说会再建议总公司
拜托,谁想要下次啊
现在我是要你寻求解决之道
不是说外部因素的风险都要由会员承担啊
公司怎麽会说下次会请相关单位注意这样而已
我要买的就是这一次才有的啊
说会"再建议的"是有几次会做到啊
看你是要加印DM还是报会员卡号就可以以截角价购买
这些都不用等到下次再注意
现在马上就可以做啦
说会再建议其实都是敷衍
而且我明明上一期有收到,为什麽就那麽刚好的这一期就没有收到
让我真的很怀疑真的是像门市小姐说的那样
没有消费就没有下一期的DM
如果真是这样那宝雅就真的是太现实了
我相信这情形不只有我一个人遇到
只是没人像我这麽白目硬要他给一个交代罢了
各位宝雅的会员千万要记得每一期都去消费啊
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.229.135.41
1F：推 chiberry:上次我去宝雅改寄DM的地址 因为毕业搬回家了 结果宝雅的 10/31 17:10
2F：→ chiberry:工说 改地址要两三个月後才会寄到新地址 怎麽需要那麽久 10/31 17:11
3F：→ chiberry:的工作天阿 感觉很扯 =.= 10/31 17:11
4F：推 vk0310:连百货公司都很现实了..这次周年庆二次的dm都没收到... 10/31 18:20
5F：→ vk0310:我在半年前有到百货公司去刷~这次dm也没寄给我..还讲因为 10/31 18:20
6F：→ vk0310:响应节能减碳,部份会员不会寄送..可以看线上dm...不过这次 10/31 18:22
7F：→ vk0310:我还是有去抢购保养品,顺便到服务台抗议~想不到系统中显示 10/31 18:23
8F：→ vk0310:二次都有寄给我..但我家是有管理员的..我还看到邻居的信箱 10/31 18:24
9F：→ vk0310:有收到dm...我就有点怀疑他们把系统都改了..还讲dm是被别人 10/31 18:25
10F：→ vk0310:拿走~~~啧 10/31 18:26
11F：→ m5499:我上个月去消费 这个月才收到 之前有半年都没收到过 10/31 22:02
12F：推 poohjenny:好像真的是这样耶！我回想了一下也是这种情况 10/31 22:14
13F：推 mardrea:不过也有可能有人偷走 像我最近就发现有同栋的会偷拿 因为 10/31 23:23
14F：→ mardrea:有些DM有截角特价优惠 出门前想说等回家要拿就消失了 10/31 23:24
15F：推 jht0929:我发现有时候真的会被偷走内!!我经常去消费，但有也时有收 11/01 02:04
16F：→ jht0929:到，有时没有收到~宝雅全省好像有36家店吧!!其实每家店的 11/01 02:05
17F：→ jht0929:服务品质都不太相同，我从南到北到东部都去逛过~觉得台南 11/01 02:05
18F：→ jht0929:区的服务比较好，可能宝雅总公司在台南也有差吧~愈远愈管 11/01 02:06
19F：→ jht0929:不到~建议若有什麽问题还是打免费专线给客服比较准哦!! 11/01 02:06
20F：→ s720602:宝雅改地址也改很久+1..上次去更改新地址，改完後还是寄到 11/01 12:36
21F：→ s720602:地址,我去同一间宝雅改第二次才寄到新地址..还是台南的宝 11/01 12:37
22F：→ s720602:雅.. 11/01 12:40
23F：→ pippen2002:话说我高雄汉神巨蛋连续三期DM都寄到新店喔!! 11/01 19:24
24F：推 prunus:永和宝雅的DM爱寄不寄的,烦 11/01 23:59
25F：推 james7766:我也很久没收到过了！！DM........... 11/02 20:52
26F：推 lemonchou:宝雅真的很现实,一期没去消费下期就不寄DM,很烂 11/03 10:16
27F：→ lemonchou:A+1DM就几乎每期都收到,但宝雅截角价有些是真的比较便宜 11/03 10:17