作者smallnew17 (新新)
看板hypermall
标题[抱怨] 小心选购西雅图皇家拿铁
时间Wed Oct 29 19:35:43 2008
今天冲去中和costco想说把金币抵掉
试喝过西雅图皇家拿铁後觉得不错拿了一箱
当时板上的拿铁很怪
箱子上都多了透明胶带封口
本以为是怕顾客偷开所采取的措施
且附近几箱都是相同情形
就不以为意的拿了
回来後本想分享给朋友所以打开了箱子
没想到封箱的地方居然被拆过了
上层看也没装满的样子
仔细清点了一下
总共少了14包，不像是机器漏放
於是打电话到中和COSTCO询问
得到了制式回答"那您带来我们退钱给您"
但这不是消费者的错吧
为何要我们多花一趟来回的油钱和时间去弥补这个不是我们犯的错?
於是我跟接电话的小姐说
"这不是我一年缴1200会费该得的服务吧"
"我怎知这不是其他客人拆过之後，你们又拿出来卖的?"
"若今天消费者没有怀疑，是否我们就得吃这个暗亏?"
小姐才答应去帮我问上面该怎麽处理再回电给我
从三点多到刚刚都还没接到回覆的电话
这篇文章主要还是提醒大家
买类似数量的产品，还是结完帐後马上清点清楚
免得事後处理被晾着
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.68.216
1F：推 POPPO:感觉是被贪小便宜的人拿走了...这种人真的超多 10/29 19:40
2F：推 animus:这已经不是贪小便宜这四个字了吧..这应该是小偷的行为了 10/29 20:06
3F：推 march501:哇咧竟然有这种事@@" 我也要去说~感谢提醒m(^.^)m 10/29 21:00
4F：→ tiann:很多人都"自取"..自己不觉得是偷..无言 10/29 21:53
5F：推 sxcdandy:这种事情不知道为什麽常发生再中和~上次也看到一位太太把 10/29 22:09
6F：→ sxcdandy:苹果都拆开挑他要的放在一起~ 10/29 22:10
7F：推 Youyui:我是觉得@@ 您无法拿回去处理 那要他们到府服务吗XD 10/29 22:37
8F：→ Youyui:不过买东西还是要仔细看看 =~=" 10/29 22:37
9F：推 applecc:我觉得由他们补寄到消费者府上很合理阿 毕竟是他们自己 10/29 22:58
10F：→ applecc:的管理不佳 才会被拆封 有缴会员费要求的好一点的服务 10/29 23:00
11F：→ applecc:不为过吧 10/29 23:00
12F：→ Horie:可以啊，旧的寄回来，新的就寄去给你 10/29 23:24
13F：→ PAISHINWU:推楼上 10/30 01:26
14F：推 gwen9865:有一次我有看过在换梨子的太太们..我说不能这样挑吧>"< 10/30 01:29
15F：→ gwen9865:他们说他们不是挑是选!!(很无言以对= =) 10/30 01:30
16F：→ tiann:推H大..旧的寄回来，新的就寄去给你.. 10/30 09:09
17F：→ stendly:内湖中和台中三家一比就知道中和店的态度最差包括查询退货 10/30 15:09
18F：→ stendly:等之前在退货上还被刁难这刁难让人无言尤其柜台有位胖胖的 10/30 15:10
19F：→ stendly:小姐她的态度更令人难受简直有在鄙视顾客 10/30 15:11
20F：→ blackme:中和店的女退货人员态度真的很不好 10/30 22:34
21F：推 aks74:中和态度差+1 10/31 14:42
22F：推 chiaangel:我觉得是立场不同吧.消费者拿到有瑕疵之物,生气是必然的 11/01 19:44
23F：→ chiaangel:但我想好事多也不是故意的 11/01 19:45
24F：→ chiaangel:大家在COSTCO也见过许多没公德心的人 11/01 19:45
25F：→ chiaangel:难道要好市多在每样商前派一位工读生顾着吗? 11/01 19:45
26F：→ chiaangel:这样可能会员费用不止1200..且许多卖场还不给退货呢! 11/01 19:46
27F：→ chiaangel:不要这麻生气..转换个角度,就会觉得没什麻了 11/01 19:46
28F：→ marswood:虽然我常去中和，去过汐止内湖退过货就知中和的怪制度Y 12/07 22:05
29F：→ marswood:我询价遇过的态度都不错，部份要报卡号....。退货...烂 12/07 22:06