※ [本文转录自 Salary 看板 #1FiEulDS ] 作者: lorleninmam (劳仑马) 看板: Salary 标题: [讨论] 带人如何带心又能带出绩效 时间: Mon May 14 19:36:11 2012 最近的工作，让我觉得力不从心， 原因不是别的，就是因为不会带人...... 拿一件事来说， 我们的一项工作，其实努力的话，6HR做完是绰绰有余的， 但厂里规定，只要12HR内完成就好， 透过我的观察，我列出了许多待改善项目， 以"不增加大家的工作量，但能提升效率"的目标前进。 多的是程序修改、人力调配。 ex.以前A、B要把事情都揽在身上，时间花得比较多，但工作却有急迫性。 我把C(原工作较无急迫性)抽出来，协助分担AB的工作， 等ABC完成工作以後，再去执行无急迫性的工作。 加上我们这个团队的效率影响这个厂非常巨大，所以我势在必行。 我把我的解决方案，花了一年的时间慢慢跟大家沟通，并一步步执行， 看见成效了，大家的负担也变得较小了，加班也变少了。 (跟大家沟通过，大部分组员都不想加班，因为加班只有待休) 但就在最近，我发现，有一个组员，时间都帮他省了，他的效率却完全没有提升， 询问下才发现，他认为规定12HR完成，有完成就好，管这麽多干嘛？ 当下我感到非常挫折，我他妈做了这麽多努力，却被你糟蹋了。 我跟他沟通过很多次，他总是认为我强人所难 我跟他说：那以後你的工作我不会派人帮忙，但是如果超过时间，你自己负责。 明明有机会不增加大家负担，而增加工厂生产效益。 只是把人力调配得更好而已......工作内容根本没有增加。 而沟通过很多次，他依然听不下去。 他甚至问我：你自己问问看其他人，想照你的方式还是我的？(你长官我长官？) 我回答他：一个改善案的效益，是评估对工厂的贡献程度，而不是评估员工的爽度。 我希望你工作变爽，但是应该先成长的是整体效益。 而另一个组员，非常配合我的政策，却被他不断打压，说他打坏行情。 如果这个组员是为了提升整体团队，我没有意见， 但他这种毫无成长慾望的想法，真的不想再带他了。 由於我和他都是非常强硬的人，除了把他考绩打低，我已经不想再做任何沟通了。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 1.160.170.86

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ※ 转录者: lorleninmam (1.160.170.86), 时间: 05/14/2012 19:47:15