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6/30 中午打电话给中和店,接电话的小姐很客气的要我拿去退 刚刚开车到中和店去办理退货.... 受理退货的小姐,询问了原因,带着质疑的口气问了关於冷藏的问题 嘴巴一边说,一边迅速的办理退货.... 我和小姐反应,食用期限是到7/4(6/24晚上买的) 鲜奶的食用期限是10天,现在第五-六天就酸掉了, 会不会是厂商的食用期限标示的太久了? 小姐立刻拿起无线电的说:我找负责的人来跟你说! 立即来了一位男生跟我说明...也是将前面小姐的那些话重复一次,一样用质疑的口气 并且举了一个例子:今天在卖场内卖的面包,只要有一滴水,立刻就坏掉了...... 我也就又重复了我的疑问...... (我的手一边拿笔,办理信用卡签退,并在退货单上签名) 这位先生大声且清楚的说:这次我让你退,下次...... 因为这句话,让我将退货单撕毁,请小姐将已经刷退的签单取消.... 我也和这位先生说:既然你怀疑我,那我就不退了,为了185元,让COSTCO看不起, 为什麽退货要你同意? 办理完刷退的取消动作後,我将牛奶桶和撕毁的退货单留在现场後, 进入卖场买其他的东西後离开! 回到家後,打COSTCO中和店的服务电话反应,是位朱先生接的 并且将刚刚发生的情况叙述了一次 朱先生表示将会向该单位的主管反应,会提醒员工说话的语气 并且请COSTCO的采购和厂商研究,是否食用期限标示过长,才造成这样的结果 ※ 引述《wantrv (猴子军团 VS 象牙一族)》之铭言: : 我也发生这种状况..... : 上星期买的林凤营牛奶 : 距离保存期限(7/4)还有4天....上午喝(6/30) : 已经酸掉了。 : 这已经是第二次了! : 整个牛奶的保存期限不过是10天... : 竟然这麽快就坏了....唉! : ※ 引述《nikecezanne ()》之铭言: : : 牛奶这种东西容易腐败 所以更要小心"呵护" : : 以原PO这个案例所有条件而言 个人不会要求退货 : : 提供几项卖场买鲜奶的心得 : : 一 瓶身肮脏的绝不买(家乐福请改进) : : 二 放置在最外面的有可能即将到期 卖场想促销 : : 有可能是被消费者拿了後悔又放回去 : : 所以皆不买 : : 三 要买 就拿最摆放在最里面的 : : 有的柜位较高 中等身材的人都未必有办法伸手入内寻货 : : 所以买鲜奶派高个子的人出马应该很适合吧 --
1F:→ bizkit:good job... 07/01 20:15
2F:推 railrail:真想看看那个先生脸上的表情 07/01 20:19
3F:推 yuiaka:我也觉得做的很好..可能太常有人退了吧 07/01 20:39
4F:推 didicat:那个男生这样说真的很不礼貌耶~ 07/01 21:25
5F:→ akirakid:应该不是, 我家开幕时进了一批林凤营牛奶, 结果卖的不好 07/01 21:34
6F:→ akirakid:从过期前两天就收下来自己喝, 大概喝了45天左右, 记得超 07/01 21:35
7F:→ akirakid:过期限很多才喝光, 大约有30 960ml纸盒装吧, 也没变味道 07/01 21:36
8F:→ akirakid:或拉肚子, 全家人舍不得丢喝到完 Orz 07/01 21:36
9F:→ akirakid:过了半年吧, 目前还没有人毒发身亡 o.o/ 07/01 21:38
※ 编辑: wantrv 来自: 220.139.208.244 (07/01 21:39)
10F:推 nikecezanne:掌声鼓励 07/02 12:14
11F:推 phenol:你好棒 我想我大概知道你在讲哪位先生 讲话超不客气的 07/02 22:15
12F:→ phenol:还语带威胁 可以善尽告知 但是不需要这种态度吧 把人当贼 07/02 22:16
13F:推 cabessa:我也被酸过,可以搜寻我po过的文章,个人觉得若要强调无条件 07/02 22:29
14F:→ cabessa:退货,可以询问退货理由当作参考,但态度怎麽能够如此无礼? 07/02 22:29
15F:推 Avalon1117:推啦 最好退货还要你同意 这次给退是当成施舍吗 07/03 09:44
16F:推 angerstyle:遇过的是女退货人员很爱酸人 07/03 21:13







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