作者cpan ( 踽踽难行。 )
看板hypermall
标题[抱怨] Costco不够用心的店员。＝"＝
时间Sat May 17 17:14:05 2008
因为人在外地，托了家人买SANDISK优惠的记忆卡。
妈妈是在昨天中午去购买的，今天因为要到邻近县市就顺便拿过来给我。
没想到……大错特错……＝"＝
我托妈咪买的是MS PRO DUO的4G卡，SONY相机专用的。
为了怕对3C商品不熟的妈咪找不到，或是买错了来来回回退货也麻烦；
早在上个月时我就写好了纸条，让她可以直接拿给店员看；
我在纸条上也写得够钜细靡遗了，该有的关键字一个不少；
甚至也写了「本体为短卡，有附转接成长卡的转接卡」，以及「折价後约接近一千」等。
把纸条拿给妈咪时，也拿了自己的SONY卡，让妈妈看短卡与转接卡的大小。
结果妈妈去买时，纸条递给店员，店员拿Ultra II CF的4G卡给她。＝"＝
妈妈觉得怎麽跟我拿给她看的不一样，还再次向店员确认，店员还再三保证。
後来妈咪觉得可能是包装的关系，想说店员确定了应该就没错，就买了。
我看到时差点没闷坏了，这店员很明显不懂装懂，随便拿了4G的任一种卡就给客人了吧？
的确，好市多有可以退货的制度没错。
但是身为店员不应该是这样敷衍的态度吧，如果不懂可以问其他同事啊。
更何况，如果这位店员仔细核对纸条的话，至少该发现字样规格全然不同吧。＝"＝
对我来说，买错了可以退货，是没有损失金额之虑。
但是昨天已经是该档的最後一天了，我心心念念的折价优惠当然已经没有了。
好不容易请妈咪帮忙购买，结果却因为店员的敷衍了事没有买到；
这种感觉……真的不是普通地差……（闷）
我家从我小时候就是好市多的忠实顾客了，会让我想抱怨该店的经验这还是第一次。
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◆ From: 220.129.163.27
1F：推 PttYes:去客诉,除了退货,也须要求以当日该有的折扣卖给你正确商品 05/17 17:34
2F：→ alexshie:恩阿,去客诉 并要求折价 05/17 20:39
3F：→ cpan:有，已经托妈妈处理了。但是不知道已过优惠期间，能不能照优 05/17 21:05
4F：→ cpan:会价购买，错的CF卡会退掉就是了。＝"＝ 05/17 21:05
5F：推 cutien:请问这张卡是多少钱呢? 05/18 01:03
6F：→ cpan:楼上要问的是CF卡吗？我忘了确切价格，不过妈妈说一千出头不 05/18 01:50
7F：→ cpan:超过＄1100，然後还有附55合一读卡机。如果是指我要的MS卡， 05/18 01:51
8F：→ cpan:前面爬文有版友说折价後＄1095。：） 05/18 01:51
9F：推 prince:两种卡差那麽多也可以拿错，客户质疑後还可以那麽肯定， 05/18 16:46
10F：→ prince:好市多 3C 部门的员工是不是太好混啦? 05/18 16:46