作者aks74 (铁金钢)
看板hypermall
标题Re: [抱怨] 连续两次算错钱
时间Thu Jul 3 03:54:15 2008
说到这个刷错钱，我在中和Costco也遇到过两次，
都是结帐柜台没有去刷折扣条码，结完後我看了收据才发现，
接着就是麻烦的要死的先排客服中心队，刷退原错价後再刷一次正确金额，
整个时间至少15~20分钟跑不掉，虽然我自己没在柜台结帐时当下注意发现 ，
自己也有责任，但大卖场不能在系统上多做一些价位更新的检核机制吗，
不然买个东西还要提心吊胆有没被"算贵了"，真的很麻烦!
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◆ From: 221.169.30.102
1F：→ k222ing:我觉得，结帐时电脑自动折掉就好了，干麻要人工刷折价条码 07/03 09:03
2F：→ NGbear:推楼上,软体工程师太懒吗?? 07/03 10:40
3F：→ dasuai:那如果像之前的卫生纸每卡限量X组 其余的原价计算 那怎办？ 07/03 12:10
4F：→ dasuai:其实原本的护照活动就是凭卷折价 是後来因为大家都不太带 07/03 12:11
5F：→ dasuai:加上COSTCO也便宜行事 所以变成交由收银员代为刷折价 给顾 07/03 12:11
6F：→ dasuai:客方便 最後造成了顾客的损失以及对於COSTCO作业流程的困扰 07/03 12:14
7F：→ k222ing:回楼上 利用电脑设定，每个卡号能买几组，就好了啊。 07/03 13:41
8F：→ NGbear:回三楼,楼上讲的电脑设定绝对不是问题,万客隆老早以前就做 07/03 21:35
9F：→ NGbear:到了,现在有何不可? 是不为,非不能也..... (茶) 07/03 21:36
10F：推 shingling77:我也是在中和遇到,又跑去重开发票,累死了 07/03 21:42
11F：→ dasuai:其实说来说去真的还是COSTCO本身的问题 某些特价商品一下子 07/03 22:28
12F：→ dasuai:限购 一下子又不限购 完全都是靠他们自己所谓对客户需求的 07/03 22:29
13F：→ dasuai:"判断"所造成的 如果回归最原始的规定 凭券折价 大家觉得呢 07/03 22:30
14F：推 kevinkle:其实如果仔细看护照..COSTCO护照价钱就是平常的卖价~ 07/03 22:53
15F：→ NGbear:毋须凭券;万客隆後来也都不需凭券买印花价,通通从电脑设定. 07/03 23:03
16F：→ dasuai:楼上的意思我懂 我说的就是COSTCO本身一下子限购 一下子又 07/04 07:58
17F：→ dasuai:没有 他们的工程师怎麽去设定呢 工程师设定是全部分店的系 07/04 07:59
18F：→ dasuai:统都相同 可是每家分店对於商品的限购与否又是自行决定 07/04 07:59
19F：→ dasuai:说穿了 就是应变以及人员训练不足 一直以来的诟病～唉～ 07/04 08:01
20F：→ NGbear:诚然.. 07/04 08:11
21F：推 james7766:推万客隆！来高雄第一次就去逛 在大寮y 07/04 22:04
22F：→ james7766:後来在民族路开一家我都没去因为家乐福更多间... 07/04 22:04