作者tudd (冷若冰淡若水)
看板hypermall
标题[闲聊] 好事多的拖把及卖场人员电话服务心得
时间Wed Sep 17 13:43:54 2008
前阵子(八月初)
我们全家去高雄好事多逛街
我姐想要买娇生的瞳孔放大片
可是他要咖啡的
小姐说现在没有
可以写意见表
因为我是办卡人
所以高雄好事多的服务人员就打电话来了
我说因为东方人的眼珠也有咖啡色的
所以戴黑色放大片怪怪的
所以建议进咖啡色的
他说谢谢我们的建议
他会建议采购部进货
然後我突然想到之前买的好事多拖把
可以换拖把头的部份有水垢(类似生锈)
所以我有一个新拖把头没办法换怎麽办
因为过1个月了也不能退了
我只是觉得还有新拖把头不能用很浪费
他问我何时买的
我说我忘记了
他说大概两三个月吗
我说我真的忘记了
他说不然拿去退好了
但是我平常住台北
所以那是在中和店买的
他跟我说~~他会在我会员资料打上备注
让我可以退货
我说谢谢他
我会拿去中和店问
就挂了
後来过了10几分钟
这位先生又打来了
他说他帮我查了纪录
他说我是在一月份买的
我心想会不会是要跟我说不能退了
可是他跟我说
他还是会帮我打备注
他是高雄店的副店长
拿去中和店要说高雄店的副店长说可以退货
可是他很怕我会被刁难
我说没关系
要是不能也是正常的
真的是很好的服务态度
还帮我查购物纪录
还怕我被刁难
我觉得会员卡费值得!!
不过我还没拿去好事多问就是了
我想要是不能退
我可能会说
那垃圾帮我丢一下 XD
等退了再来公布结果
但是那位副店长真的是好人
狂推!!!!
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◆ From: 125.225.67.165
1F：推 Huskers:敬业的服务业人员值得鼓励 09/17 14:25
2F：推 Huskers:东方人瞳孔一般是深咖啡色。。。。。 09/17 14:27
3F：→ tudd:忘记说~拖把不太吸水地板要等很久才乾 环保拖把自动分解 囧 09/18 08:37
4F：→ tudd:我个人不推! 09/18 08:38