作者antony0820 (纳豆)
看板hypermall
标题[心得] 大润发点数问题
时间Wed May 14 15:58:50 2008
我最近发生一件事就是发生在~大润发忠明店
原因是我买了『三个人托我买的』的卫生纸
而以前我有设定过点数,但是这一次我发现我只要有设定过『自由省』
的产品,就会以後不管你要不要都会连续自动设定『自由省』,我问服务台说
你们应当在设定时,尽到告知的功能,他们服务台竟说:本来就这样了…ORZ
所以我这一次就被扣点数了,当然帮人买还扣我点…太扯了
所以 我马上退货,他叫我补现金$33元给他,说会把点数还我
但是隔天去,大润发忠明店说没这麽快
後来 我等了等,等到一星期後在去查点数,他们服务人员
还叫我要填一张点数补还单。
我在想若是我没发现,不就白白被A了$33元了
这才发现原来货物一退一买之间,要注意他的点数有把你吃掉或是还给你吗?
而且我发现大润发忠明店店内其实态度都不错,就是服务台的人态度真的
令人很不舒服,我去要点数好像是不应该吗?
一副瞧不起人的样子耶…
枉费大润发才做完服务问卷而已,真想收回来重新修改过耶
希望大家多多注意一下您的明细,也请设定『自由省』完,
叫柜台帮你把以後不设定的东西归零,以免权益受损。
阿…顺便一提,若是大卖场还有一种我就是便宜,你拿我怎样,告诉你
台中已经有『COSCO』 了咧 ^-^,也有家乐福啦
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◆ From: 140.120.105.32
1F:→ fayee:点数的使用规定一直都是这样 还有是costco... 05/14 16:06
2F:→ k222ing:服务台说的没错,自由省的设定,的确本来就这样了。 05/14 16:09
3F:推 xup69:自由省的设定这样很方便常买同样东西的人阿 05/14 16:14
4F:→ xup69:我遇到的服务人员都蛮好的,你觉得不好可以写信去客诉 05/14 16:16
5F:推 tngtng:你东西买这麽多欧 还要航运公司COSCO帮你用货柜运 05/14 16:18
6F:→ kman1:我不太懂的是 你是帮忙买的 还是可以用原售价给朋友呀 05/14 16:18
7F:→ kman1:说清楚帐面上的扣款是不小心扣到你的红利不是既定的优惠即可 05/14 16:19
8F:推 james7766:我还以为每次要设定才会扣耶!!!! 05/14 22:28
9F:推 lfdfound:规定很早就是这样吧 05/15 09:46
10F:→ tryiy:是服务人员操作错误,正常隔天就会还点。下次碰到就写客诉单 05/29 21:52