作者midstrong (走)
看板hypermall
标题[心得] 大润发忠孝店揪感心
时间Wed Sep 3 22:19:50 2008
因为住得近而价钱通常比爱买便宜,所以我经常去大润发忠孝店.
这家店的优点是完全平面,连停车场都是平面,不用上上下下很不错.
最近里面服务人员的态度更是让我觉得这家店真的管理得很好.
第一件是,某天我去买东西,匆匆忙忙又晃神,忘记拔机车钥匙.
在里面买东西走到半路听到广播里面是我的车号,赶紧去服务台,
本来还以为是挡到路,没想到小姐就把钥匙拿给我,让我吓了一跳,
因为根本没发现钥匙留在机车上.她还提醒我以後要小心.
结帐完在机车旁边放东西时,旁边保全在巡逻,还过来问我拿到钥匙没,
又再提醒一次以後要记得带走钥匙.对客人的态度跟服务的专业精神都满分.
第二件是昨天傍晚七点初,结完帐推着推车在置物柜旁边把买的东西装在袋子里时,
因为东西多又乱乱的,而且带了一个背包跟大购物袋,所以就开着置物柜的门,背对着那门
站在置物柜前面收了好一会,
中间还碰到保全公司来收提款机的钱,整个过程大概有十分钟.
收完东西转身要关置物柜门时,突然发现後面有位清洁公司的阿伯跟我说小心不要碰到,
而他的手抓着置物柜门的边角.
真的让我很感动,原来阿伯就这样抓着门角等我收这麽久的东西.
而且他应该不是大润发本身的员工,都还这麽体贴.
不要说其他大卖场了,我在百货公司也很少碰到这样服务客人的.
真的很不错的一间店.
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1F:推 fubaby:遇到这样贴心的工作人员们,真的很感心啊~~~~ 09/04 01:32
2F:→ tingmeow:原po一定也是个好人所以大家才会对你好的咩 09/04 02:17
3F:推 holove318:二楼藉机发卡..... 不过确实是好员工 09/04 11:27
4F:推 kenydar:中仑店算是位於市中心而且生意也不错的店 09/04 11:52
5F:推 carrieC:下次可以留意一下,向公司客诉夸奖 09/04 17:25
6F:推 gogohome:坏的一定要投诉!好的也要给鼓励!! 这样店家才会进步!! 09/05 04:14