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昨天去costco台中店 看到有火腿试吃 就过去排队 那个妈妈级试吃服务员先是一直跟顾客聊天 动作就停下来 所以排了很久 等到她东西摆出来之後 前面的客人一次都拿两盘 而且拿了也不移动 明明就到我了 我还是只能站再那边看们一直拿 我就把手伸过去拿一盘 那位服务员就口气不太好的跟我说~年轻人不要那麽急躁 我当下就怒了 就跟他反映前面的人一次拿两盘 怎麽不劝阻 本来想说他会道歉之类的 没想到还继续跟我争论 跟着旁边的妈妈级客人一直说年轻人就是这样... 一附自己很衰的样子 当下我真的很气 如果他当时跟我说他下次会注意之类的 我可能就不会这麽气 没想到他态度却这麽差 所以我就马上冲去服务台客诉 客诉完之後也没心情逛了 就离开了 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.114.41.67
1F:推 xtt:我上次试吃菲力牛排,都是等人排到了才给一盘,也就是不会让顾客 04/22 14:54
2F:→ xtt:自行拿取,不知道为什麽Costco不乾脆全都用这种方式就好了.. 04/22 14:57
3F:推 tina2007:有次1F在试吃生菜沙拉,服务员就很坚持1人1盘喔 04/22 15:17
4F:推 kman1:其实我认为试吃员跟顾客多讲解些试吃品的特性是ok的,我也 04/22 15:33
5F:推 kman1:愿意等甚至仔细听听要如何料理,(难道原po是听到他们在哈啦?) 04/22 15:37
6F:→ kman1:毕竟试吃不能当作在餐厅中享用buffet 拿了就走呀 04/22 15:37
7F:推 sellgd:反应给costco或该产品厂商吧 04/22 17:24
8F:推 meisterhaft:昨天去也遇到很多婆婆妈妈拿了试吃品就站着不走~後面 04/22 18:17
9F:→ meisterhaft:的都被挡住了~要问商品资讯也先该转到别的方向呀... 04/22 18:18
10F:→ TGI:其实就开口问一下:请问可以拿了吗   应该就好了吧 04/22 20:25
11F:推 URDindin:有没有搞错 拿试吃品还要问试吃员可不可以拿喔??? 04/22 21:08
12F:推 URDindin:而且有人要听 有人不听 哪有试吃员还硬要留人听的道理? 04/22 21:11
13F:→ kman1:楼上的朋友您真的都在内湖店当大爷吧...试吃又不是欠您的 04/22 22:01
14F:推 URDindin:怪了 试吃拿出来 就是要给人吃的 还要经过允许喔? 04/22 23:04
15F:→ URDindin:你大爷 我还小姐勒 搞不清楚状况 04/22 23:05
16F:→ URDindin:试吃不拿了就走 难道还要现场吃完才能走吗? 04/22 23:06
17F:→ URDindin:有人问 试吃员讲解 那是问的人跟讲的人之间的事 04/22 23:07
18F:→ URDindin:没有必要试吃员一讲解 整条队伍都要停的道理 04/22 23:08
19F:→ kman1:欢迎楼上光临costco buffet餐厅(注意点索取的礼貌不行吗?) 04/22 23:35
20F:推 kman1:试吃固然是厂商为了促销而为 顾客也可经由品嚐而决定是否购 04/22 23:39
21F:→ kman1:买 但实在非U大所说的:拿试吃品还要问试吃员可不可以拿喔?? 04/22 23:41
22F:→ kman1:试吃展示员前不都摆着一个告示牌吗 请索取牌子前准备好的!! 04/22 23:42
23F:→ kman1:此外,不是一次(盘)仅有6~8份吗.您若嫌慢就买回家慢慢享用吧 04/22 23:48
24F:推 URDindin:今天又不是说试吃员还没准备好 就有人伸手去拿 04/23 01:04
25F:→ URDindin:而是试吃员管理队伍不当 还要扯什麽礼貌不礼貌 04/23 01:05
26F:→ URDindin:要不要睁大眼睛看清楚原po是不是伸手拿还没准备好的试吃? 04/23 01:06
27F:→ URDindin:太好笑了 试吃品摆出来还要问试吃员可不可以拿XDDDDDDDDD 04/23 01:08
28F:推 URDindin:在路上看到有人发传单 要先问可不可以拿 才是礼貌XDDDDDD 04/23 01:13
29F:→ kman1:比喻失当0分!!反正原po都不说话了 您认为对就随您吧 04/23 02:01
30F:推 kman1:我说的失当是在於一盘大约6~8份 你扯大量发送的传单作啥 04/23 02:21
31F:推 kman1:此外是您先说:试吃员一讲解 整条队伍都要停(一批6人还ok吧) 04/23 02:32
32F:→ xtt:我也觉得想听解说的人,应该拿了之後,就到服务员旁边听,不应该 04/23 03:46
33F:→ xtt:影响到後面排队的人..尤其假日人多的时候,火气很容易就来了... 04/23 03:50
34F:推 URDindin:既然k大都说原po都不说话 那k大还在这里吵啥? 04/23 09:54
35F:→ URDindin:依原文看 原po本来就是在抱怨试吃员一讲解整条队伍都要停 04/23 09:55
36F:→ URDindin:我本来就是对的 有人搞不清楚状况还自以为有礼貌 04/23 09:56
37F:→ URDindin:太好笑了 试吃不就拿了就走 要听解说就留下来听解说 04/23 09:58
38F:→ URDindin:不要挡到後面的人就好 哪有什麽礼不礼貌 04/23 09:59
39F:→ URDindin:试吃员管理队伍不当 还'呛客人 才是没礼貌 04/23 10:00
40F:推 cyh33:感觉上试吃员看原PO年轻人就想要说教.遇到原PO反呛,就只能讲 04/23 10:17
41F:→ cyh33:.而且已排到原PO,前面人要停住,原PO拿一盘离开也没什麽不对. 04/23 10:18
42F:→ cyh33:礼貌也是要互相.客人要有礼,服务员也要有控制场面能力吧. 04/23 10:19
43F:→ cyh33:而且原PO又不是插队,他只是不想停在那边听,就要被服务员批评 04/23 10:21
44F:→ cyh33:年轻人太急燥吗? 04/23 10:22
45F:→ manest:是来试吃不是来看人脸色的 看人脸色我还试吃啥 呿 04/23 14:51
46F:→ manest:试吃了好不好吃我自己心里有数 还要听试吃员说教?开玩笑 04/23 14:53
47F:→ manest:只能说k大有礼貌的可爱的给试吃员作弄乐在其中 04/23 14:54
48F:推 Kel:嫌慢就不要试吃那试吃是要干啥 04/23 18:07







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